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Service

Récupération de données de portefeuille endommagées ou corrompues

Fichiers de portefeuille endommagés ou supprimés ? Arrêtez d’utiliser le disque pour éviter d’écraser des données. La récupération dépend des données encore lisibles.

Réponses rapides

Que dois-je faire en priorité avec un appareil endommagé ?

Cessez de l’utiliser. Ne réinstallez aucun logiciel, ne formatez pas le support de stockage, ne réinitialisez pas l’appareil et ne redémarrez pas à répétition un disque défaillant. Toute nouvelle écriture peut détruire des données encore récupérables.

Travaillez-vous directement sur l’unique original ?

Non. Lorsque c’est techniquement possible, nous créons d’abord une image de l’appareil ou du support, puis effectuons la récupération sur une copie contrôlée. L’original est conservé dans l’état où il a été reçu.

Tout fichier de portefeuille supprimé ou corrompu est-il récupérable ?

Non. Le résultat dépend de l’écrasement éventuel des données, de l’état physique du support et de la partie du fichier qui reste lisible. L’évaluation permet de déterminer s’il existe une méthode sûre.

Demander une évaluation

Les fichiers de portefeuille se corrompent, sont supprimés ou restent bloqués sur des disques qui cessent de fonctionner. Dans de nombreux cas, les données existent encore physiquement et peuvent être récupérées — si rien ne les a écrasées.

Ce que nous couvrons

Fichiers wallet.dat et keystore corrompus, fichiers de portefeuille supprimés, disques durs défaillants ou morts, téléphones et ordinateurs portables endommagés, sauvegardes partielles et portefeuilles perdus sur de vieux ordinateurs.

La règle la plus importante

Arrêtez immédiatement d’utiliser l’appareil ou le disque. Chaque écriture peut écraser exactement les données que nous récupérerions. Nous commençons par une image forensique et ne travaillons que sur des copies.

Ce qui est récupérable

Les fichiers supprimés non écrasés, les fichiers corrompus avec des parties lisibles et les données sur disques défaillants sont souvent récupérables avec la bonne approche. Les données écrasées et les disques effacés de manière sécurisée ne le sont pas — c’est irréversible, et c’est voulu.

Comment ça fonctionne

Évaluation, puis un contrat écrit couvrant le traitement des données et la sécurité. La récupération se fait sur des copies imagées dans un environnement contrôlé ; une fois le fichier de portefeuille récupéré, la récupération du mot de passe est une étape distincte et clairement convenue.

La limite honnête

Les dégâts des eaux, l’âge et les écrasements réduisent les chances, selon les cas. Nous évaluons ce qui existe réellement et vous donnons une réponse franche avant tout engagement.

Pourquoi la gestion des preuves compte

Chaque écriture sur un disque peut écraser des données de portefeuille supprimées ou endommagées. C’est pourquoi la première consigne est toujours la même : arrêter d’utiliser l’appareil. Une image forensique préserve l’état actuel, et toutes les analyses se font sur des copies — l’original reste intact comme preuve, ce qui importe aussi si le dossier doit être documenté pour une succession ou une procédure légale.

Ce que nous faisons, étape par étape

  1. Évaluation : ce qu’est le disque ou le fichier, son état et à quoi ressemble un résultat réaliste.
  2. Gestion des preuves : image forensique et empreintes d’intégrité, sous contrat écrit.
  3. Récupération des données : récupération de fichiers supprimés, reconstruction de fichiers partiels ou création d’images de disques, sur des copies.
  4. Récupération du portefeuille : une fois le fichier récupéré, le travail sur le mot de passe ou le format suit comme étape distincte et convenue.

Ce que vous devez faire maintenant

Débranchez le disque, notez où et comment le fichier était stocké, et n’exécutez aucun logiciel de réparation, formatage ou réinstallation. Si l’appareil émet des bruits ou tombe en panne, cessez de l’utiliser complètement — la différence entre récupérable et perdu tient souvent à ce qui a été écrit après la panne.

Trois panneaux numérotés : un disque fermé, une image disque et une copie de travail distincte examinée à la loupe
1. Appareil d’origine. 2. Image disque forensique. 3. Copie de travail distincte. L’analyse et la récupération s’effectuent sur des copies afin de préserver l’original.

Démarrer votre récupération

L’évaluation est gratuite et ne nécessite aucune donnée sensible. Décrivez ce qu’il vous reste et vous saurez si la récupération est réaliste. Vous ne payez que si la récupération réussit.

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