Frase mnemotecnica non valida: come ripristinare la Sua frase di recupero

Ha inserito tutte le parole di recupero e il portafoglio ha risposto «frase mnemotecnica non valida» o «frase di recupero non valida». Ogni parola è sulla Sua carta, e il portafoglio rifiuta comunque. Nella maggior parte dei casi, una frase rifiutata non è una frase persa: qualcosa di piccolo non torna, e vale la pena capire cosa controlla davvero il portafoglio prima di cambiare qualsiasi cosa.

Cosa controlla il portafoglio prima di accettare una frase

Una frase di recupero BIP-39 codifica dati casuali e una somma di controllo, i cui bit sono contenuti nell’ultima parola. Quando inserisce la frase, il portafoglio ricalcola la somma di controllo. Se i valori non coincidono, viene segnalato un errore di validazione prima che il portafoglio cerchi gli indirizzi sulla blockchain.

Una parola errata o parole invertite possono far fallire questo controllo, ma non tutti gli errori vengono rilevati: una frase diversa e valida può superarlo e generare un altro portafoglio. La sola somma di controllo non identifica la parola errata né conferma che la frase appartenga al Suo portafoglio originale. Un errore di validazione nell’app non modifica il Suo saldo sulla blockchain.

La formulazione esatta varia da app ad app. Trust Wallet mostra «Invalid mnemonic phrase»; altri portafogli dicono «frase di recupero non valida» o «seed non valido». Etichette diverse, stesso controllo, stesse soluzioni.

Prima di cambiare qualsiasi cosa

Conservi la copia originale senza modificarla e ne faccia una separata su carta per le verifiche. Non fotografi la frase di recupero. La gente inizia a «correggere» parole sulla carta originale, e un'ora dopo nessuno può dire quale versione era l'originale. Faccia i Suoi controlli sull'elenco BIP-39 stampato, su carta o sul Suo schermo: nessun verificatore legittimo Le chiede di digitare una frase di recupero in un sito web, e quelli falsi esistono proprio per questo.

Escluda prima i problemi di digitazione

Inizi qui perché non costa nulla. La maggior parte dei portafogli è severa su come arrivano le parole, e una frase perfettamente corretta sulla carta può comunque fallire sullo schermo:

• Digiti ogni parola in minuscolo. L'elenco ufficiale è tutto in minuscolo, e la maiuscola automatica del telefono rompe silenziosamente la prima parola.
• Metta esattamente uno spazio tra le parole e nessuno prima della prima o dopo l'ultima. Una frase incollata porta spesso uno spazio finale o un'interruzione di riga invisibile.
• Disattivi la correzione automatica, o la osservi da vicino: sostituisce parole reali dell'elenco con altre simili mentre digita. La maggior parte dei portafogli segnala in rosso una parola non riconosciuta – rallenti e la cerchi.
• Imposti la tastiera sull'inglese se la Sua frase usa parole inglesi.
• Se la schermata di ripristino chiede prima la lunghezza della frase, la faccia corrispondere alla Sua copia. Una schermata impostata su 24 parole non accetterà una frase di 12.

Reinserisca la frase, lentamente, una parola alla volta. Se fallisce ancora, il problema è nella copia stessa: percorra l'elenco qui sotto.

Le cause, dalle più comuni

Ogni causa ha la sua soluzione, e le prime due coprono la maggior parte dei casi che vediamo.

Una parola letta male. È la causa numero uno. La grafia trasforma «wagon» in «wage» e «crush» in «crash», ed entrambe le metà di ogni coppia sono parole BIP-39 reali, quindi la frase sembra giusta e fallisce comunque. La soluzione: controlli ogni parola, una alla volta, sull'elenco ufficiale delle 2.048 parole BIP-39 inglesi. Se una parola sulla Sua carta non è nell'elenco, ha trovato il problema.

Due parole in posizioni invertite. L'ordine conta quanto le parole stesse. La buona notizia: se sospetta un'inversione in una frase di 12 parole, ci sono solo 66 coppie possibili da scambiare. Sono pochi minuti di test metodici, non un problema di ricerca.

Il numero sbagliato di parole. Le conti. Una frase valida ha 12, 15, 18, 21 o 24 parole. Tredici significa che si è intrufolata una parola in più durante la copia. Undici significa che una parola è davvero sparita – non è più un problema di diagnosi ma di ricostruzione, trattato passo dopo passo nella nostra guida alle parole mancanti.

La lingua sbagliata. BIP-39 ha elenchi ufficiali in dieci lingue, tra cui spagnolo, francese, italiano e giapponese. Una frase generata dall'elenco spagnolo non sarà valida contro quello inglese, anche se ogni parola sembra legittima. Se il Suo portafoglio è stato configurato in un'altra lingua, imposti la schermata di ripristino o lo strumento sull'elenco di quella lingua.

La frase giusta per il portafoglio sbagliato. Electrum genera le frasi in un formato proprio, diverso da BIP-39. Può anche ripristinare una frase BIP-39 se seleziona espressamente l’opzione BIP39. L’account Bitcoin, il tipo di indirizzo e il percorso di derivazione devono corrispondere a quelli del portafoglio originale. Scarichi Electrum solo da electrum.org.

Una frase di un portafoglio diverso da quello che pensa. Le persone che usano crypto da anni di solito hanno più di una copia: un vecchio portafoglio di prova, una nota di un exchange, una frase di un portafoglio svuotato nel 2021. Controlli la data e qualsiasi etichetta sulla carta prima di supporre che appartenga al portafoglio con i Suoi fondi. E se ha aggiunto il portafoglio importando una chiave privata – una singola lunga stringa di lettere e numeri, non parole – allora non esiste alcuna frase di recupero per esso. Ripristini quel portafoglio con la chiave stessa.

Ogni parola torna e fallisce comunque

Allora la spiegazione rimanente più probabile è una singola parola sbagliata che risulta essere una parola valida dell'elenco, in una posizione che non riesce a identificare. È una ricerca limitata, non un vicolo cieco: riempire una posizione sconosciuta funziona come recuperare una parola mancante, e i numeri dietro quella ricerca sono esposti nella guida alle parole mancanti.

La frase viene accettata ma il saldo mostra zero

Una somma di controllo valida non dimostra che abbia la frase originale. Un saldo zero può dipendere da una frase diversa e valida, da una passphrase mancante o diversa oppure da un’impostazione relativa al tipo di indirizzo, all’account o alla rete. Conta anche il percorso di derivazione, cioè il percorso dalla frase agli indirizzi del portafoglio. Controlli prima un vecchio indirizzo di ricezione su un explorer pubblico come mempool.space, poi lo confronti con gli indirizzi del portafoglio ripristinato. Un saldo sul vecchio indirizzo conferma che i fondi sono ancora lì; non dimostra che il portafoglio ripristinato abbia le chiavi per spenderli.

Cosa può e non può fare il supporto del portafoglio

Trust Wallet, MetaMask e ogni altro portafoglio self-custodial funzionano allo stesso modo: la Sua frase non lascia mai il Suo dispositivo, quindi l'azienda non ha una copia, non può cercarla e non può ripararla. Il supporto può spiegare l'app. La frase è solo Sua.

Proprio per questo i forum su questo errore brulicano di falsi aiutanti. Chiunque Le scriva offrendosi di «validare» o «sincronizzare» la Sua frase – in DM, modulo o «chat di supporto» – cerca di rubarla. Non dia le Sue parole di recupero a nessuno, per nessun motivo.

Quando non esiste alcuna soluzione

Se la frase non è mai stata quella giusta, nessuna correzione aiuterà. Un seed di un portafoglio di prova abbandonato, o una copia che appartiene a un portafoglio diverso da quello con le Sue coin, può essere validato e aprirà comunque la porta sbagliata. Quando le parole non sono una versione leggermente danneggiata di quelle giuste, non c'è nulla da riparare – e preferiamo dirlo chiaramente piuttosto che lasciarLa passare settimane a lucidare la chiave sbagliata.

Una volta che valida: renda la copia inequivocabile

L'errore che ha appena corretto è iniziato nel momento della scrittura. Riscriva la frase in stampatello, numeri ogni posizione, annoti il numero di parole e la lingua dell'elenco e controlli ogni parola contro l'elenco ufficiale mentre scrive. La carta sbiadisce e si strappa; come conservare una copia che le sopravviva è spiegato nella nostra guida alla conservazione dei backup.

Se ha esaminato ogni causa e la frase continua a non essere valida, inizi con una valutazione gratuita e confidenziale: una risposta onesta sulla possibilità di trovare l'errore, prima di qualsiasi impegno. No cure, no pay, e non tocchiamo mai i Suoi fondi.

FAQ: frase mnemotecnica non valida

Perché il mio portafoglio dice «frase mnemotecnica non valida»?

Una frase BIP-39 include una somma di controllo codificata in una parte dell’ultima parola. Una parola errata o invertita può far fallire il controllo, senza indicare quale parola sia sbagliata. Non tutti gli errori vengono rilevati: una frase diversa e valida può superare il controllo e generare un altro portafoglio.

Una parola sbagliata nella mia frase di recupero può essere trovata?

Di solito sì. Ogni posizione proviene dal fisso elenco BIP-39 di 2.048 parole, e la somma di controllo elimina la maggior parte dei candidati sbagliati prima che venga testato qualsiasi cosa. Una singola parola sbagliata è una ricerca limitata; i numeri sono gli stessi del recupero di una parola mancante.

La mia frase viene accettata ma il saldo mostra zero. Cosa faccio?

Una frase accettata non è necessariamente la Sua frase originale. Controlli un vecchio indirizzo di ricezione su un explorer di blocchi e lo confronti con gli indirizzi del portafoglio ripristinato. La differenza può dipendere dalla frase, dalla passphrase, dal percorso di derivazione, dal tipo di indirizzo, dall’account o dalla rete.

L'azienda del portafoglio può recuperare la mia frase per me?

No. I portafogli self-custodial non inviano mai la frase a un server, quindi il supporto non ha una copia, non può cercarla e non può ripararla. Chiunque Le scriva offrendosi di «validare» o «sincronizzare» la Sua frase cerca di rubarla.

La mia frase viene da Electrum. Perché un portafoglio BIP-39 la rifiuta?

Una frase generata da Electrum usa il suo formato proprio: la ripristini con software compatibile, senza trattarla come BIP-39. Electrum consente anche di importare una frase BIP-39 tramite l’opzione BIP39; l’account Bitcoin, il tipo di indirizzo e il percorso di derivazione devono corrispondere a quelli del portafoglio originale.