Pour les professionnels

Récupération de portefeuilles crypto pour les entreprises

Rétablir l’accès aux portefeuilles d’entreprise : mots de passe oubliés, anciens logiciels, perte de personne clé et vieux matériel – avec autorisation et documentation appropriées.

Contacter l’équipe

Premier interlocuteur : Fabian de Graaf, gestion des dossiers et partenariats

Demander un NDA avant de discuter du dossier Sécurité et traitement des données

Les portefeuilles d’entreprise se retrouvent verrouillés pour les mêmes raisons que les portefeuilles personnels – mots de passe oubliés, logiciels obsolètes, vieux matériel – et une raison de plus : la personne qui détenait les clés n’est souvent plus là. Nous rétablissons l’accès pour les représentants autorisés, avec la vérification et la documentation dont une entreprise a besoin.

Fonctionnement de la mission

Du premier contact confidentiel à une restitution autorisée sous le contrôle du client.

1
Premier contact confidentiel
Indiquez uniquement votre rôle, votre organisation et une description générale. N’envoyez aucun secret, document d’identité ou fichier par le formulaire ordinaire.
2
Autorité et périmètre écrit
Rien ne bouge avant que ceci soit écrit : le périmètre, les rapports, la sécurité et les honoraires. Ce qui établit l’autorité dépend du rôle et de la juridiction.
3
Travail technique sécurisé
Le matériel requis est transféré par la voie sécurisée convenue. Nous travaillons sur des copies lorsque possible, dans un environnement contrôlé, et rendons compte aux destinataires convenus.
4
Restitution et clôture
L’accès et tout rapport convenu sont remis au destinataire autorisé. Le client garde le contrôle des actifs ; la restitution, conservation ou suppression du matériel suit l’accord.

Ce que couvre la mission

Découvrez quels dossiers nous pouvons évaluer et les modalités à convenir avec vous avant le début des travaux.

Ce que nous faisons pour les entreprises

Fichiers de portefeuille chiffrés avec mots de passe inconnus : wallet.dat, keystore/UTC et .wallet.aes, recherchés contre le chiffrement du fichier sur copies.
Anciens logiciels de portefeuille non pris en charge (MultiBit, Jaxx et autres clients abandonnés).
Vieux ordinateurs et disques d’entreprise contenant des données de portefeuille, traités d’abord comme preuves.
Situations de succession après le départ ou le décès d’une personne clé, avec le représentant autorisé comme client.
Une réponse honnête sur la faisabilité lorsqu’un solde d’un ancien portefeuille n’est peut-être plus accessible du tout.

Le problème de la personne clé

L’accès peut se trouver sur un ancien appareil, dans une sauvegarde, derrière le mot de passe d’un collaborateur parti ou dans une configuration multipartite mal comprise. Il faut d’abord préserver l’existant. La récupération ne recrée pas une clé privée absente et ne remplace pas un seuil multisignature devenu impossible à atteindre.

Autorisation et vérification

Le mandat écrit identifie l’entreprise, son représentant habilité, les fournisseurs des éléments, les destinataires des informations et la personne qui contrôle la remise. Identité, propriété, autorité et risques de conformité pertinents sont vérifiés de manière proportionnée avant tout transfert sensible.

Documentation et remise

La documentation convenue peut recenser les éléments reçus, les principales étapes techniques, le résultat et la remise. Les exigences supplémentaires d’audit ou de preuve doivent être définies avant le travail. Nous ne conservons ni ne déplaçons les actifs de l’entreprise.

Après récupération, l’entreprise reste responsable de la conception du portefeuille et des transactions. Nous pouvons fournir des indications techniques sur les sauvegardes et la transmission d’accès dans le périmètre convenu, sans conseil juridique, fiscal, d’investissement, de gouvernance ou de conservation. En interne, il est alors prudent de documenter les rôles, de tester les sauvegardes, de supprimer les accès obsolètes et de formaliser le traitement des futurs changements de personne clé.

Sécurité, honoraires et limites

Le traitement, la conservation et la suppression du matériel sensible suivent l’accord écrit, la politique de sécurité et de traitement des données et la politique de confidentialité. L’évaluation est gratuite ; le périmètre et les honoraires exacts sont confirmés par écrit, selon le principe habituel présenté sur la page Tarifs.

La récupération n’est pas garantie. Nous ne récupérons pas les fonds volés ou perdus par escroquerie, n’annulons pas les transactions et ne contournons pas la procédure de récupération de compte d’un échange ou d’un dépositaire.

Pour d’autres situations professionnelles