Do treści głównej
+31 85 109 1211 Uwaga na osoby podszywające się pod nas — należy sprawdzić oficjalne dane Sprawdzenie oficjalnych danych

Blog

Utracili Państwo dostęp? Jak bezpiecznie odzyskać portfel Bitcoin

W skrócie

Odzyskiwanie portfela Bitcoin zaczyna się od ustalenia jego rodzaju i zachowanych danych. Przed próbą przywrócenia należy zabezpieczyć oryginalne pliki i urządzenia, a następnie wybrać metodę odpowiednią dla kopii zapasowej.

  • Fraza odzyskiwania wymaga zgodnego oprogramowania i pierwotnej passphrase, jeśli była używana; same słowa nie wystarczają w każdej konfiguracji.
  • Plik taki jak wallet.dat wymaga zgodnej aplikacji oraz hasła, jeśli jest zaszyfrowany. Wyeksportowany klucz prywatny obejmuje kontrolowane przez niego adresy, niekoniecznie cały portfel.
  • Konto giełdowe odzyskuje się przez giełdę. Kradzież i błędny przelew to odrębne problemy; usługa odzyskiwania nie może cofnąć potwierdzonych transakcji Bitcoin.
Utracili Państwo dostęp? Jak bezpiecznie odzyskać portfel Bitcoin

W portfelach Bitcoin znajdują się miliardy, które stają się niedostępne po utracie dostępu. Profesjonalne odzyskiwanie przywraca dostęp prawowitym właścicielom, gdy własne opcje się wyczerpią.

Ale nie wszystkie te monety przepadły na zawsze. Mając właściwe informacje, takie jak pliki kopii zapasowej, fraza odzyskiwania, a nawet mała wskazówka dotycząca hasła, wiele z tych portfeli Bitcoin można nadal odzyskać.

Oczywiście niektóre portfele przepadły na dobre. Może właściciel zmarł i nigdy nie przekazał danych uwierzytelniających spadkobiercom. Może ktoś zapomniał, że portfel w ogóle istnieje, albo zgubił pliki kopii po latach niesprawdzania.

Jeśli utracili Państwo dostęp do swojego Bitcoina, sytuacja nie jest automatycznie beznadziejna: z narzędziami do odzyskiwania i właściwą wiedzą mogą być Państwo bliżej swoich monet, niż się wydaje.

Zrozumienie metod odzyskiwania portfela Bitcoin

Odzyskiwanie portfela Bitcoin może się różnić w zależności od typu portfela; istnieją jednak trzy główne dostępne metody odzyskiwania Bitcoin. Zaczniemy od najłatwiejszych i najczęstszych, a skończymy na tych, po które można sięgnąć w ostateczności.

Jak odzyskać portfel Bitcoin za pomocą frazy odzyskiwania

Portfel bitcoin można odzyskać za pomocą frazy odzyskiwania, zwanej też frazą mnemoniczną lub frazą odzyskiwania w świecie krypto. Ta fraza często składa się z 12, 18 lub 24 słów z wybranej listy prostych i unikalnych angielskich słów. Zwykle są to listy standardu BIP-39. Użytkownicy otrzymują frazę odzyskiwania podczas konfiguracji portfela. Istnieje ona właśnie dla tej sytuacji: odzyskania dostępu, gdy hasło portfela zostało zapomniane albo portfel został utracony. Właściciele mogą używać frazy w dowolnym innym kompatybilnym portfelu.

Uniwersalne kroki odzyskiwania portfela Bitcoin — prosimy wykonać kolejno:

  • Proszę otworzyć dowolną kompatybilną aplikację portfela Bitcoin. Można wybrać oryginalny portfel, który Państwo przywracają, albo znaleźć kompatybilny.
  • Proszę wybrać „Restore wallet” lub „Import wallet”. Zaraz po otwarciu aplikacji należy postępować zgodnie z instrukcjami na ekranie.
  • Proszę wprowadzić frazę odzyskiwania w pierwotnej kolejności słów. Literówka lub przestawione słowa mogą sprawić, że fraza będzie nieprawidłowa, ale niektóre zmienione frazy BIP-39 nadal przechodzą weryfikację sumy kontrolnej i tworzą inny portfel. Prawidłowa suma kontrolna nie wystarcza do potwierdzenia właściwej frazy; należy porównać odtworzone adresy ze znanym adresem portfela.
  • Jeśli wszystko zostało zrobione poprawnie, saldo BTC powinno pojawić się na ekranie.

Samo odzyskiwanie jest proste, ale są pułapki i niuanse, zwłaszcza gdy przywracanie nie odbywa się w oryginalnej aplikacji.

Odzyskiwanie portfela Bitcoin za pomocą pliku portfela

Pliki portfela zwykle towarzyszą portfelom programowym. Przechowują materiał kluczy portfela i zapisy: klucze prywatne, klucze publiczne i historię transakcji. Każdy typ portfela bitcoin ma inne rozszerzenia plików portfela. Jeśli znajdą Państwo kiedykolwiek stary plik o nazwie wallet.dat, *.wallet lub wallet.aes.json na dysku, może on faktycznie trzymać prawdziwe Bitcoiny. Wiele osób zapomina o nim po konfiguracji portfela i pamięta dopiero wtedy, gdy potrzebuje dostępu. To duże szczęście, jeśli plik jest nadal nienaruszony, bo można go łatwo zaimportować do portfela i odzyskać bitcoiny. Jest jednak haczyk. Zwykle silne hasło chroni portfel i trzeba je również znać.

Trzeba znaleźć te pliki na starych komputerach, pendrive'ach lub w kopiach i otworzyć je tym samym oprogramowaniem portfela albo zaimportować do innego kompatybilnego programu.

Proszę zobaczyć przewodnik po odzyskiwaniu hasła wallet.dat.

Odzyskiwanie portfela Bitcoin za pomocą klucza prywatnego

Ta metoda odzyskiwania jest dobra, jeśli wyeksportowali już Państwo klucz prywatny z pliku portfela. Klucz prywatny daje dostęp do konkretnego konta, z którym jest powiązany. Przy wysyłaniu BTC portfel podpisuje transakcję kluczem prywatnym. Rzeczywisty klucz prywatny ma zawsze 256 bitów (64 znaki hex). Jeśli został zapisany, można szukać czegoś takiego:

9873D79C6D87DC0FB6A5778633389F4453213303DA61F20BD67FC233AA33262 albo

5Kb8kLf9zgWQnogidDA76MzPL6TsZZY36hWXMssSzNydYXYB9KF

Wystarczy zaimportować go do nowego portfela, ale jeśli klucz nie został zapisany i nie mają Państwo pliku kopii, portfel można otworzyć tylko za pomocą frazy odzyskiwania.

Porównanie metod odzyskiwania portfela Bitcoin

W skrócie, odzyskanie portfela bitcoin za pomocą frazy to najłatwiejsza metoda. Jeśli mają Państwo nienaruszony plik kopii, można go użyć bez znajomości frazy odzyskiwania, ale trzeba znać hasło. Odzyskanie klucza prywatnego jest możliwe tylko wtedy, gdy został wcześniej wyeksportowany.

MetodaJak to działaCo może pójść źleZaletyNajlepiej, gdy
Fraza odzyskiwaniaWpisanie wszystkich słów we właściwej kolejności w dowolnym kompatybilnym portfelu Bitcoin.Literówka, zła kolejność lub brakujące słowo mogą uniemożliwić przywrócenie; zmieniona fraza BIP-39 może też przejść weryfikację sumy kontrolnej i utworzyć inny portfel.Uniwersalna — działa w każdym kompatybilnym portfelu; to najszybsza i najprostsza metoda.Hasło pliku portfela zostało zapomniane, brakuje pliku kopii zapasowej, a klucze prywatne są nieznane.
Plik portfelaOtwarcie lub zaimportowanie pliku w tym samym lub kompatybilnym programie portfela.Plik może zostać utracony, usunięty, uszkodzony lub zaszyfrowany hasłem, które nie jest już znane.Może odzyskać portfel bez frazy odzyskiwania; często to droga dla starych portfeli.Plik zapisano na komputerze, pendrive lub w kopii zapasowej, ale brakuje frazy odzyskiwania.
Klucz prywatnyZaimportowanie klucza prywatnego (format WIF lub surowy klucz) do oprogramowania portfela.Może nie obejmować wszystkich adresów, zwłaszcza w portfelach HD.Działa w prawie każdym portfelu.Klucze prywatne zostały wcześniej wyeksportowane lub odnalezione w starych notatkach.

Jeśli wypróbowali Państwo każdą metodę i trafili w ślepą uliczkę, prosimy o kontakt z Crypto Recovers, aby poznać swoje szanse na odzyskanie.

Rozwiązywanie problemów: gdy odzyskiwanie portfela Bitcoin idzie źle

W większości przypadków ludzie nie mogą użyć żadnej z powyższych metod, bo po prostu gubią pliki kopii zawierające pliki portfela lub frazy odzyskiwania albo zapominają haseł lub passphrase. Wciąż są jednak szanse na odzyskanie zawartości portfela. Wystarczy spokojnie ustalić, co może być przyczyną problemu.

Nieprawidłowa fraza odzyskiwania

Przy wprowadzaniu frazy odzyskiwania użytkownicy mogą zobaczyć na ekranie komunikat „Invalid seed phrase”. Nie wiedzą, dlaczego tak się dzieje, a zwykle to dlatego, że brakuje niektórych słów albo są w złej kolejności. Oto kilka wskazówek, jak uczynić frazę odzyskiwania prawidłową:

  • Należy sprawdzić format frazy używany przez pierwotny portfel. Frazy BIP-39 mają 12, 15, 18, 21 lub 24 słowa; Electrum używa własnego formatu.
  • Muszą być poprawnie napisane; nawet mały błąd zablokuje dostęp do portfela.
  • Muszą być w dokładnej kolejności, w jakiej otrzymali je Państwo przy konfiguracji portfela.

Nieprawidłowa fraza odzyskiwania to nie koniec sprawy. W przypadku frazy BIP-39 każde słowo pochodzi z listy BIP-39 liczącej 2048 słów w wybranym języku. Crypto Recovers specjalizuje się w przywracaniu nieprawidłowych fraz odzyskiwania — to może być Państwa ostatnia możliwość.

Fraza zaginęła całkowicie? Odzyskanie zależy wtedy od znalezienia starej notatki, e-maila lub kopii, w której została zapisana.

Zapomniane hasła portfela

Pliki portfela są zwykle szyfrowane silnym hasłem. Ponieważ ludzie nie używają ich często i ustawiają silne hasło dla większego bezpieczeństwa, hasła blakną w pamięci po pewnym czasie.

Tu należy sprawdzić wszystkie możliwe miejsca przechowywania hasła. Proszę zajrzeć do menedżerów haseł, sprawdzić e-maile, bo niektórzy wysyłają ważne dane, aby nie zapomnieć hasła, albo przejrzeć stare notesy i skrawki papieru w folderach dokumentów. Każda przydatna informacja przybliży Państwa do rozwiązania zagadki.

Warto przeczytać więcej o odzyskiwaniu hasła bitcoin. Jeśli nadal nie mogą go Państwo odzyskać, prosimy o kontakt z Crypto Recovers — mamy zaawansowane narzędzia do łamania haseł.

Uszkodzone lub usunięte pliki portfela

Powody tego problemu mogą sięgać od zwykłego usunięcia plików, bo użytkownicy zapomnieli o ich istnieniu, przez zmianę komputerów z czasem, po przypadkowe nadpisanie. Na przykład gdy użytkownicy przypadkowo modyfikują, zmieniają nazwę lub przenoszą plik portfela albo gdy portfel aktualizuje plik i się zawiesza. Może być wiele powodów tej awarii, ale są też rozwiązania. Należy przerwać zapisywanie danych na tym dysku. Proszę pracować na obrazie dysku lub zlecić jego wykonanie specjaliście, a programy takie jak Recuva, EaseUS lub R-Studio uruchamiać z innego dysku. Odzyskane pliki również należy zapisywać na innym dysku, aby nie nadpisać poszukiwanych danych.

Przydatna wskazówka: nigdy nie należy pracować na oryginalnym pliku kopii. Proszę pracować na jego kopii, aby zapobiec dalszym uszkodzeniom.

Jeśli nie wiedzą Państwo, jak uruchomić te programy, prosimy o kontakt z profesjonalistami, takimi jak Crypto Recovers. Zajmiemy się Państwa plikiem portfela ostrożnie, aby nie ryzykowali Państwo jeszcze większego uszkodzenia pliku. Stworzyliśmy własne niestandardowe oprogramowanie do odzyskiwania, a nasi eksperci odzyskiwania mają solidne zaplecze programistyczne.

Proszę zobaczyć przewodnik po otwieraniu portfela Bitcoin.

Portfele Bitcoin i zalecane metody odzyskiwania

Jeśli nadal nie wiedzą Państwo, której metody użyć, oto lista najpopularniejszych portfeli Bitcoin i ich zalecane metody odzyskiwania.

Portfel BitcoinZalecane metody odzyskiwaniaGdzie użyć
ElectrumFraza odzyskiwania, klucz prywatny, kopia pliku portfelaW aplikacji desktopowej lub mobilnej Electrum
MetaMasktajna fraza odzyskiwania, klucz prywatny, odzyskanie hasła z zaszyfrowanego pliku vaultW rozszerzeniu przeglądarki lub aplikacji mobilnej MetaMask
LedgerFraza odzyskiwania (domyślnie 24 słowa)Na urządzeniu Ledger za pomocą Ledger Live
TrezorFraza odzyskiwania (12, 18 lub 24 (albo 20 przy kopii SLIP-39) słowa)Na urządzeniu Trezor przez Trezor Suite
Trust WalletFraza odzyskiwania, klucz prywatnyW aplikacji mobilnej Trust Wallet
Coinbase WalletFraza odzyskiwania, zaszyfrowana kopia zapasowa w chmurze, klucz prywatnyW aplikacji Coinbase Wallet
ArmoryKopia papierowa lub plik portfela; passphrase jest potrzebna, jeśli plik jest zaszyfrowanyW oprogramowaniu desktopowym Armory
PhantomFraza odzyskiwania, klucz prywatnyW rozszerzeniu przeglądarki lub aplikacji mobilnej Phantom
MultiBitPliki kopii zapasowej, klucze prywatneW aplikacji desktopowej MultiBit
Bitcoin CorePlik kopii zapasowej wallet.dat, klucz prywatnyW oprogramowaniu desktopowym Bitcoin Core

Odzyskiwanie portfela sprzętowego

Ludzie często martwią się, gdy urządzenie sprzętowe ulegnie fizycznemu uszkodzeniu albo nie można go znaleźć. Obawiają się, że nie będą już mogli uzyskać dostępu do pieniędzy albo ktoś zdobędzie ich fortunę. Jeśli Państwa portfel sprzętowy się zepsuje, nie ma się czym martwić, o ile nadal mają Państwo frazę odzyskiwania. Państwa bitcoiny są właściwie na blockchainie, a nie na portfelu, a portfel sprzętowy to po prostu brama. Jeśli brakuje zapisanej frazy, należy sprawdzić inne użyteczne kopie skonfigurowane przed utratą dostępu, na przykład Ledger Recover lub Recovery Key na obsługiwanych urządzeniach. Mają one własne wymagania i nie można ich skonfigurować wstecznie.
Należy użyć zaufanego portfela zgodnego z formatem i konfiguracją pierwotnej kopii zapasowej, najlepiej portfela sprzętowego. Import kopii zapasowej portfela sprzętowego do oprogramowania udostępnia mu frazę odzyskiwania. Nigdy nie należy wpisywać jej na stronie internetowej ani przekazywać pomocy technicznej. Jeśli użyto dodatkowej passphrase, potrzebna jest również ta sama passphrase.

W tym artykule znajdą Państwo szczegóły, co zrobić, gdy portfel sprzętowy się zepsuje albo zaginie.

Odzyskiwanie portfela na giełdzie krypto

To zwykle dotyczy ludzi, którzy trzymają pieniądze na platformach giełdowych, takich jak Coinbase, Binance, Kraken i inne. Najprawdopodobniej zapomnieli Państwo hasła do konta giełdowego i muszą je odzyskać za pomocą oryginalnego e-maila użytego przy rejestracji i zresetowania hasła. Poproszą Państwa o udowodnienie tożsamości i własności, więc trzeba będzie też podać dowód tożsamości, dowód przeszłych transakcji i miejsce zamieszkania.

Konta giełdowe nie mają frazy odzyskiwania — odzyskiwanie zawsze przebiega przez własny proces e-mail, ID i wsparcia giełdy. Każdy, kto podaje się za wsparcie giełdy i prosi o frazę odzyskiwania, to oszust. Tu należy skontaktować się ze wsparciem i postępować zgodnie z instrukcjami albo skontaktować się z Crypto Recovers, jeśli potrzebują Państwo więcej pomocy.

Co, jeśli Państwa Bitcoin został zhakowany lub wyłudzony?

Jeśli Państwa Bitcoin został wysłany oszustowi albo skradziony, żadna legalna usługa nie może odwrócić transakcji — transakcje blockchainowe są nieodwracalne z założenia. Dlatego Crypto Recovers nie przyjmuje przypadków skradzionego krypto ani oszustw i dlatego każda usługa obiecująca „prześledzenie i zwrot” skradzionych monet za opłatą to prawie na pewno drugie oszustwo wymierzone w Państwa.

Co warto zrobić zamiast tego:

  • Proszę zgłosić kradzież lokalnej policji i krajowemu organowi ds. oszustw (w USA ic3.gov).
  • Proszę zebrać dowody dla organów ścigania: identyfikatory transakcji, adresy portfeli, wiadomości i e-maile.
  • Proszę ostrzec wszystkich, których oszust może zaatakować dalej.
  • Proszę zachować dużą ostrożność wobec nieproszonych ofert „odzyskania”, które pojawiają się w skrzynce lub sekcjach komentarzy.

Warto skupić energię tam, gdzie odzyskanie jest prawdziwym problemem technicznym: portfel, który należy do Państwa, ale nie da się już do niego dotrzeć. To robimy. Jeśli środki opuściły Państwa portfel, to sprawa policyjna i prawna, a nie problem z hasłem.

Wskazówki, jak utrzymać portfel Bitcoin bezpieczny po odzyskaniu

Aby uniknąć sytuacji takich jak powyższa, trzeba utworzyć wiele kopii plików portfela, kluczy prywatnych, haseł i fraz odzyskiwania. To jedyny sposób, aby zapobiec utracie dostępu do portfela w przyszłości. Nawet jeśli przypadkowo usuną Państwo aplikację portfela, zgubią sprzęt albo portfel zostanie wycofany, pozostanie bezpieczna opcja przywrócenia go w dowolnym innym kompatybilnym portfelu programowym. Krypto zawsze zostaje na blockchainie; mogą Państwo wybierać różne portfele jako drzwi, a fraza, hasło i plik portfela będą kluczem do ich otwarcia. Jeśli klucz jest zepsuty lub brakuje go, może być konieczny kontakt z usługami odzyskiwania krypto.

Frazy odzyskiwania należy zawsze zabezpieczać offline w wielu bezpiecznych miejscach. Nigdy nie należy udostępniać frazy odzyskiwania ani hasła nikomu, kto mógłby wykorzystać sytuację i ukraść środki.

Nadal nie udaje się odzyskać Bitcoinów?

W Crypto Recovers pomagamy ludziom przywracać dostęp do portfeli Bitcoin od 2019 roku. Z siedzibą w Holandii pomogliśmy klientom w UE i obu Amerykach odzyskać dostęp — od prostych resetów haseł po złożone formaty legacy.

Specjalizujemy się w:

  • Naprawie nieprawidłowych lub niekompletnych fraz odzyskiwania
  • Odzyskiwaniu haseł
  • Odzyskiwaniu danych z uszkodzonych plików portfeli
  • Naprawie zepsutych portfeli sprzętowych
  • Konfigurowaniu portfeli multisig

Warto też sprawdzić numer rejestracji firmy w zależności od kraju, w którym działają.

Więcej o procesie odzyskiwania krypto w Crypto Recovers znajdą Państwo tutaj.

Oto inspirująca historia tego, jak nasz klient odzyskał dostęp do swojego wycofanego portfela Bitcoin po latach blokady — z pomocą Crypto Recovers.

FAQ dotyczące odzyskiwania portfela Bitcoin

Jaki jest pierwszy krok w odzyskiwaniu utraconego portfela Bitcoin?

Najpierw należy ustalić, jaki portfel był używany, i zabezpieczyć to, co pozostało: plik portfela, frazę odzyskiwania, urządzenie lub kopię zapasową. Metoda odzyskiwania zależy od tych materiałów. Bitcoin Core nie udostępnia frazy odzyskiwania BIP-39; podstawą może być plik portfela. Wskazówki dotyczące hasła pomagają tylko wtedy, gdy pozostały zaszyfrowane dane portfela nadające się do użycia.

Jak odzyskać portfel Bitcoin po zapomnieniu hasła?

Proszę spróbować użyć wskazówek dotyczących hasła lub typowych wariantów. Można też użyć metod brute force. Jeśli nie wiedzą Państwo, jak to zrobić, prosimy o kontakt z Crypto Recovers.

Co zrobić, jeśli urządzenie z portfelem Bitcoin jest uszkodzone lub zgubione?

Jeśli urządzenie jest uszkodzone lub zgubione, proszę użyć frazy odzyskiwania, aby przywrócić portfel na nowym urządzeniu — monety są na blockchainie, a nie na urządzeniu. Bez frazy odzyskiwania liczy się to, czy plik portfela da się jeszcze odczytać ze starego dysku; pracować należy wyłącznie na jego kopii, a zadanie zmienia się wtedy w problem hasła, nie klucza. Jeśli nigdzie nie zachowała się ani fraza, ani plik, ani wyeksportowany klucz prywatny, kluczy nie da się odtworzyć.

Czy istnieją profesjonalne usługi, które mogą pomóc odzyskać portfel Bitcoin?

Tak, usługi takie jak Crypto Recovers mogą pomóc. Specjalizujemy się w odzyskiwaniu portfeli Bitcoin od 2019 roku. Uczciwym następnym krokiem jest bezpłatna ocena tego, czym jeszcze Państwo dysponują. Możemy umówić rozmowę online lub spotkanie w biurze z naszymi ekspertami odzyskiwania.

Jak chronić odzyskany portfel Bitcoin przed przyszłą utratą?

Proszę trzymać frazę odzyskiwania w bezpiecznym miejscu, korzystać z kopii i uważać na oszustwa. Nigdy nie należy udostępniać żadnych danych osobom, którym Państwo nie ufają.

Jak odzyskać Bitcoin utracony przez oszustwo lub inwestycję?

Odzyskanie Bitcoina utraconego przez oszustwo jest niezwykle trudne, ponieważ transakcje blockchain są nieodwracalne. Należy działać szybko: zgłosić kradzież lokalnej policji i krajowemu organowi ds. oszustw, zebrać identyfikatory transakcji i adresy portfeli jako dowody oraz zachować ostrożność wobec usług obiecujących śledzenie lub odzyskanie skradzionych środków — takie oferty to często drugie oszustwo. Crypto Recovers nie zajmuje się przypadkami skradzionej kryptowaluty ani oszustwami; nasza praca to techniczne odzyskiwanie dostępu do portfeli, które nadal należą do Państwa.

Ile czasu zajmuje odzyskanie portfela Bitcoin z pomocą Crypto Recovers?

To zależy od drogi. Przywrócenie z prawidłowej frazy odzyskiwania zajmuje kilka minut i nie wymaga naszej pomocy. Zapamiętane szczegóły mogą zawęzić listę kandydatów i ukierunkować poszukiwanie hasła. Cała sprawa wymaga oceny. Po bezpłatnej ocenie podajemy realistyczny szacunek dla konkretnej sprawy — nigdy gwarancję.

Czy wypróbowali Państwo opisane kroki i nadal nie mają dostępu?

Pierwsza ocena jest bezpłatna i nie wymaga poufnych danych: prosimy opisać, co jeszcze pozostało, a dowiedzą się Państwo, czy odzyskanie jest realne. Opłata jest należna tylko wtedy, gdy odzyskanie się powiedzie.

Poprosić o ocenę

Proszę udostępnić ten artykuł

O autorze

Robbert Bink

Robbert Bink

Założyciel i specjalista ds. odzyskiwania portfeli

Pierwsze udane odzyskanie portfela przeprowadził w 2019 r. Ponad 15 lat doświadczenia w programowaniu i IT; kieruje oceną przypadków, strategią odzyskiwania i rozwojem specjalistycznego oprogramowania.

Pełny profil →