Jak odzyskać portfel Guarda i rozwiązać najczęstsze problemy

Utracili Państwo dostęp do swojego portfela Guarda? Dostęp do Guarda można przywrócić za pomocą zaszyfrowanej kopii zapasowej i jej hasła, frazy odzyskiwania dla portfeli utworzonych na jej podstawie lub klucza prywatnego dla jednego portfela. Guarda generuje frazę odzyskiwania z 12 słów; portfele korzystające z innego standardu mogą mieć osobną frazę. Guarda nie może zresetować utraconych danych dostępu.

Od czego zależy odzyskiwanie Guarda

• Zaszyfrowany plik kopii zapasowej (.txt lub .json) to główna droga powrotu, chroniona hasłem ustawionym podczas jego tworzenia.
• Guarda generuje frazę odzyskiwania z 12 słów, która pozwala przywrócić większość portfeli utworzonych na jej podstawie. Portfele korzystające z innego standardu mogą mieć osobną frazę z 18 lub 24 słów. Wyeksportowany klucz prywatny przywraca tylko odpowiadający mu portfel.
• Zaszyfrowany plik kopii zapasowej wymaga hasła użytego do jego zaszyfrowania. Ustawienie nowego hasła aplikacji nie odszyfruje istniejącej kopii; Guarda nie może zresetować brakującego hasła.

Przy pierwszym tworzeniu portfela pojawia się prośba o pobranie zaszyfrowanego pliku kopii zapasowej. Ten plik zawiera wszystkie klucze prywatne i adresy Państwa portfela.

Za każdym razem, gdy dodadzą lub usuną Państwo aktywa, trzeba ponownie pobrać zaktualizowany plik kopii zapasowej. Portfel przypomni o tym czerwoną kropką. Pojawi się również prośba o utworzenie silnego hasła do zaszyfrowania pliku.

Guarda Crypto Wallet obsługuje ponad 50 głównych łańcuchów bloków i ponad 400 000 tokenów. Od Bitcoina (BTC) i Ethereum (ETH) po Ripple (XRP), Litecoina (LTC) i większość tokenów ERC-20, w jednym miejscu można przechowywać, wysyłać i odbierać szeroką gamę monet. Krótko mówiąc: aktualną listę obsługiwanych kryptowalut znajdą Państwo na stronie Guarda.

To, co wyróżnia Guarda, to fakt, że jest to portfel niepowierniczy. Przez cały czas mają Państwo kontrolę nad swoimi kluczami prywatnymi i środkami. Dla odzyskiwania najważniejsze jest to, jak Guarda przechowuje klucze: lokalnie, bez powierzania ich komukolwiek, za Państwa własną kopią zapasową.

Portfel jest dostępny na wielu platformach, w tym w aplikacjach mobilnych na iOS i Androida, w wersjach desktopowych na Windows, Mac i Linux oraz w rozszerzeniach przeglądarki.

Jak przywrócić portfel Guarda

Przywracanie portfela Guarda Crypto działa nieco inaczej na urządzeniach mobilnych niż w aplikacji desktopowej, ale najłatwiejszym sposobem przywrócenia portfela jest użycie pliku kopii zapasowej .txt. Ten plik najprawdopodobniej znajduje się na urządzeniu, na którym pierwotnie utworzyli Państwo portfel. Przed przywróceniem portfela należy zawsze zachować nietkniętą kopię pliku kopii zapasowej.

Aby przywrócić portfel, proszę wykonać następujące kroki:

• Proszę zainstalować ponownie lub otworzyć aplikację Guarda Wallet na swoim urządzeniu.
• Proszę kliknąć „Przywróć” lub „Importuj portfel”.
• Proszę przesłać plik kopii zapasowej.
• Proszę wprowadzić hasło, aby go odszyfrować.
• Portfel zostanie przywrócony, łącznie z saldami, adresami i historią transakcji.

Jeśli portfel nie zostanie przywrócony, zwykle oznacza to, że jeden z elementów (plik, hasło lub format) jest nieprawidłowy lub go brakuje.

Warto czytać dalej, jeśli plik kopii zapasowej zaginął, hasło zostało zapomniane albo fraza odzyskiwania przepadła. Nadal może istnieć wyjście z tej sytuacji.

Typowe problemy: zapomniane hasło Guarda i utracony plik kopii zapasowej

Jeśli mają Państwo problemy z przywróceniem portfela Guarda, przyczyną może być nieprawidłowy format pliku kopii zapasowej lub uszkodzony plik. Pliki kopii zapasowych muszą mieć właściwy format — zazwyczaj jest to plik .txt lub .json zawierający zaszyfrowany klucz prywatny. Jeśli plik został zmieniony, uszkodzony lub jest niekompletny, portfel nie będzie w stanie go przywrócić. Proszę się upewnić, że plik nie został ręcznie zmodyfikowany ani uszkodzony w żaden sposób.

Plik kopii zapasowej jest zaszyfrowany hasłem utworzonym podczas eksportowania. Jeśli podczas przywracania wprowadzą Państwo nieprawidłowe hasło, portfel Guarda nie będzie w stanie odszyfrować Państwa kluczy prywatnych. Jedną z najczęstszych wskazówek, jakie dajemy, jest podwójne sprawdzenie literówek, zmian układu klawiatury lub włączonego Caps Locka. Może się to wydawać proste, ale takie podejście często działa, zwłaszcza gdy hasło nie było zbyt skomplikowane.

Innym możliwym problemem jest wprowadzenie nieprawidłowej frazy odzyskiwania. Proszę dwukrotnie sprawdzić, czy używają Państwo właściwych słów we właściwej kolejności. Warto zajrzeć do naszego przewodnika na temat nieprawidłowych fraz mnemonicznych. Proszę się również upewnić, że przywracana jest właściwa wersja portfela i że urządzenie jest podłączone do Internetu.

Jeśli próbowali Państwo wszystkiego i nadal nie mogą uzyskać dostępu do swojego portfela, warto rozważyć kontakt z Crypto Recovers, usługą odzyskiwania portfeli specjalizującą się w takich przypadkach. Można również skontaktować się z zespołem wsparcia portfela.

Co zrobić po utracie zarówno hasła, jak i pliku kopii zapasowej?

Jeśli przepadły kopia zapasowa, fraza odzyskiwania, wyeksportowane klucze prywatne i wszystkie dostępne dane portfela, nie ma materiału do odzyskania dostępu. Utrata samej kopii i hasła nie wyklucza przywrócenia za pomocą zachowanej frazy, klucza prywatnego lub nadal dostępnego portfela.

Obraz zmienia się, jeśli coś ocalało. Warto przejrzeć to, co jeszcze zostało, zanim uzna się sprawę za zamkniętą.

• Plik kopii zapasowej i hasło, które pamiętają Państwo częściowo. To najlepsza sytuacja z tej listy. Plik leży na Państwa własnym dysku, więc kandydatów można testować offline na kopii, z prędkością maszyny, zamiast wpisywać je pojedynczo w aplikacji: długość, słowa lub liczby, których Państwo zwykle używali, wielkie litery, znak dopisany na końcu, bo jakiś serwis tego wymagał.
• Kilka plików kopii zapasowej i brak pewności, który jest aktualny. Guarda zapisuje kopię na nowo przy każdym utworzeniu, zaimportowaniu lub usunięciu portfela oraz przy zmianie hasła, więc stare wersje się gromadzą. Proszę importować je pojedynczo: starszy plik nadal otwiera portfele, które istniały w chwili jego zapisania.
• Fraza odzyskiwania, którą Guarda odrzuca. Jedno błędne słowo, dwa zamienione miejscami, jedno brakujące: każda taka informacja to ograniczenie, a to ograniczenia sprawiają, że poszukiwanie jest skończone.
• Klucze prywatne wyeksportowane dla pojedynczych walut. Każdy klucz przywraca jeden portfel, a sama Guarda zaleca utworzenie nowego portfela i zaimportowanie ich tam.
• Plik kopii zapasowej, który w ogóle się nie otwiera. Ucięty pobrany plik albo plik uszkodzony warto zbadać, zanim się go spisze na straty. Uszkodzony plik to nie to samo co utracony klucz.

Jeśli nic z tego nie ocalało, nie ma z czego pracować — i powiemy to Państwu w bezpłatnej ocenie, zamiast pozostawiać nadzieję.

Tutaj mogą Państwo dowiedzieć się więcej o naszym procesie odzyskiwania kryptowalut.

FAQ: przywracanie portfela Guarda

Jak przywrócić portfel Guarda?

Aby przywrócić kopię zapasową, proszę otworzyć oficjalną aplikację Guarda lub oficjalny interfejs internetowy, wybrać opcję przywracania z kopii i wskazać plik. Następnie proszę wpisać hasło użyte do zaszyfrowania tego pliku. Zachowana fraza odzyskiwania może również przywrócić portfele utworzone na jej podstawie, a klucz prywatny — jeden portfel.

Zapomniane hasło do portfela Guarda — jak je odzyskać?

Hasło jest kluczem szyfrującym plik kopii zapasowej, więc bez dokładnego hasła ani Guarda, ani nikt inny tego pliku nie odszyfruje. Zadziałać może natomiast ukierunkowane poszukiwanie: jeśli pamiętają Państwo ogólny kształt hasła — długość, słowa lub liczby, których zwykle Państwo używali, czy zaczynało się wielką literą — kandydatów da się systematycznie testować na kopii pliku kopii zapasowej. Zaszyfrowany plik kopii zapasowej pozostaje materiałem do poszukiwań; zapamiętane szczegóły mogą je ukierunkować.

Czy portfel Guarda można przywrócić na innym urządzeniu?

Na innym urządzeniu przywrócenie z kopii zapasowej wymaga zaszyfrowanego pliku i jego hasła. Zachowana fraza odzyskiwania może przywrócić portfele utworzone na jej podstawie, a wyeksportowany klucz prywatny — odpowiadający mu portfel.

Co zrobić w razie problemów z przywróceniem portfela Guarda?

Jeśli przywrócenie Guarda sprawia trudności, proszę dwukrotnie sprawdzić, czy plik kopii zapasowej jest nienaruszony i czy wprowadzane hasło jest dokładne. Nawet drobne literówki uniemożliwią odszyfrowanie. W przypadku bardziej złożonych problemów Crypto Recovers lub oficjalne wsparcie Guarda mogą pomóc Państwu ocenić opcje odzyskiwania.

Czy odzyskanie kryptowalut jest możliwe po utracie dostępu do portfela Guarda?

Istnieją trzy metody przywracania: zaszyfrowany plik kopii zapasowej z jego hasłem, fraza odzyskiwania dla portfeli utworzonych na jej podstawie lub wyeksportowany klucz prywatny dla odpowiadającego mu portfela. Jeśli brakuje wyłącznie hasła, zaszyfrowany plik kopii zapasowej pozostaje materiałem do oceny i systematycznego testowania kandydatów; Crypto Recovers może też ocenić uszkodzony plik kopii zapasowej. Jeśli przepadły plik kopii zapasowej, fraza odzyskiwania, wyeksportowane klucze i wszelkie dostępne dane portfela, portfela nie da się odzyskać — Guarda nie przechowuje kopii żadnego z tych elementów.