Do treści głównej
+31 85 109 1211 Uwaga na osoby podszywające się pod nas — należy sprawdzić oficjalne dane Sprawdzenie oficjalnych danych

Blog

Nieprawidłowa fraza mnemoniczna – jak przywrócić frazę odzyskiwania?

W skrócie

Komunikat „nieprawidłowa fraza odzyskiwania” oznacza, że aplikacja nie akceptuje wpisanych słów. Przyczyną może być literówka, zła kolejność lub liczba słów, niezgodna suma kontrolna albo nieobsługiwany format. Sam komunikat nie dowodzi, że odzyskanie dostępu jest niemożliwe.

  • Podczas sprawdzania pisowni, spacji, pozycji słów i portfela źródłowego należy zachować oryginalną kopię bez zmian. Frazy Electrum i BIP-39 mają inne zasady weryfikacji.
  • Suma kontrolna wykrywa wiele błędów, ale nie wszystkie. Jej poprawność nie potwierdza, że fraza należy do poszukiwanego portfela.
  • Jeśli fraza zostaje zaakceptowana, lecz saldo jest zerowe, warto porównać znane adresy oraz sprawdzić passphrase, konto i sieć. Należy używać zaufanego oprogramowania, a nie wpisywać słów do internetowych „walidatorów”.
Nieprawidłowa fraza mnemoniczna – jak przywrócić frazę odzyskiwania?

Wszystkie słowa odzyskiwania wpisane, a portfel odpowiada „nieprawidłowa fraza mnemoniczna” lub „nieprawidłowa fraza odzyskiwania”. Każde słowo jest na kartce, a portfel i tak odmawia. W większości przypadków odrzucona fraza to nie fraza utracona: coś drobnego nie gra i warto zrozumieć, co portfel faktycznie sprawdza, zanim cokolwiek zostanie zmienione.

Co portfel sprawdza, zanim zaakceptuje frazę

Fraza odzyskiwania BIP-39 koduje dane losowe i sumę kontrolną, której bity znajdują się w ostatnim słowie. Po wpisaniu frazy portfel ponownie oblicza sumę kontrolną. Niezgodność wartości powoduje błąd weryfikacji, zanim portfel zacznie sprawdzać adresy w blockchainie.

Błędne lub przestawione słowa mogą spowodować niepowodzenie tej weryfikacji, ale nie każdy błąd zostanie wykryty: inna poprawna fraza może ją przejść i prowadzić do innego portfela. Sama suma kontrolna nie wskazuje błędnego słowa ani nie potwierdza, że fraza należy do pierwotnego portfela. Błąd weryfikacji w aplikacji nie zmienia salda w blockchainie.

Dokładne sformułowanie zależy od aplikacji. Trust Wallet pokazuje „Invalid mnemonic phrase”; inne portfele mówią „nieprawidłowa fraza odzyskiwania” lub „nieprawidłowy seed”. Inne etykiety, ta sama kontrola, te same rozwiązania.

Zanim cokolwiek zostanie zmienione

Proszę zachować oryginalną kopię bez zmian i przepisać ją na osobną kartkę do sprawdzania. Nie należy fotografować frazy odzyskiwania. Ludzie zaczynają „poprawiać” słowa na oryginalnej kartce, a po godzinie nikt nie wie, która wersja była oryginałem. Słowa należy sprawdzać względem wydrukowanej listy BIP-39, na papierze lub na własnym ekranie: żaden uczciwy weryfikator nie prosi o wpisanie frazy odzyskiwania na stronie internetowej, a fałszywe istnieją właśnie po to.

Najpierw należy wykluczyć problemy z wpisywaniem

Warto zacząć właśnie tutaj, bo to nic nie kosztuje. Większość portfeli jest surowa co do tego, jak docierają słowa, a fraza idealnie poprawna na papierze może mimo to zawieść na ekranie:

  • Proszę wpisywać każde słowo małymi literami. Oficjalna lista jest w całości małymi literami, a automatyczne wielkie litery w telefonie cicho psują pierwsze słowo.
  • Proszę wstawić dokładnie jedną spację między słowami i żadnej przed pierwszym ani po ostatnim. Wklejona fraza często niesie niewidoczną końcową spację lub znak nowej linii.
  • Proszę wyłączyć autokorektę albo obserwować ją uważnie: podczas pisania zamienia prawdziwe słowa z listy na podobne. Większość portfeli zaznacza nierozpoznane słowo na czerwono – warto wtedy zwolnić i poszukać go.
  • Proszę ustawić klawiaturę na angielski, jeśli fraza używa angielskich słów.
  • Jeśli ekran przywracania najpierw pyta o długość frazy, proszę dopasować ją do swojej kopii. Ekran ustawiony na 24 słowa nie przyjmie frazy 12-wyrazowej.

Proszę wpisać frazę ponownie, powoli, słowo po słowie. Jeśli nadal zawodzi, problem leży w samej kopii – warto przejść przez listę poniżej.

Przyczyny, od najczęstszych

Każda przyczyna ma swoje rozwiązanie, a pierwsze dwie obejmują większość przypadków, które widzimy.

Błędnie odczytane słowo. To przyczyna numer jeden. Odręczne pismo zamienia „wagon” w „wage”, a „crush” w „crash”, a obie połowy każdej pary to prawdziwe słowa BIP-39, więc fraza wygląda poprawnie i mimo to zawodzi. Rozwiązanie: sprawdzić każde słowo, jedno po drugim, względem oficjalnej listy 2048 angielskich słów BIP-39. Słowo z kartki, którego nie ma na liście, jest właśnie tym problemem.

Dwa słowa w zamienionych pozycjach. Kolejność ma znaczenie tak samo jak same słowa. Dobra wiadomość: przy podejrzeniu zamiany we frazie 12-wyrazowej możliwych par do wymiany jest tylko 66. To kilka minut metodycznego testowania, nie problem wyszukiwania.

Zła liczba słów. Trzeba je policzyć. Prawidłowa fraza ma 12, 15, 18, 21 lub 24 słowa. Trzynaście oznacza, że przy przepisywaniu wkradło się dodatkowe słowo. Jedenaście oznacza, że słowo naprawdę zniknęło – to już nie problem diagnostyczny, lecz rekonstrukcyjny, omówiony krok po kroku w naszym przewodniku po brakujących słowach.

Zły język. BIP-39 ma oficjalne listy w dziesięciu językach, w tym hiszpańskim, francuskim, włoskim i japońskim. Fraza wygenerowana z listy hiszpańskiej nie zostanie zweryfikowana względem angielskiej, nawet jeśli każde słowo wygląda na prawdziwe. Jeśli portfel został skonfigurowany w innym języku, należy przełączyć ekran przywracania lub narzędzie na listę tego języka.

Właściwa fraza w niewłaściwym portfelu. Electrum generuje frazy we własnym formacie, innym niż BIP-39. Obsługuje też przywracanie frazy BIP-39 po wybraniu opcji BIP39. Konto Bitcoin, typ adresu i ścieżka derywacji muszą odpowiadać ustawieniom pierwotnego portfela. Electrum należy pobierać wyłącznie z electrum.org.

Fraza z innego portfela, niż się wydaje. Ludzie używający krypto od lat zwykle mają więcej niż jedną kopię: stary portfel testowy, notatkę z giełdy, frazę z portfela opróżnionego w 2021 roku. Warto sprawdzić datę i wszelkie etykiety na kartce, zanim przyjmie się, że należy ona do portfela ze środkami. A jeśli portfel został pierwotnie dodany przez zaimportowanie klucza prywatnego – pojedynczego długiego ciągu liter i cyfr, nie słów – to żadna fraza odzyskiwania dla niego nie istnieje. Taki portfel przywraca się samym kluczem.

Każde słowo się zgadza, a mimo to zawodzi

Wtedy najbardziej prawdopodobnym wyjaśnieniem jest pojedyncze błędne słowo, które akurat jest prawidłowym słowem z listy, na niemożliwej do wskazania pozycji. To ograniczone poszukiwania, nie ślepa uliczka: uzupełnienie jednej nieznanej pozycji działa tak samo jak odzyskanie brakującego słowa, a liczby stojące za tym wyszukiwaniem są opisane w przewodniku po brakujących słowach.

Fraza zostaje przyjęta, ale saldo pokazuje zero

Poprawna suma kontrolna nie dowodzi, że fraza jest tą pierwotną. Zerowe saldo może wynikać z innej poprawnej frazy, brakującej lub innej passphrase albo ustawień typu adresu, konta lub sieci. Znaczenie ma też ścieżka derywacji, czyli droga od frazy do adresów portfela. Najpierw proszę sprawdzić stary adres odbiorczy w publicznym eksploratorze, takim jak mempool.space, a następnie porównać go z adresami przywróconego portfela. Saldo na starym adresie potwierdza, że środki nadal tam są; nie dowodzi, że przywrócony portfel ma klucze pozwalające je wydać.

Co wsparcie portfela może, a czego nie może zrobić

Trust Wallet, MetaMask i każdy inny portfel niepowierniczy działają tak samo: fraza nigdy nie opuszcza urządzenia, więc firma nie ma jej kopii, nie może jej sprawdzić ani naprawić. Wsparcie może objaśnić działanie aplikacji. Sama fraza należy wyłącznie do Państwa.

Ten projekt to także powód, dla którego fora dotyczące tego błędu roją się od fałszywych pomocników. Każdy, kto pisze z ofertą „weryfikacji” lub „synchronizacji” frazy – w DM, formularzu lub „czacie wsparcia” – próbuje ją ukraść. Nie wolno przekazywać własnych słów odzyskiwania nikomu, pod żadnym pozorem.

Gdy żadne rozwiązanie nie istnieje

Jeśli fraza nigdy nie była właściwa, żadna korekta nie pomoże. Seed z porzuconego portfela testowego lub kopia należąca do innego portfela niż ten z monetami może przejść weryfikację, a i tak otworzy złe drzwi. Gdy słowa nie są lekko uszkodzoną wersją właściwych, nie ma czego naprawiać – i wolimy powiedzieć to wprost, niż pozwolić Państwu spędzić tygodnie na polerowaniu złego klucza.

Gdy fraza zostanie zweryfikowana: jak uczynić kopię jednoznaczną

Błąd, który właśnie został naprawiony, zaczął się w momencie zapisywania. Proszę przepisać frazę wielkimi literami, ponumerować każdą pozycję, zanotować liczbę słów i język listy oraz sprawdzać każde słowo względem oficjalnej listy podczas pisania. Papier blaknie i się rwie; jak przechowywać kopię, która go przetrwa, wyjaśnia nasz przewodnik po przechowywaniu kopii zapasowych.

Jeśli każda przyczyna została już sprawdzona, a fraza nadal nie przechodzi weryfikacji, zapraszamy do poufnej oceny: uczciwej odpowiedzi na pytanie, czy błąd da się odnaleźć, jeszcze przed jakimkolwiek zobowiązaniem. Bez odzyskania, bez opłaty, a my nigdy nie dotykamy Państwa środków.

FAQ: nieprawidłowa fraza mnemoniczna

Dlaczego mój portfel mówi „nieprawidłowa fraza mnemoniczna”?

Fraza BIP-39 zawiera sumę kontrolną zakodowaną w części ostatniego słowa. Błędne lub przestawione słowo może spowodować niepowodzenie weryfikacji, bez wskazania, które słowo jest niepoprawne. Nie każdy błąd zostaje wykryty: inna poprawna fraza może przejść weryfikację i prowadzić do innego portfela.

Czy błędne słowo w mojej frazie odzyskiwania można znaleźć?

Zwykle tak. Każda pozycja pochodzi ze stałej listy BIP-39 składającej się z 2048 słów, a suma kontrolna eliminuje większość błędnych kandydatów, zanim cokolwiek zostanie przetestowane. Pojedyncze błędne słowo to ograniczone poszukiwania; liczby są takie same jak przy odzyskiwaniu brakującego słowa.

Moja fraza została przyjęta, ale saldo pokazuje zero. Co teraz?

Zaakceptowana fraza nie musi być frazą pierwotnego portfela. Proszę sprawdzić stary adres odbiorczy w eksploratorze bloków i porównać go z adresami przywróconego portfela. Różnicę mogą wyjaśniać inna poprawna fraza, passphrase, ścieżka derywacji, typ adresu, konto lub sieć.

Czy firma portfela może odzyskać moją frazę za mnie?

Nie. Portfele niepowiernicze nigdy nie wysyłają frazy na serwer, więc wsparcie nie ma jej kopii, nie może jej sprawdzić ani naprawić. Każdy, kto pisze z ofertą „weryfikacji” lub „synchronizacji” frazy, próbuje ją ukraść.

Moja fraza pochodzi z Electrum. Dlaczego portfel BIP-39 ją odrzuca?

Fraza wygenerowana przez Electrum ma własny format tego portfela. Należy przywrócić ją w zgodnym oprogramowaniu, zamiast traktować ją jako BIP-39. Electrum umożliwia też import frazy BIP-39 po wybraniu opcji BIP39; konto Bitcoin, typ adresu i ścieżka derywacji muszą odpowiadać pierwotnemu portfelowi.

Czy wypróbowali Państwo opisane kroki i nadal nie mają dostępu?

Pierwsza ocena jest bezpłatna i nie wymaga poufnych danych: prosimy opisać, co jeszcze pozostało, a dowiedzą się Państwo, czy odzyskanie jest realne. Opłata jest należna tylko wtedy, gdy odzyskanie się powiedzie.

Poprosić o ocenę

Proszę udostępnić ten artykuł

O autorze

Robbert Bink

Robbert Bink

Założyciel i specjalista ds. odzyskiwania portfeli

Pierwsze udane odzyskanie portfela przeprowadził w 2019 r. Ponad 15 lat doświadczenia w programowaniu i IT; kieruje oceną przypadków, strategią odzyskiwania i rozwojem specjalistycznego oprogramowania.

Pełny profil →