Zasady i warunki

Ostatnia aktualizacja: 21.07.2026

Witamy na stronie cryptorecovers.com (zwanej również „Crypto Recovers”, „my”, „nas” lub „nasza”). Uzyskując dostęp do naszej witryny internetowej i usług oraz korzystając z nich, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszych Warunków. Warunki te regulują korzystanie z naszej witryny i usług. Prosimy o uważne zapoznanie się z nimi przed rozpoczęciem korzystania z naszej witryny. Jeśli nie zgadzają się Państwo z jakąkolwiek częścią niniejszych warunków, prosimy o powstrzymanie się od korzystania z naszych usług.

Nazwa firmy: Crypto Recovers
Oficjalna nazwa podatkowa firmy: Crypto Recovers
Numer rejestracji firmy: 75927276

Adres siedziby:

Le Mairekade 77
1013 CB Amsterdam
Holandia

Informacje kontaktowe:
Email: support@cryptorecovers.com
Telefon: +31 85 109 1211
WhatsApp: +31 85 109 1211

1. Akceptacja Warunków

Uzyskując dostęp do witryny cryptorecovers.com i korzystając z niej, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie niniejszego Regulaminu, naszej Polityki prywatności, Polityki plików cookie i wszelkich innych zasad, które możemy wdrożyć. Jeśli nie zgadzają się Państwo z jakąkolwiek częścią tych warunków, należy natychmiast zaprzestać korzystania z naszej strony internetowej i usług.

2. Kwalifikowalność

Aby korzystać z naszych usług, użytkownik musi mieć ukończone 18 lat. Uzyskując dostęp do witryny cryptorecovers.com i korzystając z niej, użytkownik oświadcza i gwarantuje, że ukończył 18 lat. Osoby, które nie ukończyły 18 lat, muszą powstrzymać się od korzystania z naszych usług.

3. Świadczone usługi

Crypto Recovers świadczy usługi techniczne i doradcze w zakresie odzyskiwania portfeli, mające na celu pomoc klientom w odzyskaniu dostępu do portfeli kryptowalutowych, plików portfeli, zaszyfrowanych kopii zapasowych, fraz odzyskiwania, haseł oraz powiązanych informacji dotyczących portfeli.

Nasze usługi mogą obejmować:

• wskazówki dotyczące metod odzyskiwania portfeli kryptowalutowych;
• analiza techniczna plików portfela, zaszyfrowanych kopii zapasowych, fraz odzyskiwania, podpowiedzi do haseł lub danych z łańcucha bloków;
• próby odzyskania hasła;
• odtworzenie frazy odzyskiwania w przypadku, gdy brakuje w niej słów, są one błędne, niekompletne, powtórzone lub ułożone w niewłaściwej kolejności;
• pomoc w przypadku przestarzałego, nieobsługiwanego, wycofanego z użytku lub częściowo niesprawnego oprogramowania portfela;
• wytyczne techniczne dotyczące dostępu do portfela, bezpieczeństwa portfela, postępowania z kopią zapasową oraz czynności po przywróceniu danych;
• skierowanie do wybranych zewnętrznych specjalistów, doradców prawnych, dostawców usług w zakresie cyberbezpieczeństwa, dostawców usług analizy łańcucha bloków, autoryzowanych dostawców usług związanych z kryptowalutami lub, w stosownych przypadkach, innych dostawców usług.

Crypto Recovers nie świadczy usług inwestycyjnych, usług handlowych, usług zarządzania portfelem, usług maklerskich, usług wymiany walut, usług powierniczych, usług płatniczych, usług prawnych, doradztwa podatkowego, doradztwa finansowego ani usług przechowywania kryptowalut.

Crypto Recovers nie zarządza kryptowalutami, nie prowadzi handlu nimi, nie inwestuje w nie, nie przechowuje ich ani nie zabezpiecza w imieniu klientów.

W ramach standardowych usług firma Crypto Recovers nie dokonuje transferów kryptowalut w imieniu klientów. Po przywróceniu dostępu do portfela klient sam odpowiada za zabezpieczenie, transfer lub zarządzanie własnymi środkami.

Jeżeli firma Crypto Recovers stwierdzi, że dana sprawa wymagałaby od niej przejęcia kontroli nad środkami klienta, dokonania transferu aktywów kryptograficznych w imieniu klienta, przechowywania aktywów kryptograficznych dla klienta, zarządzania danymi dostępowymi do portfela w zakresie wykraczającym poza to, co jest absolutnie niezbędne do odzyskania środków z przyczyn technicznych, świadczenia usług powierniczych lub wykonywania jakichkolwiek czynności, które mogą wymagać zezwolenia organu regulacyjnego, Crypto Recovers może odmówić podjęcia się sprawy, wstrzymać proces odzyskiwania, dostosować metodę odzyskiwania lub skierować klienta do odpowiednio upoważnionej strony trzeciej.

Crypto Recovers dołoży wszelkich starań, aby ocenić sytuację i podjąć próbę odzyskania środków, o ile będzie to technicznie możliwe. Jednak odzyskanie środków z portfela jest z natury rzeczy niepewne i nie można zagwarantować powodzenia tej operacji.

4. Obowiązki użytkownika

Korzystając z naszych usług, użytkownik wyraża zgodę na

• Dostarczanie dokładnych, prawdziwych i aktualnych informacji podczas procesu odzyskiwania portfela.
• Nie angażować się w żadne oszukańcze, niezgodne z prawem lub złośliwe działania podczas korzystania z naszych usług.
• Nie próbować uzyskiwać dostępu do portfeli, kont lub danych, do których użytkownik nie ma uprawnień.
• Nie odtwarzać kodu źródłowego, nie dezasemblować ani nie ingerować w naszą witrynę lub usługi.
• Zachowanie poufności konta użytkownika i wszelkich danych osobowych związanych z korzystaniem z naszych usług.

Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie działania podejmowane w ramach jego konta.

5. Działania zabronione

Użytkownik zgadza się nie:

• Korzystać z naszych usług w celach niezgodnych z prawem, oszukańczych lub złośliwych.
• Naruszać obowiązujących lokalnych, krajowych lub międzynarodowych praw i przepisów.
• Uzyskiwać dostępu lub podejmować prób uzyskania dostępu do portfela, konta lub danych, do których użytkownik nie ma uprawnień.
• Angażować się w jakiekolwiek działania, które mogą zaszkodzić integralności lub funkcjonalności naszej witryny internetowej, usług lub usług stron trzecich, do których łącza zamieszczamy.
• Używać zautomatyzowanych narzędzi lub botów do skrobania, wyodrębniania lub gromadzenia danych z naszej witryny bez pozwolenia.

6. Prawo konsumenta do odstąpienia od umowy

Konsumentom zamieszkałym w Unii Europejskiej przysługuje ustawowe prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług w ciągu 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny.

Jednakże, ponieważ nasze usługi wiążą się z natychmiastową i spersonalizowaną pracą, użytkownik wyraźnie żąda, abyśmy rozpoczęli świadczenie usług po ich zaakceptowaniu i przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy po rozpoczęciu świadczenia usługi, ponieważ usługa jest spersonalizowana i w pełni wykonana w tym momencie. W przypadku odstąpienia od umowy przed rozpoczęciem świadczenia przez nas usług, użytkownik będzie nam winien jedynie proporcjonalną opłatę za już świadczone usługi.

7. Ograniczenie odpowiedzialności

Crypto Recovers będzie świadczyć swoje usługi z należytą starannością i fachowością. Klient przyjmuje jednak do wiadomości, że odzyskanie portfela kryptowalutowego nie jest gwarantowane i może się nie powieść.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Crypto Recovers nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, uboczne, wynikowe, szczególne ani karne, w tym między innymi utratę zysków, utratę działalności gospodarczej, utratę możliwości, utratę wartości firmy, utratę oczekiwanych zysków, przerwę w działalności gospodarczej, cierpienie psychiczne, utratę reputacji lub wahania wartości kryptowalut.

Crypto Recovers nie ponosi odpowiedzialności za straty spowodowane przez:

• nieprawidłowe, niekompletne, nieaktualne lub wprowadzające w błąd informacje przekazane przez Klienta;
• naruszone urządzenia klienckie, konta, sieci, konta e-mailowe, konta w chmurze lub kanały komunikacyjne;
• złośliwe oprogramowanie, phishing, włamania, inżynierię społeczną lub ataki ze strony podmiotów zewnętrznych;
• wcześniejsze ujawnienie lub naruszenie bezpieczeństwa danych portfela, haseł, kluczy prywatnych lub fraz odzyskiwania;
• błędy w łańcuchu bloków, nieodwracalne transakcje, problemy z oprogramowaniem portfela, problemy z giełdami lub awarie usług stron trzecich;
• nieprzestrzeganie przez Klienta instrukcji dotyczących bezpieczeństwa lub zaleceń dotyczących postępowania po odzyskaniu dostępu;
• zewnętrznych dostawców, partnerów, specjalistów, giełdy, portfele, oprogramowanie, sieci lub łańcuchy bloków pozostających poza uzasadnioną kontrolą Crypto Recovers;
• okoliczności pozostające poza uzasadnioną kontrolą Crypto Recovers.

W przypadku, gdy nie można wykluczyć odpowiedzialności, całkowita odpowiedzialność Crypto Recovers zostanie, w maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez Klienta na rzecz Crypto Recovers za konkretną usługę, która stanowi podstawę roszczenia.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności za działanie umyślne, rażące niedbalstwo, oszustwo, umyślne wykroczenie ani żadnej odpowiedzialności, której nie można zgodnie z obowiązującym prawem wyłączyć ani ograniczyć.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta.

8. Własność intelektualna

Cała zawartość, w tym tekst, obrazy, grafika, logo, oprogramowanie i inne materiały na stronie internetowej cryptorecovers.com, są własnością cryptorecovers.com lub naszych licencjodawców i są chronione prawem własności intelektualnej. Zabrania się kopiowania, powielania, rozpowszechniania lub wykorzystywania jakichkolwiek treści z naszej strony internetowej bez naszej wyraźnej pisemnej zgody.

9. Strony internetowe i treści osób trzecich

Nasza witryna internetowa może zawierać łącza do witryn internetowych, produktów lub usług stron trzecich. Łącza te są udostępniane wyłącznie dla wygody i nie oznaczają poparcia ani zatwierdzenia witryn internetowych osób trzecich ani ich treści. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści, praktyki dotyczące prywatności ani usługi stron internetowych osób trzecich.

cryptorecovers.com nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty wynikające z interakcji użytkownika z usługami lub produktami stron trzecich. Zachęcamy do zapoznania się z warunkami i politykami prywatności wszystkich odwiedzanych witryn stron trzecich.

10. Prywatność i ochrona danych

Korzystanie z witryny cryptorecovers.com podlega naszej Polityce prywatności, która określa, w jaki sposób gromadzimy, przechowujemy i chronimy dane osobowe użytkowników. Korzystając z naszej witryny, użytkownik wyraża zgodę na praktyki dotyczące danych opisane w Polityce prywatności.

Poważnie traktujemy prywatność użytkowników i przestrzegamy obowiązujących przepisów o ochronie danych, w tym ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO) w Unii Europejskiej.

11. Modyfikacje Warunków

cryptorecovers.com zastrzega sobie prawo do modyfikacji, aktualizacji lub zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie, według własnego uznania. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie z zaktualizowaną datą „Ostatnia modyfikacja”. Użytkownik jest odpowiedzialny za okresowe sprawdzanie niniejszych Warunków. Dalsze korzystanie z naszej strony internetowej i usług po opublikowaniu zmian będzie oznaczać akceptację zaktualizowanych warunków.

12. Zakończenie

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia dostępu użytkownika do naszej witryny internetowej lub usług według własnego uznania, jeśli uznamy, że użytkownik naruszył niniejsze Warunki. Po rozwiązaniu umowy wszystkie prawa przyznane użytkownikowi na mocy niniejszych Warunków natychmiast wygasną.

13. Odszkodowanie

Użytkownik zgadza się, w zakresie dozwolonym przez prawo, zabezpieczyć, bronić i chronić cryptorecovers.com, jej podmioty stowarzyszone, pracowników, wykonawców, agentów i licencjodawców przed wszelkimi roszczeniami, stratami, szkodami, zobowiązaniami i wydatkami (w tym opłatami prawnymi) wynikającymi z korzystania z witryny, naruszenia niniejszych Warunków lub naruszenia praw osób trzecich.

14. Prawo właściwe i rozstrzyganie sporów

Niniejsze Warunki podlegają i są interpretowane zgodnie z prawem holenderskim.

Konsumenci zamieszkali w Unii Europejskiej korzystają również z wszelkich obowiązkowych przepisów dotyczących ochrony konsumentów w kraju swojego zamieszkania. Żadne z postanowień niniejszej klauzuli nie pozbawia konsumentów ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju ich zamieszkania ani prawa do wnoszenia roszczeń do sądów tego kraju.

Wszelkie spory będą w pierwszej kolejności rozstrzygane przez właściwy sąd w Holandii, bez uszczerbku dla praw konsumentów wynikających z prawa UE.

Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostaną ważne i wykonalne w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo.

15. Siła wyższa

cryptorecovers.com nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub niewykonanie usługi spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym między innymi klęskami żywiołowymi, wojną, terroryzmem lub awariami technicznymi.

16. Wymagany wiek

Korzystając z naszych usług, użytkownik potwierdza, że ma co najmniej 18 lat. Użytkownik musi być pełnoletni, aby angażować się w jakiekolwiek transakcje lub działania związane z kryptowalutą. Jeśli odkryjemy, że użytkownik ma mniej niż 18 lat, zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zawieszenia lub zamknięcia jego konta.

17. Zgodność z przepisami prawa

Klient zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich lokalnych, krajowych i międzynarodowych przepisów i regulacji mających zastosowanie do korzystania ze strony internetowej i usług Crypto Recovers.

Klient potwierdza, że jest prawowitym właścicielem lub posiada uprawnienia do dostępu do wszelkich portfeli, kont, urządzeń, plików portfela, kluczy prywatnych, fraz odzyskiwania, haseł, kryptowalut lub powiązanych informacji przekazanych serwisowi Crypto Recovers.

Przed rozpoczęciem lub w trakcie procesu odzyskiwania firma Crypto Recovers może zażądać weryfikacji tożsamości, dowodu własności, historii portfela, podpisanych oświadczeń, historii transakcji, zrzutów ekranu, dokumentacji zakupów, dokumentacji z giełdy, oryginalnych wiadomości e-mail, dowodów potwierdzających własność urządzenia lub innych dokumentów uzupełniających.

Crypto Recovers może przeprowadzać kontrole pod kątem sankcji, weryfikację portfeli, kontrole łańcucha bloków, weryfikację tożsamości, kontrole źródła pochodzenia środków lub inne kontrole zgodności, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Crypto Recovers może odmówić przyjęcia sprawy, zawiesić jej rozpatrywanie lub ją zamknąć, jeżeli:

• Klient nie przedstawi wystarczających dowodów potwierdzających tożsamość, prawo własności lub uprawnienia;
• informacje przekazane przez Klienta wydają się nieprawdziwe, niekompletne, wprowadzające w błąd, budzące podejrzenia lub niespójne;
• sprawa wydaje się mieć związek z oszustwem, kradzieżą, włamaniem do systemu komputerowego, wymuszeniem, obchodzeniem sankcji, praniem brudnych pieniędzy, finansowaniem terroryzmu, nieuprawnionym dostępem lub jakąkolwiek inną nielegalną działalnością;
• wykonanie zlecenia może wymagać uzyskania zezwolenia organu regulacyjnego, którego firma Crypto Recovers nie posiada;
• Kontynuowanie tej sprawy wiązałoby się z niedopuszczalnym ryzykiem prawnym, regulacyjnym, związanym z zapewnieniem zgodności z przepisami, bezpieczeństwem, funkcjonowaniem lub reputacją.

Klient zobowiązuje się nie korzystać z usług Crypto Recovers w celu uzyskania dostępu do portfeli, kont, urządzeń, danych lub aktywów kryptograficznych, które nie są jego własnością lub do których nie ma uprawnienia zgodnie z prawem.

Crypto Recovers może przechowywać dokumentację niezbędną do wykazania zgodności z obowiązkami prawnymi, umownymi, dotyczącymi bezpieczeństwa, rozstrzygania sporów lub regulacyjnymi.

18. Zastrzeżenie dotyczące bezpieczeństwa i ryzyka

Odzyskiwanie portfela może wiązać się z ryzykiem technicznym, prawnym i związanym z bezpieczeństwem. Klient przyjmuje do wiadomości, że próby odzyskania portfela mogą dotyczyć danych wrażliwych oraz że nie można zagwarantować, iż proces odzyskiwania będzie całkowicie bezpieczny, wolny od ryzyka lub zakończy się sukcesem.

Potencjalne zagrożenia mogą obejmować między innymi:

nieudane odzyskanie;
niepełne odzyskanie;
pliki portfela, kopie zapasowe, hasła lub frazy odzyskiwania, które są bezużyteczne, uszkodzone, niekompletne lub technicznie niemożliwe do odzyskania;
ujawnienie poufnych informacji dotyczących portfela, jeśli Klient korzysta z niezabezpieczonych urządzeń, sieci, kanałów komunikacyjnych lub metod przechowywania danych;
wcześniejsze naruszenie bezpieczeństwa portfela, urządzenia, konta e-mail, konta w chmurze, konta na giełdzie lub informacji odzyskiwania;
utrata wartości spowodowana wahaniami cen kryptowalut;
nieodwracalność transakcji w łańcuchu bloków;
niedostępność, zaprzestanie działania, naruszenie bezpieczeństwa lub niekompatybilność oprogramowania portfela, giełd, łańcuchów bloków lub usług stron trzecich.

Crypto Recovers podejmie uzasadnione środki techniczne i organizacyjne w celu ograniczenia zagrożeń dla bezpieczeństwa podczas procesu odzyskiwania. Klient pozostaje jednak odpowiedzialny za prowadzenie własnych bezpiecznych kopii zapasowych, zabezpieczenie swoich urządzeń i kont oraz przestrzeganie instrukcji dotyczących postępowania po odzyskaniu dostępu.

Crypto Recovers nie ponosi odpowiedzialności za straty spowodowane podaniem przez Klienta nieprawidłowych, niekompletnych, nieaktualnych lub wprowadzających w błąd informacji; naruszeniem bezpieczeństwa urządzeń lub kont Klienta; niezabezpieczonymi kanałami komunikacji Klienta; phishingiem; złośliwym oprogramowaniem; atakami stron trzecich; wcześniejszym ujawnieniem informacji niezbędnych do odzyskania środków; błędami łańcucha bloków; oprogramowaniem portfeli stron trzecich; giełdami; ani okolicznościami pozostającymi poza uzasadnioną kontrolą Crypto Recovers.

Po zakończeniu procesu odzyskiwania Klient jest odpowiedzialny za podjęcie odpowiednich środków bezpieczeństwa, w tym – w stosownych przypadkach – przeniesienie kryptowalut do nowego, bezpiecznego portfela pozostającego pod kontrolą Klienta, utworzenie bezpiecznych kopii zapasowych, zmianę naruszonych danych uwierzytelniających oraz zastosowanie się do wszelkich zaleceń dotyczących postępowania po odzyskaniu dostępu przekazanych przez Crypto Recovers.

Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności w przypadkach, w których takie wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne na mocy obowiązującego prawa, w tym odpowiedzialności za działanie umyślne, rażące niedbalstwo, oszustwo, umyślne wykroczenie lub bezwzględnie obowiązujące prawa konsumentów.

19. Dane dotyczące odzyskiwania i informacje poufne

Crypto Recovers świadczy techniczne usługi odzyskiwania portfeli. Tam, gdzie to możliwe, stosujemy metody odzyskiwania, które nie wymagają od Klienta podawania pełnych fraz seed, kluczy prywatnych ani innych kompletnych danych uwierzytelniających dostęp do portfela.

Klient nie może przesyłać do Crypto Recovers fraz seed, plików portfela, haseł ani innych poufnych informacji dotyczących odzyskiwania, chyba że Crypto Recovers wyraźnie go do tego zobowiązała w ramach uzgodnionego bezpiecznego procesu.

Crypto Recovers dąży, w rozsądnie możliwym zakresie, do wykonywania prac odzyskiwania w sposób, który nie wymaga przekazywania ani przechowywania kompletnych danych uwierzytelniających dostęp do portfela. Tam, gdzie jest to technicznie właściwe, może to obejmować wykorzystanie informacji częściowych, bezpiecznego procesu, spotkania osobistego, zdalnej pomocy z przewodnikiem lub innej metody, która pozwala Klientowi zachować, w możliwie największym stopniu, kontrolę nad kompletnymi danymi uwierzytelniającymi dostęp do portfela.

W niektórych przypadkach określone poufne informacje dotyczące odzyskiwania mogą być niezbędne do oceny technicznej możliwości odzyskania lub do wykonania uzgodnionego technicznego zadania odzyskiwania.

Crypto Recovers żąda i wykorzystuje takie informacje wyłącznie w zakresie rozsądnie niezbędnym do technicznej oceny odzyskiwania oraz do wykonania i bezpiecznego zakończenia uzgodnionego technicznego zadania odzyskiwania. Przekazanie poufnych informacji dotyczących odzyskiwania nie upoważnia Crypto Recovers do otrzymywania, przechowywania, zarządzania, wykorzystywania, przekazywania ani dokonywania transakcji aktywami kryptograficznymi Klienta.

Crypto Recovers nie świadczy usług powierniczych ani zarządzania aktywami kryptograficznymi w imieniu Klientów, nie przechowuje kluczy prywatnych ani fraz odzyskiwania w imieniu Klientów oraz nie świadczy usług zarządzania aktywami, powiernictwa, wymiany, płatności, transferu ani inwestycji.

Crypto Recovers nie wykonuje transakcji ani nie przekazuje kryptowalut lub aktywów kryptograficznych w imieniu Klientów.

Crypto Recovers może, w razie potrzeby, udzielać Klientowi wskazówek technicznych dotyczących samodzielnego zabezpieczania, zarządzania lub przekazywania aktywów kryptograficznych. Wskazówki te mogą obejmować wyjaśnienia, pomoc zdalną, wsparcie podczas spotkania lub wspólne przejście przez kroki techniczne.

Podczas takich wskazówek Klient zachowuje kontrolę nad portfelem i pozostaje odpowiedzialny za sprawdzanie, inicjowanie, zatwierdzanie i wykonywanie każdej transakcji.

Po przywróceniu dostępu do portfela Klient pozostaje odpowiedzialny za zabezpieczenie, przekazanie i zarządzanie własnymi aktywami kryptograficznymi.

Jeśli Crypto Recovers ustali, że sprawa wymagałaby powiernictwa, zarządzania, przekazania, depozytu lub kontroli nad aktywami kryptograficznymi, przetwarzania kompletnych danych uwierzytelniających wykraczającego poza zakres ściśle niezbędny do technicznego odzyskania lub jakiejkolwiek innej działalności mogącej wymagać licencji, rejestracji, zezwolenia lub innej zgody prawnej, Crypto Recovers może odmówić przyjęcia sprawy, wstrzymać proces odzyskiwania, dostosować metodę odzyskiwania lub skierować Klienta do odpowiedniej i, w razie potrzeby, autoryzowanej strony trzeciej.

Jeśli Crypto Recovers ustali, że sprawa nie może być przeprowadzona bezpiecznie lub właściwie bez powiernictwa, zarządzania, depozytu, przekazania lub kontroli nad aktywami kryptograficznymi, Crypto Recovers może wymagać, aby prace zostały wykonane przez niezależną stronę trzecią, odpowiednią i, w razie potrzeby, autoryzowaną. Crypto Recovers nie jest zobowiązana do udostępnienia takiej strony trzeciej ani do przyjęcia sprawy na tych warunkach.

Klient pozostaje odpowiedzialny za prowadzenie niezależnych i bezpiecznych kopii zapasowych plików portfela, fraz odzyskiwania, kluczy prywatnych, haseł, urządzeń oraz wszystkich innych informacji dotyczących odzyskiwania.

20. Wewnętrzne praktyki bezpieczeństwa

Crypto Recovers stosuje odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa, dostosowane do charakteru, wrażliwości i ryzyka przetwarzanych danych dotyczących odzyskiwania.

Środki te mogą obejmować:

• szyfrowane przechowywanie danych dotyczących odzyskiwania, tam gdzie jest to technicznie właściwe;
• korzystanie z bezpiecznych (offline) systemów i ograniczonych praw dostępu;
• ograniczenie dostępu, przekazywania i przetwarzania poufnych danych dotyczących odzyskiwania do zakresu rozsądnie niezbędnego dla uzgodnionego technicznego zadania odzyskiwania;
• ograniczenie okresu przechowywania poufnych danych dotyczących odzyskiwania;
• bezpieczne usuwanie lub nieodwracalne niszczenie poufnych danych dotyczących odzyskiwania, gdy tylko przestaną być rozsądnie niezbędne do wykonania i bezpiecznego zakończenia uzgodnionego technicznego zadania odzyskiwania.

Dane administracyjne, umowne, dotyczące zgodności, dowody własności lub tożsamości, komunikacja oraz inne dane sprawy mogą być przechowywane oddzielnie, w zakresie rozsądnie niezbędnym do wypełnienia obowiązków prawnych, umownych, bezpieczeństwa lub zgodności albo do ustalenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych.

Chociaż Crypto Recovers podejmuje rozsądne środki w celu zmniejszenia ryzyka bezpieczeństwa, żaden system techniczny, metoda przechowywania ani procedura przetwarzania danych nie mogą być zagwarantowane jako całkowicie bezpieczne lub całkowicie wolne od ryzyka.

21. Polecenia i współpraca

Crypto Recovers może wypłacać wynagrodzenia za polecenia osobom i organizacjom partnerskim, które polecają klientów, oraz może ustalać udziały partnerskie z partnerami biznesowymi. Wynagrodzenia za polecenia i udziały partnerskie są wypłacane dopiero po pomyślnym zakończeniu sprawy odzyskiwania i opłaceniu odpowiedniej faktury. Za sprawy odrzucone, w tym sprawy spoza naszego zakresu, nie przysługuje żadne wynagrodzenie ani udział. Współpracujemy wyłącznie z prawowitymi właścicielami, spadkobiercami i upoważnionymi przedstawicielami. Osoby polecające i partnerzy nigdy nie otrzymują szczegółów sprawy ani materiałów portfela. Partnerzy profesjonalni pozostają związani własnymi zasadami zawodowymi.

Jeżeli klient wyraźnie zezwoli na wynagrodzenie za polecenie, możemy jedynie potwierdzić polecającemu spełnienie warunku i poprosić o dane do wypłaty. Nie ujawniamy materiałów, ustaleń technicznych, wartości, faktur ani innych informacji o sprawie.

Polecenie nie oznacza, że Crypto Recovers staje się stroną umowy między Klientem a podmiotem trzecim. Jeśli polecamy klienta zewnętrznemu partnerowi, specjaliście, dostawcy lub innemu podmiotowi trzeciemu, takie polecenie nie tworzy żadnego stosunku umownego między Crypto Recovers a podmiotem trzecim, a Crypto Recovers nie ponosi odpowiedzialności za usługi, doradztwo ani działania podmiotu trzeciego.

22. Zastrzeżenie dotyczące wzmianek w mediach

Crypto Recovers może wyświetlać nazwy, logo lub znaki towarowe mediów, stron internetowych lub platform, na których wspomniano o naszej firmie, usługach lub przedstawicielach. Służy to wyłącznie celom informacyjnym i nie oznacza żadnego poparcia, sponsorowania ani oficjalnego powiązania, chyba że odpowiedni podmiot wyraźnie to określi.

Dokładamy uzasadnionych starań, aby zapewnić dokładność naszych wzmianek w mediach, ale nie gwarantujemy kompletności, aktualności ani poprawności odniesień stron trzecich. Wszelkie wykorzystanie logo, znaków towarowych lub nazw stron trzecich podlega zasadom dozwolonego użytku, jeśli ma to zastosowanie.

Jeśli jakikolwiek środek masowego przekazu, organizacja lub podmiot sprzeciwia się wykorzystaniu przez nas jego nazwy, logo lub odniesienia, może skontaktować się z nami pod adresem support@cryptorecovers.com. Przeanalizujemy prośbę i podejmiemy odpowiednie działania w rozsądnym terminie.