Diagnostic
Problèmes de portefeuille crypto
Diagnostiquez le problème d’accès exact à votre portefeuille – mot de passe oublié, phrase de récupération invalide, fichier de portefeuille corrompu, portefeuille non pris en charge et plus – et trouvez la bonne voie de récupération.
Tous les problèmes de récupération
Mots de passe & phrases secrètes
- Mot de passe de portefeuille oubliéVous avez oublié le mot de passe de votre portefeuille ? Ce que vous pouvez essayer vous-même, quand la récupération…
- Mot de passe de portefeuille rejetéMot de passe du portefeuille refusé ? Vérifiez le mot de passe, le clavier et le fichier. Comment examiner les causes…
- Passphrase de portefeuille oubliée (portefeuille caché)Passphrase oubliée ? Préservez d’abord tout accès encore fonctionnel. Les possibilités dépendent des sauvegardes, de…
- Sauvegarde de portefeuille verrouillée dans un zip ou document chiffréSauvegarde de portefeuille verrouillée dans un zip, 7z, Word, Excel ou PDF chiffré ? Ce qui est récupérable, ce qui…
Problèmes de phrase de récupération
- Phrase de récupération dans le mauvais ordre : comment la reconstruireLes mots de récupération ne fonctionnent que dans l’ordre exact où ils ont été générés. Un réordonnancement est une…
- Phrase de récupération incomplètePhrase de récupération incomplète : nombre de mots manquants, positions connues et format du portefeuille déterminent…
- Phrase de récupération invalide / phrase mnémonique invalidePhrase de récupération invalide ? Vérifiez le nombre de mots, l’orthographe et le format. La somme de contrôle aide à…
- Un mauvais mot dans votre phrase de récupération : comment le corrigerUn mot erroné dans votre phrase de récupération ? La liste de mots et la somme de contrôle filtrent les candidats…
Portefeuilles, fichiers & appareils
- Fichier de portefeuille corrompuUn fichier de portefeuille corrompu n’est pas automatiquement un portefeuille perdu. Arrêtez d’utiliser le disque…
- Portefeuille matériel cassé ou qui ne répond plusRécupération de portefeuille matériel : appareil cassé, écran ou USB qui ne répond pas, effacement par PIN – quand la…
- Portefeuille non pris en charge ou inconnuVous ne savez pas quel portefeuille a créé votre fichier ? Identifier le format est la première étape – la plupart…
- Portefeuille sur téléphone : récupérer l’accès après une app supprimée ou un appareil perduRécupérer un portefeuille crypto sur un téléphone après une app supprimée ou un appareil perdu ou cassé : ce que vous…
- Portefeuille sur un ordinateur ou un disque casséRécupérer les fichiers de portefeuille d’un ordinateur cassé ou d’un disque endommagé : imagerie de disque, ce qu’il…
- Récupération de portefeuille papier : endommagé, scanné ou phrase secrète oubliéeRécupération de portefeuille papier : lire des impressions endommagées ou délavées, importer une clé privée ou un…
- Un ancien portefeuille ne s’ouvre pasUn ancien logiciel de portefeuille qui ne s’ouvre pas est généralement un problème de compatibilité, pas un…
Solde & détection des comptes
- Chemin de dérivation et découverte de comptesPortefeuille restauré mais solde nul ? Vérifiez le chemin de dérivation, les comptes, la passphrase et le réseau à…
- Solde à zéro après restaurationSolde nul après restauration ? Vérifiez sauvegarde, réseau, comptes et historique des adresses pour distinguer un…
Risques liés aux anciennes méthodes de génération de clés
- Récupération de brain wallet : phrase oubliée ?Récupération de brain wallet : reconstruire une phrase de brain wallet oubliée à partir d’un souvenir partiel, et…
- Récupération de portefeuille Randstorm (2011–2015)Récupération Randstorm : portefeuilles de navigateur de 2011–2015 avec génération de clés prévisible, quand la…
Commencez par ce qui existe encore
Vos pièces sont presque certainement encore sur la blockchain. Ce qui détermine la voie de récupération, c’est le matériel qu’il vous reste :
- Le fichier ou l’appareil du portefeuille – même chiffré ou endommagé, c’est le point de départ le plus solide.
- Une phrase de récupération, même partielle – des mots manquants, faux ou réordonnés sont des problèmes réparables.
- La mémoire d’un mot de passe ou d’une phrase secrète – des schémas et des fragments suffisent pour commencer une recherche.
- Rien du tout – nous vous dirons honnêtement si quoi que ce soit peut être fait.
Vous ne savez pas quelle page convient ? Choisissez le problème qui correspond à ce qui s’est passé, ou décrivez la situation dans une évaluation gratuite – aucun secret nécessaire.