Service de récupération Jaxx Liberty

Jaxx Liberty a fermé le 27 mars 2023. Cela a retiré l’application, pas les cryptomonnaies : vos fonds se trouvent sur la blockchain, et le portefeuille n’était que la clé pour y accéder. Dans de nombreux cas, l’accès peut encore être restauré — ce que la récupération signifie maintenant dépend entièrement de ce qu’il vous reste.

Quand notre service peut aider

• Votre phrase de 12 mots est rejetée. Un mot mal recopié ou un ordre inversé suffit pour faire échouer la somme de contrôle de la phrase BIP-39 standard de Jaxx. Cela laisse un espace de recherche restreint — et les espaces restreints sont souvent résolubles.
• Il manque des mots à votre phrase. Il n’existe pas de seuil universel à quatre mots. Chaque case vide est un choix dans la liste BIP-39 de 2 048 mots ; la somme de contrôle écarte la plupart des candidats, mais l’espace brut est multiplié par 2 048 à chaque trou supplémentaire. Ce qui décide de la faisabilité, ce sont les positions connues, la lisibilité des mots restants, la possibilité de fournir une ancienne adresse de réception pour confirmer un candidat, et le matériel disponible. Notre guide du mot manquant détaille le calcul ; l’évaluation tranche pour votre cas.
• Un nouveau portefeuille affiche un solde nul après l’importation. Jaxx dérivait les adresses à sa façon pour certaines cryptomonnaies ; d’autres portefeuilles analysent donc des chemins où vos fonds n’ont jamais été. Vérifier les chemins qu’ils ignorent résout beaucoup de ces cas.
• Vous avez oublié votre mot de passe de sécurité Jaxx. Les installations de bureau ont laissé des données de portefeuille chiffrées dans le dossier de l’application, et elles ont généralement survécu à la fermeture. En travaillant uniquement sur une copie, le mot de passe peut souvent être retrouvé par des tests systématiques — cessez d’utiliser cet ordinateur maintenant.
• Vous avez encore d’anciens fichiers Jaxx ou une sauvegarde de l’appareil. Les fichiers exportés ou une sauvegarde de la machine sur laquelle Jaxx tournait contiennent souvent assez d’éléments pour reconstruire l’accès.

Ce que vous avez réellement entre les mains

• La phrase de sauvegarde de 12 mots : standard BIP-39, elle restaure donc le portefeuille dans n’importe quel portefeuille BIP-39 actuel.
• L’application encore installée sur un appareil : Jaxx Liberty a gardé la phrase visible pendant une courte période après la fermeture — les installations restantes peuvent encore l’afficher.
• Uniquement des données de l’application : les installations de bureau ont laissé des données chiffrées dans le dossier de l’application ; la récupération dépend alors du mot de passe de sécurité défini dans Jaxx.

Pourquoi les clients font confiance à Crypto Recovers

• Non dépositaire : nous reconstruisons l’accès, vous déplacez les fonds.
• Plus de 200 portefeuilles récupérés depuis 2019.
• Le travail de récupération s’effectue sur des machines isolées qui ne se connectent jamais à Internet.
• Un contrat écrit et une NDA (sur demande) précèdent tout travail ; nous sommes basés à Amsterdam.

Comment se déroule le processus

1. Premier contact — vous décrivez le problème d’accès Jaxx en termes généraux.
2. Évaluation gratuite — nous vérifions si la récupération est techniquement faisable et expliquons l’approche, le délai, les perspectives et les frais. Si elle n’est pas réaliste, nous le disons.
3. Accord et vérification — le périmètre est confirmé, l’identité et la propriété sont vérifiées, et un accord formel est signé avant tout travail.
4. Récupération — selon le cas : données de l’ancien appareil, fichiers de portefeuille ancien ou informations de sauvegarde restantes.
5. Remise — une fois l’accès restauré, vous vérifiez le portefeuille et déplacez vous-même les fonds vers un portefeuille que vous contrôlez.

Ce qui est impossible

• Pas de phrase, pas de données d’application, pas de clés exportées. Jaxx n’avait aucune copie côté serveur ; une fois les données de l’appareil perdues, la fermeture signifie qu’il ne reste rien à partir de quoi récupérer.
• Les fonds envoyés à un escroc, y compris via de faux sites Jaxx. Ces transactions sont irréversibles.

Notes pratiques

• Ne téléchargez des portefeuilles que depuis des sites officiels. La fermeture de Jaxx a créé une longue traîne de fausses applications « de remplacement de Jaxx » et de services de récupération.
• Jaxx Liberty est retiré ; il n’existe aucun service d’assistance capable de réinitialiser quoi que ce soit. Quiconque prétend être le « support Jaxx » est une arnaque.