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Comment retrouver un portefeuille Bitcoin auquel vous n’avez plus accès (2026)

En bref

Retrouver un portefeuille Bitcoin perdu consiste à localiser ses éléments d’accès, pas à rechercher sur la blockchain un portefeuille enregistré à votre nom. Partez du portefeuille ou de la plateforme utilisés, de la période, puis des appareils, e-mails et sauvegardes correspondants.

Cherchez mots de récupération, clés exportées, fichiers et documents de compte. Une adresse publique permet de vérifier un solde, pas de dépenser ; un mot de passe seul exige encore le fichier ou l’appareil associé. Si un fichier a pu être supprimé, cessez d’utiliser le disque pour éviter son écrasement. Préservez les éléments trouvés et identifiez leur format avant restauration. Les comptes de plateforme passent par celle-ci ; un disque défaillant peut nécessiter un spécialiste distinct de récupération de données.

Comment retrouver un portefeuille Bitcoin auquel vous n’avez plus accès (2026)

Si vous ne pouvez pas accéder à vos bitcoins et que vous ne savez pas par où commencer, il existe quelque part un portefeuille contenant vos bitcoins — mais vous n’arrivez plus à le localiser. Vous n’êtes pas un cas isolé : Chainalysis a estimé qu’environ 3,7 millions de bitcoins – environ un cinquième de tous ceux jamais minés – se trouvent dans des portefeuilles qui n’ont pas bougé depuis des années, dont une grande partie présumée bloquée. Ce guide vous indique où chercher lorsque vous souhaitez retrouver votre portefeuille de bitcoins perdu, mais avant d’ouvrir le moindre dossier, prenez une minute pour bien comprendre ce que vous recherchez — car ce que vous trouverez déterminera la voie de récupération qui s’ouvrira à vous.

Ce que vous recherchez réellement

Vos bitcoins ne se trouvent dans aucune application ni aucun appareil. Les bitcoins sont stockés sur la blockchain ; un portefeuille ne fait que conserver les clés qui permettent d’y accéder. Ainsi, « trouver le portefeuille » revient en réalité à trouver l’un des éléments d’une courte liste — et lequel vous trouvez détermine s’il existe une voie de retour :

  • Phrase de récupération : généralement composée de 12 ou 24 mots. Elle permet de recréer votre portefeuille sur n’importe quel appareil compatible.
  • Clé privée : un long code alphanumérique qui donne le contrôle total des cryptomonnaies détenues à une adresse donnée.
  • Mot de passe ou code PIN : protège l’application, le fichier ou l’appareil qui contient le portefeuille.
  • Fichier de portefeuille : un fichier tel que wallet.dat, qui stocke vos clés privées ; utilisé par les portefeuilles de bureau comme Bitcoin Core et Electrum.
  • Fichier de sauvegarde : une exportation chiffrée que génèrent certains portefeuilles logiciels et qui permet de restaurer le portefeuille.
  • Adresse de portefeuille : l’adresse publique que vous avez communiquée pour recevoir des bitcoins. Elle ne rétablit pas l’accès, mais elle permet de vérifier si les bitcoins s’y trouvent toujours.

Si vous perdez tous ces éléments d’un coup, l’accès est définitivement perdu. Si vous retrouvez l’un des cinq premiers, une voie de récupération reste ouverte.

Pourquoi les portefeuilles Bitcoin se perdent généralement

Lorsque le cours du bitcoin augmente, les gens se mettent à chercher des portefeuilles qu’ils n’ont pas ouverts depuis des années — et une grande partie d’entre eux se rendent compte qu’ils ne parviennent pas à y accéder. « Perdre » un portefeuille Bitcoin signifie généralement l’une des situations suivantes :

  • Le fichier de portefeuille (par exemple wallet.dat) a été supprimé ou endommagé.
  • Vous avez oublié le mot de passe qui permet de déchiffrer le portefeuille.
  • La phrase de récupération a été perdue, ou n’a jamais été notée.
  • L’appareil qui contenait le portefeuille est cassé, volé ou réinitialisé.
  • La clé privée a disparu : plus rien ne peut signer de transaction.
  • Vous avez envoyé des bitcoins à une mauvaise adresse.
  • Un portefeuille matériel a été perdu ou endommagé de façon irréparable.
  • Le logiciel ou la plateforme de portefeuille a cessé son activité et vous avez manqué la période de migration.
  • Un escroc a obtenu votre phrase de récupération ou votre mot de passe par hameçonnage et a vidé le portefeuille.

Chacun de ces points fait l’objet d’une section distincte ci-dessous.

La plupart des portefeuilles Bitcoin sont en auto-conservation : aucune entreprise ne détient vos clés, ce qui vous protège des défaillances de tiers, mais fait de vous l’unique responsable de la sauvegarde. Les gens sous-estiment l’importance de la phrase de récupération et des clés ; ils les rangent dans un endroit « sûr » et ne s’en soucient à nouveau que lorsque le cours grimpe en flèche — parfois des années plus tard.

Types de portefeuilles Bitcoin et comment l’accès peut se perdre

Voici un aperçu des types de portefeuilles les plus courants et des problèmes que nous constatons pour chacun d’entre eux.

Type de portefeuilleExemplesComment ils peuvent être perdus
Portefeuille logicielElectrum, Exodus, Trust WalletPanne ou vol de l’appareil · fichiers supprimés · mot de passe oublié ou phrase de récupération oubliée
Portefeuille en ligne / plateforme d’échangeCoinbase, Binance, Blockchain.comCompte piraté · identifiants perdus ou authentification à deux facteurs (2FA) · hameçonnage · fermeture de la plateforme d’échange
Portefeuille matérielLedger, TrezorAppareil perdu ou endommagé · code PIN oublié · phrase de récupération manquante
Portefeuille papierClé privée ou phrase de récupération imprimée sur papierPapier perdu, abîmé ou défraîchi · lieu oublié
Portefeuille multisigElectrum multisig, Casa, UnchainedUne ou plusieurs clés manquantes · absence de coordination des sauvegardes · perte des supports de restauration

Quels que soient les outils que vous avez utilisés, chaque détail dont vous vous souvenez — nom du portefeuille, appareil, habitudes de sauvegarde — permet d’affiner la recherche ci-dessous.

Les plus gros portefeuilles non réclamés

Nous utilisons le terme « portefeuille non réclamé » pour désigner les portefeuilles qui contiennent encore des bitcoins mais qui n’ont montré aucune activité — ni accès, ni mouvement — depuis plus de cinq ans. La plupart de leurs propriétaires restent anonymes. Quelques-uns sont devenus célèbres.

James Howells — 8 000 BTC dans une décharge

En 2013, James Howells a jeté par inadvertance un disque dur contenant les clés privées de 8 000 bitcoins. Ce disque se trouverait enfoui dans une décharge de Newport, au Pays de Galles — et représenterait plusieurs centaines de millions de dollars au cours actuel du bitcoin. M. Howells a passé une décennie à proposer des plans de fouilles ; début 2025, la Haute Cour du Royaume-Uni a rejeté sa requête, et le conseil municipal lui a refusé l’accès au site tout au long de la procédure.

Stefan Thomas — 7 002 BTC derrière un mot de passe oublié

En 2011, ce programmeur allemand a perdu le mot de passe d’une clé IronKey contenant 7 002 bitcoins. L’appareil autorise dix tentatives de saisie du mot de passe avant de se verrouiller définitivement, et il lui en reste deux. Selon ses propres mots : « Je restais allongé dans mon lit à y penser. »

QuadrigaCX — plus de 26 000 BTC perdus dans l’effondrement d’une plateforme d’échange

En 2018, Gerald Cotten, PDG de la plateforme d’échange canadienne QuadrigaCX, est décédé. Il aurait été la seule personne à connaître les mots de passe des portefeuilles froids (cold wallets) contenant plus de 26 000 bitcoins, soit plusieurs milliards de dollars aux cours actuels.

Que faire immédiatement après avoir perdu votre portefeuille Bitcoin ?

Rien n’a encore changé — dans la quasi-totalité de ces scénarios, tel est le point de départ réel. Les cryptomonnaies existent toujours sur la blockchain, inchangées, et le portefeuille que vous avez perdu n’était que la clé permettant d’y accéder. Tant que personne d’autre ne détient cette clé, n’importe quel élément que vous retrouverez pourra vous permettre d’y accéder à nouveau.

Cessez immédiatement d’utiliser l’appareil si vous pensez qu’un fichier de portefeuille a été supprimé. Chaque fichier que le système enregistre à partir de ce moment risque d’écraser les données supprimées, et chaque jour d’utilisation normale réduit la quantité de données que les logiciels de récupération peuvent encore lire.

Notez ensuite tout ce dont vous vous souvenez avant de commencer vos recherches : quelle application ou quel appareil de gestion de mots de passe vous utilisiez, à peu près à quelle date vous l’avez configuré, quels ordinateurs et téléphones vous avez possédés depuis, ainsi que vos habitudes en matière de mots de passe à l’époque. Les personnes qui effectuent leurs recherches de manière méthodique tombent souvent sur une sauvegarde dont elles étaient persuadées qu’elle n’existait pas — dans un gestionnaire de mots de passe, un carnet ou un dossier portant un nom sans rapport avec le sujet.

Comment retrouver vos bitcoins dans différents scénarios

Il existe plusieurs raisons distinctes pouvant expliquer la perte d’accès à vos bitcoins, et chacune d’entre elles appelle une démarche spécifique.

Phrase de récupération invalide ou incomplète

Une erreur du type « Phrase de récupération invalide » ou « Phrase de récupération incomplète » est souvent un problème soluble, et non un verdict définitif. Les phrases de récupération respectent la norme BIP-39 : chaque mot provient d’une liste fixe de 2 048 mots, et le dernier mot dépend en partie de ceux qui le précèdent, ce qui rend mathématiquement invalides la plupart des ordres erronés. C’est cette structure qui rend la récupération possible : une phrase dont des mots manquent, sont mal orthographiés ou intervertis se ramène à une recherche délimitée que le logiciel peut tester de manière systématique. L’ampleur de cette recherche dépend du nombre de positions ouvertes et de ce qui les restreint par ailleurs, pas d’un nombre de mots fixé à l’avance.

Commencez par chercher partout où la phrase a pu être écrite ou enregistrée : notes sur papier, carnets, gestionnaires de mots de passe, anciens téléphones, clés USB, cartes SD, disques durs externes et espaces de stockage en ligne tels que Google Drive, iCloud ou Dropbox. Notre guide sur la recherche des mots manquants d’une phrase de récupération présente en détail les méthodes de reconstruction, et Crypto Recovers prend en charge les cas de phrases de récupération partielles ou invalides, et l’évaluation dit si les lacunes de la vôtre laissent une recherche qui vaut la peine d’être menée.

Une phrase de récupération entièrement perdue, sans fichier de portefeuille, sans clés privées ni aucun autre élément, est une impasse. Aucun service ne peut la reconstituer, et toute entreprise qui prétend le contraire vous ment. Nous préférons le préciser ici plutôt que de vous voir payer quelqu’un pour quelque chose qui ne peut pas fonctionner.

Mot de passe de portefeuille oublié

Un mot de passe oublié n’est pas une impasse si la phrase de récupération est intacte : la restauration à partir des 12, 18 ou 24 mots permet de contourner complètement le mot de passe. Si la phrase est également perdue, c’est le mot de passe lui-même qui devient la cible — et la première étape consiste à noter tous les candidats, schémas et habitudes dont vous vous souvenez avant de commencer à deviner, car après quelques dizaines de tentatives saisies au clavier, vous ne saurez plus quelles variantes vous avez déjà essayées. La méthode complète, des listes d’indices aux outils gratuits, jusqu’au moment où il devient envisageable de faire appel à une aide professionnelle, figure dans notre guide sur la récupération du mot de passe du portefeuille Bitcoin perdu ou oublié.

Clés privées perdues

Même sans phrase de récupération, une clé privée vous permet tout de même d’accéder à votre portefeuille. Certains portefeuilles, comme les anciennes versions de Bitcoin Core, utilisent directement les clés privées brutes comme principale méthode de récupération.

Si la clé elle-même a disparu, fouillez tous les endroits où elle aurait pu être stockée, qu’ils soient numériques ou physiques : anciennes sauvegardes, clés USB, disques durs externes, ordinateurs hors service, ordinateurs portables et documents imprimés. Si vous avez déjà exporté des clés, recherchez les fichiers de sauvegarde du portefeuille — .dat pour Bitcoin Core, .json pour de nombreux autres portefeuilles. Les techniques de recherche décrites dans la section suivante s’appliquent également ici.

Perte d’un portefeuille matériel

C’est le cas de figure le plus simple à résoudre. Si vous avez perdu ou endommagé un portefeuille matériel — un Ledger ou un Trezor —, vous n’avez pas besoin de récupérer l’appareil physique. La phrase de récupération permet de recréer le même portefeuille sur un nouvel appareil :

Choisissez un appareil de remplacement compatible avec le format réel de votre sauvegarde et vos comptes. Pour SLIP-39, il doit prendre ce format en charge et vous devez disposer d’assez de parts pour atteindre le seuil. Toute passphrase supplémentaire doit aussi être identique.

Lors de la configuration, choisissez « Restaurer à partir de la phrase de récupération » ou « Récupérer le wallet ». Saisissez votre phrase de récupération mot à mot, dans le bon ordre. Ce nouvel outil régénère vos comptes, et les soldes sont récupérés depuis la blockchain. La phrase de récupération est une voie habituelle pour rétablir l’accès : conservez-la hors ligne et ne la communiquez à personne. Selon l’appareil, une solution comme Ledger Recover ou Recovery Key peut aussi être utilisable si elle a été configurée avant la perte d’accès ; elle ne peut pas être mise en place rétroactivement. Vous trouverez plus de détails dans nos guides consacrés à la récupération d’un Ledger et à la marche à suivre en cas de panne de votre portefeuille matériel.

Bitcoins envoyés à une mauvaise adresse

C’est le scénario le plus difficile, et l’honnêteté est ici primordiale. Si vous avez envoyé des bitcoins vers une adresse que personne ne contrôle — pour laquelle aucune clé privée n’a jamais été générée —, les bitcoins restent visibles sur la blockchain, et personne ne pourra jamais les transférer. Si l’adresse appartient bel et bien à quelqu’un, la transaction ne peut tout de même pas être annulée : les transactions confirmées sur la blockchain sont définitives par nature, et votre seule solution consiste à retrouver le propriétaire et à lui en faire la demande.

Vérifiez soigneusement chaque adresse avant l’envoi, et commencez par envoyer un petit montant à titre d’essai lorsque vous effectuez un transfert important. La prévention est la clé dans ce domaine.

Où chercher sur votre ordinateur

La plupart des portefeuilles Bitcoin de bureau stockent un fichier de portefeuille : un fichier présent sur votre ordinateur qui contient vos clés privées et publiques, que le logiciel utilise pour signer les transactions et suivre les soldes. Si vous perdez à la fois ce fichier, la phrase de récupération et les clés privées, il ne vous restera plus aucun élément permettant de rétablir l’accès à votre portefeuille — c’est pourquoi il est important de mener une recherche minutieuse de ce fichier.

Faites une recherche sur tous les ordinateurs que vous avez utilisés depuis que vous avez acheté vos bitcoins. Recherchez des fichiers tels que « wallet.dat » (Bitcoin Core et anciens portefeuilles) et « .json » (Blockchain.com, MetaMask, Exodus).

Astuce : pour localiser le fichier de portefeuille, effectuez une recherche à l’aide de mots-clés tels que « wallet », « Bitcoin », « BTC », « Electrum », « seed », « sauvegarde du wallet », « clé privée », ou utilisez des caractères génériques : *wallet*, *.json, *.dat, *.txt.

Chemins d’accès types aux fichiers de portefeuille

Voici les emplacements par défaut des portefeuilles de bureau les plus courants.

Bitcoin Core :

  • Windows : C:\Users\<VotreNom>\AppData\Roaming\Bitcoin\wallet.dat
  • Mac : ~/Library/Application Support/Bitcoin/
  • Linux : ~/.bitcoin/

Electrum :

  • Mac/Linux : ~/.electrum/wallets
  • Windows : C:\Users\<VotreNom>\AppData\Roaming\Electrum\wallets

Exodus :

  • Windows : C:\Users\<VotreNom>\AppData\Roaming\Exodus\

Pour les portefeuilles Blockchain.com, recherchez les fichiers « .json » dans vos dossiers « Téléchargements » ou « Documents ». Si vous trouvez un fichier « wallet.dat » mais qu’il est chiffré, notre guide sur la récupération du mot de passe du fichier « wallet.dat » vous explique les solutions possibles.

Vérifier e-mails et services cloud

Les anciens comptes recèlent plus d’informations qu’on ne le croit. Effectuez une recherche sur Google Drive, Dropbox, OneDrive et iCloud pour retrouver des fichiers de portefeuille et des notes, et passez en revue toutes les adresses e-mail que vous avez utilisées pour vous inscrire ou recevoir des e-mails de confirmation provenant de services tels que Blockchain.com, Coinbase ou Electrum. Mots-clés utiles : « sauvegarde du wallet », « phrase de récupération », « portefeuille Bitcoin ». Vérifiez également les pièces jointes : les utilisateurs s’envoient souvent des fichiers de portefeuille par e-mail sans s’en souvenir.

Utiliser des fichiers de sauvegarde

Recherchez d’anciennes sauvegardes, même si vous avez la conviction qu’il n’en existe aucune. Vérifiez si vous disposez d’une phrase de récupération écrite — 12 ou 24 mots sur papier, dans un carnet ou dans un tiroir que vous n’avez plus ouvert depuis des années. Passez ensuite en revue tous les gestionnaires de mots de passe que vous avez utilisés : les phrases de récupération et les clés privées s’y retrouvent souvent, parfois collées par inadvertance.

Une fois que vous avez retrouvé une sauvegarde, restaurez-la dans votre logiciel de portefeuille — généralement par l’option « Restaurer à partir d’une sauvegarde » ou « Importer un portefeuille » dans les paramètres. Les étapes précises varient selon le portefeuille ; vous trouverez les procédures complètes dans notre guide de récupération de l’accès au portefeuille Bitcoin.

Comment retrouver un portefeuille inaccessible à l’aide d’outils spécialisés

Beaucoup de personnes recherchent un « outil permettant de retrouver un portefeuille Bitcoin perdu », mais aucun programme de ce type n’existe. Ce qui existe, ce sont des outils de recherche de fichiers :

« Everything Search » sous Windows, une application gratuite qui localise les fichiers par leur nom en quelques secondes, ainsi que « Finder » et « Spotlight » sur Mac, ou encore « grep », « find » et « locate » dans un terminal Linux.

Vous ne trouvez toujours pas le fichier de portefeuille ?

Si le fichier a été supprimé, des outils de récupération tels que Recuva, Puran File Recovery et TestDisk permettent souvent de le récupérer, en particulier lorsque la suppression est récente ou qu’elle a fait suite à un plantage.

OutilSystèmes d’exploitation indiqués par l’éditeurCe qu’il fait
RecuvaWindows 10, 8.1, 7, Vista et XP (32 et 64 bits, hors éditions RT)Récupération gratuite de fichiers supprimés sur les disques Windows, les cartes mémoire et dans la corbeille
Puran File RecoveryWindows XP, 2003, Vista, 2008, 7, 8, 10 et 11, versions 64 bits comprisesRécupération gratuite de fichiers supprimés ou perdus, avec une analyse des signatures secteur par secteur
TestDiskWindows, Linux, macOS, FreeBSD, NetBSD, OpenBSD, SunOS et DOSLogiciel libre (GPL) de récupération de partitions et de fichiers supprimés sur FAT, exFAT, NTFS et ext2

Téléchargez ces outils uniquement depuis leurs sites officiels et, dans la mesure du possible, exécutez-les hors ligne. Les faux téléchargements de « récupération de l’accès au wallet » constituent l’une des causes les plus courantes de perte des cryptomonnaies que les utilisateurs cherchaient à préserver ; par ailleurs, aucun outil légitime ne vous demandera jamais de téléverser un fichier de portefeuille ni de saisir une phrase de récupération sur un site web.

Une mise en garde importante : si le disque dur lui-même est défaillant — s’il émet des cliquetis, refuse de se monter ou a déjà été formaté —, l’utilisation d’outils agissant au niveau des fichiers peut aggraver la situation ; la récupération de disques physiques est une spécialité à part entière, qui dispose de ses propres laboratoires. Ce que Crypto Recovers peut faire, c’est analyser un fichier de portefeuille endommagé ou chiffré une fois que vous l’avez en votre possession, et vous indiquer si les données de clé qu’il contient sont encore utilisables.

Vous avez trouvé quelque chose — et maintenant ?

Faites des copies avant de toucher à quoi que ce soit. Copiez le fichier de portefeuille retrouvé sur deux disques durs distincts et travaillez uniquement sur une copie. Si vous avez retrouvé une phrase de récupération, saisissez-la uniquement dans un logiciel de portefeuille officiel que vous avez téléchargé vous-même — jamais sur un site web. Les procédures de restauration, étape par étape selon le type de portefeuille, figurent dans notre guide sur la récupération d’un portefeuille Bitcoin.

Et si vous avez le portefeuille en main mais qu’il ne fonctionne pas correctement — message d’erreur, mot de passe refusé, solde bloqué à zéro —, vous trouverez les solutions dans notre guide consacré au déblocage d’un portefeuille Bitcoin qui ne s’ouvre pas.

Si vos bitcoins ont été volés

Le vol est différent de la perte, et cela change tout. Les escrocs qui parviennent à mettre la main sur une phrase de récupération ou un mot de passe vident le portefeuille en quelques minutes, et les transactions confirmées sur la blockchain ne peuvent être annulées — par personne, jamais.

Nous ne traitons pas les cas de cryptomonnaies volées ni d’escroquerie : notre travail consiste à rétablir l’accès technique pour les personnes qui possèdent toujours leurs cryptomonnaies mais ne peuvent plus y accéder, et nous n’intervenons jamais sur la blockchain elle-même.

Signalez le vol à la police locale et à l’autorité nationale chargée de la lutte contre la fraude (aux États-Unis, ic3.gov). Et méfiez-vous des entreprises qui promettent de récupérer vos cryptomonnaies volées moyennant des frais : cette promesse sert généralement de prétexte à une deuxième arnaque.

Vous ne pouvez pas récupérer votre portefeuille ? Contactez Crypto Recovers

Avant toute chose : une fois que vous avez de nouveau accès, sauvegardez la phrase de récupération sur papier ou sur métal à deux endroits distincts, conservez une copie à jour du fichier de portefeuille et ne stockez jamais la phrase sous forme de photo ou dans une note cloud. Une sauvegarde qui existe en deux emplacements physiques survit à la fois aux logiciels défectueux et aux appareils morts.

Si votre recherche a abouti à quelque chose d’exploitable – un fichier de portefeuille chiffré, un mot de passe dont vous vous souvenez à moitié, une phrase de récupération avec des lacunes –, demandez une évaluation confidentielle : une réponse honnête sur la faisabilité technique de la récupération, avant tout engagement et sur une base « pas de récupération, pas de frais ».

Et une chose à savoir avant de nous contacter : notre travail s’arrête à l’accès. Vos cryptomonnaies ne passent jamais entre nos mains. Après une récupération réussie, vous transférez tout vers un nouveau portefeuille que vous avez configuré vous-même, les deux parties étant présentes lors de la remise.

FAQ

Comment puis-je savoir si je possède encore des bitcoins datant d’il y a plusieurs années ?

Commencez par vérifier les anciens e-mails, comptes d’échange, relevés bancaires, appareils, gestionnaires de mots de passe et toute sauvegarde écrite. Les portefeuilles Bitcoin ne sont pas liés aux noms, donc trouver d’anciennes informations de portefeuille est la clé pour découvrir si vous possédez encore des bitcoins.

Puis-je accéder à mon portefeuille Bitcoin en utilisant uniquement l’adresse du portefeuille ?

Non. Une adresse Bitcoin n’affiche que les informations de réception et l’historique des transactions. Pour accéder aux fonds, vous avez besoin de la clé privée, de la phrase de récupération ou du fichier de portefeuille.

Comment vérifier si mon ancien portefeuille Bitcoin a encore des fonds ?

Vous pouvez vérifier une adresse Bitcoin à l’aide d’un explorateur public de la blockchain. Si l’adresse affiche un solde, vos bitcoins sont toujours sur la blockchain et l’étape suivante consiste à récupérer l’accès au portefeuille.

Mes bitcoins sont-ils perdus si mon ancien ordinateur contenant le portefeuille a été effacé ?

Pas toujours. Vos bitcoins restent sur la blockchain, tandis que l’ordinateur ne stockait que les informations du portefeuille nécessaires pour y accéder. Si vous avez une phrase de récupération ou un fichier de sauvegarde, vous pourrez peut-être restaurer le portefeuille sur un autre appareil.

Comment puis-je récupérer un compte Bitcoin que j’ai acheté sur une plateforme d’échange il y a plusieurs années ?

Vous devez contacter la plateforme d’échange d’origine, car elle contrôle l’accès aux comptes d’échange. Utilisez le processus officiel de récupération de compte et préparez-vous à effectuer une vérification d’identité si nécessaire.

Les étapes n’ont pas suffi ?

La première évaluation est gratuite et ne nécessite aucune donnée sensible. Décrivez ce qu’il vous reste et vous saurez si la récupération est réaliste. Vous ne payez que si la récupération réussit.

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À propos de l’auteur

Robbert Bink

Robbert Bink

Fondateur et spécialiste de la récupération de portefeuilles

Sa première récupération de portefeuille réussie remonte à 2019. Plus de 15 ans d’expérience en programmation et informatique ; dirige l’évaluation des dossiers, la stratégie de récupération et le développement de logiciels spécialisés.

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