Zapomniany PIN Trezora? Oto jak odzyskać dostęp po wymazaniu

Zapomniany PIN Trezora? Nawet wymazany portfel to nie koniec historii. Zapomniany PIN Trezora wydaje się zamkniętymi drzwiami bez klucza, ale Państwa krypto nigdy nie żyło na urządzeniu. Siedzi na blockchainie, a Trezor to tylko klucz, który za nie podpisuje. Użyteczna kopia zapasowa i ewentualna passphrase pozwalają przywrócić dostęp na zgodnym urządzeniu Trezor. Przed wyborem urządzenia zastępczego należy sprawdzić, czy kopia używa BIP-39, czy SLIP-39. Brakuje kilku słów albo własne pismo jest nieczytelne? Profesjonalna usługa odzyskiwania Trezora może nadal pomóc.

Ten przewodnik przeprowadzi Państwa dokładnie przez to, co dzieje się po zapomnieniu PIN-u Trezora, co można bezpiecznie spróbować samodzielnie i gdzie są prawdziwe granice.

Co się dzieje po wprowadzeniu błędnego PIN-u Trezora

PIN Trezora może mieć do 50 cyfr i chroni dostęp do portfela na urządzeniu. Trezor nie udostępnia funkcji odczytania zapomnianego PIN-u. Sprawdzona kopia zapasowa pozwala wymazać urządzenie, przywrócić portfel i ustawić nowy PIN. Przed wymazaniem należy też upewnić się, że dostępna jest passphrase, jeśli była używana.

Dwie rzeczy czynią PIN Trezora szczególnie trudnym do odgadnięcia lub złamania brute-forcem.

Sposób wprowadzania PIN-u zależy od modelu. Model One wyświetla cyfry w losowej kolejności na urządzeniu, a w Trezor Suite należy kliknąć odpowiadające im pozycje. Na Safe 7, Safe 5 i Model T PIN wpisuje się bezpośrednio na ekranie dotykowym urządzenia. Na Safe 3 przyciski służą do przewijania cyfr; jednoczesne naciśnięcie obu wybiera cyfrę.

Po drugie, każda błędna próba wyzwala rosnące opóźnienie, zanim będzie można spróbować ponownie. Zaczyna się natychmiast, potem rozciąga do około 1 sekundy, 2, 4, 8 i ciągle się podwaja. Po kilku nieudanych próbach czekają Państwo już minuty, potem godziny. W połączeniu z twardym limitem prób brute force PIN-u Trezora po prostu nie jest realistyczny.

Ile błędnych prób PIN-u przed wymazaniem Trezora?

Oto, ile błędnych prób pozwala każdy model, zanim wymaże się i usunie lokalny portfel. Te liczby zgadzają się z dokumentacją Trezora.

Jeśli nadal mają Państwo urządzenie, a limit nie został osiągnięty, proszę się zatrzymać i zwolnić. Zanim cokolwiek Państwo spróbują, proszę zapisać każdą kombinację PIN-u, która wchodzi w grę. W ten sposób to samo przypuszczenie nie powtórzy się dwa razy i nie spalą Państwo prób, których nie da się odzyskać.

Urządzenie nadal działa? Proszę zrobić to przed zgadywaniem

Największym błędem, jaki ludzie popełniają przy zapomnianym PIN-ie Trezora, jest zgadywanie w panice. Każdy błędny wpis przybliża Państwa do wymazania, a wymazanie jest do przetrwania tylko wtedy, gdy fraza jest kompletna.

Zanim ponownie dotkną Państwo urządzenia:

• Proszę potwierdzić, że pełna fraza odzyskiwania jest zapisana i czytelna. To Państwa siatka bezpieczeństwa.
• Proszę wypisać na papierze każdy prawdopodobny PIN: stare PIN-y bankowe, daty, wzorce, których zwykle Państwo używają.
• Proszę odhaczać każdy po wypróbowaniu, aby nigdy nie powtarzać zgadywania.
• Jeśli prób ubywa, a pewności nadal nie ma, proszę przestać zgadywać. Wymazanie plus prawidłowa fraza odzyskiwania jest do naprawienia. Wymazanie bez niej nie jest.

Jeśli nie mają Państwo frazy, a limit prób się zbliża, to moment, aby się zatrzymać i rozważyć pomoc, zanim urządzenie samo się wymaże.

Jak wejść w tryb bootloadera i zresetować Trezora

Jeśli zdecydowali się Państwo wymazać urządzenie i przywrócić je z frazy, oto jak faktycznie wejść w tryb bootloadera. Ten krok wielu ludzi potyka, bo różni się w zależności od modelu.

Trezor Model One: proszę przytrzymać lewy przycisk podczas podłączania kabla, aż pojawi się ekran bootloadera. Następnie proszę wybrać „Wipe device” i potwierdzić.

Trezor Model T: proszę przesunąć palcem w górę po ekranie dotykowym podczas podłączania kabla. Następnie proszę wybrać „Factory reset”.

Trezor Safe 3: proszę przytrzymać lewy przycisk podczas podłączania. Wymazanie należy potwierdzić na urządzeniu.

Trezor Safe 5: proszę przesunąć palcem po ekranie dotykowym podczas podłączania kabla, a następnie postępować zgodnie z komunikatami na ekranie.

Trezor Safe 7: przy wyłączonym urządzeniu proszę przytrzymać przycisk zasilania, aż pojawi się niebieski ekran, a następnie podłączyć je przez USB lub Bluetooth.

Po wymazaniu urządzenie restartuje się jak nowe i jest gotowe do świeżej konfiguracji.

„Proszę wymazywać Trezora tylko wtedy, gdy mają Państwo kompletną frazę odzyskiwania. Wymazanie bez prawidłowej frazy odzyskiwania oznacza trwałą utratę dostępu.” Robbert Bink, założyciel Crypto Recovers

Trezor został wymazany. Jak odzyskać portfel

Jeśli urządzenie jest już wymazane, Państwa środki są nadal bezpieczne na blockchainie. Jedyną rzeczą wymazaną była lokalna kopia portfela na urządzeniu, a tę kopię można odbudować z frazy odzyskiwania.

Aby przywrócić wszystko:

• Proszę zdobyć nowego Trezora albo użyć świeżo wymazanego urządzenia.
• Podczas konfiguracji proszę wybrać „Recover wallet”.
• Słowa należy wpisać w zapisanej kolejności. W przypadku BIP-39 trzeba użyć pierwotnej frazy złożonej z 12, 18 lub 24 słów. Dla SLIP-39 potrzebna jest wymagana liczba kompletnych udziałów po 20 lub 33 słowa oraz zgodny model urządzenia; Model One nie obsługuje SLIP-39.
• Proszę ustawić nowy PIN.

Nie ma obsługiwanej funkcji resetowania, która ujawnia zapomniany PIN. Jeśli kopia jest nieczytelna lub odrzucana, najpierw należy ustalić format: BIP-39 używa listy 2048 słów, a SLIP-39 innej listy 1024 słów i wymaga liczby udziałów wystarczającej do osiągnięcia ustawionego progu. Nie należy zmieniać słowa SLIP-39 tylko dlatego, że nie ma go w BIP-39. Błąd w słowie BIP-39 może spowodować odrzucenie sumy kontrolnej albo, jeśli zmieniona fraza pozostaje poprawna, prowadzić do innego portfela. Głębszy opis znajdą Państwo w naszym przewodniku po odzyskiwaniu portfela Trezor.

Szybki przegląd odzyskiwania

Nie wiadomo, na czym stoi sprawa? Ta tabela daje szybki odczyt Państwa sytuacji i tego, co robić dalej.

Fraza przywrócona, ale portfel wygląda na pusty

Czasem ludzie wprowadzają poprawną frazę i nadal widzą zerowe saldo. Zwykle oznacza to, że ustawiona była passphrase. Passphrase, często nazywana 25. słowem, tworzy osobny ukryty portfel ponad frazą. Bez niej portfel otwiera się poprawnie, ale wygląda na pusty, bo Państwa środki znajdują się w portfelu chronionym za pomocą passphrase.

Jeśli zapomnieli Państwo passphrase Trezora, profesjonalne usługi odzyskiwania mogą być w stanie przetestować właściwą kombinację, w zależności od tego, ile Państwo o niej pamiętają. Nasz przewodnik po odzyskiwaniu utraconej passphrase Trezora wyjaśnia, co jest realistyczne.

Brakuje jednego lub więcej słów frazy

Częściowa fraza nadal może nadawać się do analizy, ale nie istnieje uniwersalna granica czterech słów. W BIP-39 kandydaci pochodzą z listy 2048 słów, a suma kontrolna odrzuca wiele nieprawidłowych kombinacji. SLIP-39 używa własnej listy 1024 słów, sumy kontrolnej dla każdego udziału i progu odzyskiwania; założeń poszukiwań BIP-39 nie należy stosować do tych udziałów. O wykonalności decyduje to, ile słów brakuje, czy znane są ich pozycje oraz czy istnieje znany adres portfela, względem którego można sprawdzić frazy kandydujące; każde nieznane słowo mnoży przestrzeń poszukiwań, więc koszt pełnego poszukiwania rośnie bardzo szybko:

• 1 brakujące słowo: krótkie, ograniczone poszukiwanie — zwykle od minut do godzin.
• 2 brakujące słowa: nadal praktyczne — zwykle od godzin do dni.
• 3 do 4 brakujących słów: długie poszukiwanie — od tygodni do miesięcy na typowym sprzęcie, w zależności od tego, jak długo mogą je Państwo prowadzić. Proszę zapisywać każdą już wypróbowaną kombinację, — kolejność słów ma całkowite znaczenie. Poprawna suma kontrolna nie dowodzi, że fraza przywraca pierwotny portfel. Jeśli to Państwa sytuacja, warto zobaczyć, jak odzyskać utraconą lub nieprawidłową frazę odzyskiwania Trezora albo jak odzyskać jedno brakujące słowo frazy.

Brak zarówno frazy, jak i PIN-u

Jeśli nie ma ani PIN-u, ani użytecznej kopii zapasowej, należy przerwać zgadywanie i zachować urządzenie. Model, firmware i stan sprzętu mają znaczenie przy ocenie pozostałego materiału. Żaden dostawca nie powinien obiecywać fizycznego odczytu, a Crypto Recovers go nie oferuje. Jeśli nie pozostały użyteczne dane kluczy ani kopia zapasowa, nie da się odtworzyć frazy odzyskiwania z niczego.

Kiedy poprosić o profesjonalną pomoc w odzyskiwaniu Trezora

Trezor nie udostępnia funkcji odczytania zapomnianego PIN-u. Odporność na ataki fizyczne zależy od modelu, firmware i stanu urządzenia; nie oznacza to istnienia uniwersalnej metody odzyskiwania PIN-u. Ale zapomniany PIN często nie jest prawdziwym problemem, gdy już dojdzie do wymazania i przywracania. Prawdziwym problemem jest zwykle fraza niekompletna, częściowo nieczytelna albo passphrase, której nie mogą sobie Państwo przypomnieć. To tam profesjonalne odzyskiwanie zarabia na życie, prowadząc systematyczne, szybkie poszukiwania prawidłowych kombinacji słów znacznie szybciej niż jakikolwiek wysiłek ręczny.

Kilka rzeczy do sprawdzenia przed kontaktem z kimkolwiek:

• Legalne usługi nigdy nie proszą o pełną frazę z góry. Każda strona prosząca o wpisanie frazy odzyskiwania i obiecująca natychmiastowe wyniki to oszustwo.
• Nikt nie może zagwarantować odzyskania. Uczciwe usługi podają Państwa szanse, a nie obietnicę 100%.
• Żadnych dużych opłat z góry. Renomowani dostawcy pracują na zasadzie sukcesu albo są w pełni transparentni co do kosztów przed rozpoczęciem pracy.

Dlaczego Crypto Recovers?

Pracujemy z klientami zdalnie i osobiście. Jeden z naszych niedawnych przypadków przyszedł aż z Niemiec: po spotkaniu online klient wysłał nam swojego Trezora, abyśmy mogli spróbować rekonstrukcji frazy z pierwszej ręki. Jeśli Państwa sytuacja tego wymaga, możemy to zaaranżować.

Nie możemy zagwarantować wyników, bo nikt uczciwie nie może. To, co możemy zrobić, to dać Państwu jasną, uczciwą ocenę szans i zabrać się do pracy tylko wtedy, gdy jest z czym pracować. Zaczynamy od bezpłatnej oceny, omawiamy z Państwem to, co znaleźliśmy, i działamy tylko za Państwa zgodą. Jeśli są Państwo w pobliżu, zapraszamy do naszego biura w Amsterdamie, aby omówić opcje przywrócenia portfela Trezor — prosimy o wcześniejszą wiadomość, abyśmy mogli się przygotować na wizytę.

Potrzebują Państwo pomocy po zapomnianym PIN-ie Trezora lub nieudanym przywracaniu? Zapraszamy do zapoznania się z naszą usługą odzyskiwania portfela Trezor albo do kontaktu w sprawie bezpłatnej oceny.

FAQ: zapomniany PIN Trezora

Czy mogę ominąć PIN Trezora?

Nie ma oficjalnej funkcji omijania PIN-u. Standardowa procedura polega na przywróceniu użytecznej kopii zapasowej na zgodnym urządzeniu i ustawieniu nowego PIN-u. Przed celowym wymazaniem oryginalnego urządzenia należy sprawdzić, czy dostępna jest wymagana kopia oraz passphrase, jeśli była używana. Zademonstrowano ataki fizyczne na niektóre starsze modele, ale ich wykonalność zależy od konkretnego urządzenia — nie jest to uniwersalna metoda odzyskiwania dostępu.

Jak wprowadzić PIN na Trezorze?

Na Safe 7, Safe 5 i Model T należy użyć ekranu dotykowego urządzenia. Na Safe 3 cyfry wybiera się przyciskami. Tylko Model One wymaga dopasowania cyfr widocznych na urządzeniu do pozycji w Trezor Suite. Przed kolejną próbą warto sprawdzić instrukcję dla danego modelu.

Jak zresetować lub zmienić PIN Trezora?

Nie ma bezpośredniego resetu. Proszę przywrócić portfel za pomocą frazy odzyskiwania i ustawić nowy PIN podczas konfiguracji. Jeśli obecne urządzenie nadal działa, a chodzi po prostu o inny PIN, można go też zmienić w ustawieniach urządzenia po zalogowaniu.

Czy wsparcie Trezora może zresetować mój PIN?

Nie. Trezor nie ma dostępu do Państwa PIN-u ani frazy i to zamierzone. Każdy, kto podaje się za Trezor Support i prosi o PIN lub frazę, prowadzi oszustwo.

Czy ktoś może wyodrębnić mój PIN z urządzenia?

Odczyt PIN-u nie jest funkcją odzyskiwania przewidzianą przez producenta i nie należy go obiecywać. Ochrona zależy od modelu: obecne urządzenia Safe sprawdzają PIN w układach Secure Element, natomiast Model One i Model T szyfrują klucze za pomocą PIN-u, ale nie mają takiego układu. Zademonstrowano ataki fizyczne na starsze modele. Nie oznacza to, że da się odczytać każde urządzenie ani że odzyskanie dostępu musi być możliwe.

Zapomniany PIN Trezora, ale fraza jest — czy środki są bezpieczne?

Kompletna, poprawna kopia zapasowa i ewentualna passphrase umożliwiają przywrócenie na zgodnym urządzeniu Trezor. W SLIP-39 potrzebna jest liczba udziałów wystarczająca do osiągnięcia ustawionego progu; Model One nie obsługuje tego formatu. Podczas konfiguracji ustawia się nowy PIN.