Service
Récupération de crypto pour héritiers et exécuteurs testamentaires
Récupération de portefeuilles hérités pour héritiers, familles et exécuteurs, avec autorité légale vérifiée avant tout travail.
Réponses rapides
Un portefeuille hérité peut-il encore être récupéré ?
Une récupération peut être possible s’il reste du matériel exploitable, par exemple un fichier de portefeuille, un appareil, une phrase de récupération, une sauvegarde chiffrée ou des informations sur le mot de passe. Nous évaluons d’abord ce qui existe et s’il existe une voie technique réaliste.
Qui peut mandater Crypto Recovers ?
Un héritier, un exécuteur, un administrateur ou un professionnel de la succession dûment autorisé peut nous mandater après vérification de l’autorité juridique nécessaire. Les documents requis dépendent du rôle de la personne et de la juridiction concernée.
Que devons-nous faire en premier ?
Conservez les appareils, fichiers de portefeuille et documents exactement dans l’état où ils ont été trouvés. Ne réinitialisez aucun appareil, ne mettez pas à jour un ancien logiciel de portefeuille et ne testez pas les mots de passe de façon répétée. L’évaluation initiale commence par une simple description — sans secret du portefeuille.
La récupération d’un portefeuille hérité vise à rétablir l’accès au portefeuille crypto d’une personne décédée lorsqu’il reste un mot de passe, un appareil, un ancien ordinateur, un fichier de portefeuille chiffré ou un autre élément de récupération. Ce service s’adresse aux héritiers, exécuteurs et successions lorsque la personne qui nous mandate peut justifier de son pouvoir d’agir.
Qui peut nous mandater
Nous intervenons pour les héritiers et exécuteurs, les bénéficiaires et administrateurs, ainsi que pour les avocats, notaires ou conseillers qui les accompagnent. Les documents nécessaires pour établir l’autorité dépendent de la juridiction et du rôle de la personne qui nous mandate. Nous confirmons les justificatifs requis avant tout partage de matériel sensible.
L’accès à un portefeuille successoral peut impliquer plusieurs personnes. Le périmètre écrit identifie la partie qui nous mandate, la personne autorisée à fournir le matériel, les destinataires des informations et la personne qui contrôle la remise finale. Nous assurons la récupération technique du portefeuille, sans conseil successoral, fiscal ou juridique.
Ce que nous pouvons évaluer
- Les mots de passe de fichiers de portefeuille hérités et de sauvegardes chiffrées.
- Les phrases de récupération partielles, invalides ou dans un ordre incorrect.
- Les portefeuilles matériels, anciens ordinateurs, téléphones et supports de stockage.
- Les anciens logiciels de portefeuille utilisés par la personne décédée.
- Si les éléments disponibles suffisent réellement pour tenter une récupération.
Les comptes d’échange et de garde relèvent de la procédure successorale propre au fournisseur. Nous ne contournons pas ces procédures et ne récupérons pas des fonds volés ou transférés.
Préserver d’abord les éléments de preuve
Ne réinitialisez pas un appareil, ne réinstallez pas le logiciel du portefeuille, ne mettez pas à jour un ancien micrologiciel et ne multipliez pas les essais d’identifiants avant l’évaluation du matériel. Notez les appareils et documents retrouvés, ainsi que les noms de fichiers et les dates, et conservez les supports originaux sans modification. Ne photographiez pas les phrases de récupération, les clés privées ni les mots de passe. Dans la mesure du possible, le travail technique porte sur une copie ; toute exigence supplémentaire de traitement des preuves ou de chaîne de conservation doit être convenue pour le dossier concerné.
Éléments utiles à rechercher :
- ordinateurs portables, téléphones, clés USB et portefeuilles matériels ;
- carnets, indices de mot de passe et relevés de phrase de récupération ;
- fichiers wallet.dat, keystore/UTC, Electrum et autres fichiers de portefeuille ;
- anciennes adresses de réception, traces de transactions et preuves d’achat pouvant aider à identifier le portefeuille.
N’envoyez pas de phrase de récupération, clé privée, mot de passe, fichier de portefeuille ni pièce d’identité via le formulaire d’évaluation ordinaire.
Déroulement de l’accès à un portefeuille successoral
- Évaluation initiale. Décrivez le portefeuille, les éléments disponibles et votre rôle sans envoyer de secrets.
- Autorité et périmètre. Nous établissons qui peut nous mandater et convenons par écrit des vérifications, parties, communications, travaux techniques, rapports et honoraires.
- Transfert sécurisé. Si le dossier se poursuit, le matériel requis et son mode de transfert sont convenus pour ce dossier.
- Travail technique. La récupération est effectuée sur des systèmes contrôlés, sur des copies lorsque c’est possible et hors ligne lorsque c’est approprié.
- Remise et clôture. L’accès est rendu selon le processus convenu. Nous ne conservons ni ne déplaçons les actifs de la succession pour le compte d’un client. Les rapports, la restitution ou la suppression du matériel et les dossiers qui doivent être conservés suivent l’accord, la politique de confidentialité et les obligations applicables.
Documentation et limites
Le périmètre écrit peut prévoir un relevé d’activité technique ou un rapport si le dossier l’exige. Son contenu et ses destinataires sont convenus à l’avance. Il ne s’agit ni d’un avis juridique, ni d’une évaluation, ni d’un rapport d’expert, sauf si un périmètre écrit distinct le prévoit expressément.
La récupération ne peut pas être garantie. Une clé privée ou une phrase de récupération entièrement manquante ne peut pas être recréée à partir d’une simple adresse publique, et un appareil ou un fichier peut être trop endommagé ou incomplet. Nous le disons clairement lorsque l’évaluation ne justifie pas de poursuivre.
Honoraires
L’évaluation est gratuite. Les conditions commerciales exactes applicables à la succession figurent dans la proposition ou l’accord écrit avant le début du travail. La page Tarifs explique le principe habituel des honoraires au succès ; les conditions signées du dossier prévalent.
Ressources pour les professionnels concernés
Questions fréquentes
Quels documents prouvent notre autorité sur la succession ?
Cela dépend du pays — généralement un certificat d’hérédité, une désignation d’exécuteur, un testament ou des lettres d’administration. Nous vérifions les documents avant d’accepter un dossier ; nous ne fournissons pas de conseils juridiques ou successoraux.
Et si la phrase de récupération ou le mot de passe n’a jamais été noté ?
Si un fichier de portefeuille ou un appareil existe encore, une recherche de mot de passe est parfois possible. Sans aucun matériel — ni phrase, ni fichier, ni appareil — personne ne peut récupérer le portefeuille.
En quoi une succession diffère-t-elle d’une récupération normale ?
Le travail technique est le même ; la différence réside dans la vérification. Nous confirmons votre autorité juridique, documentons tout pour la succession et rétablissons l’accès — c’est vous qui déplacez les fonds.
Combien coûte la récupération d’une succession ?
La première évaluation est gratuite. Si nous prenons le dossier, les honoraires sont une rémunération de succès écrite — pas de récupération, pas d’honoraires. Nous ne détenons jamais les fonds de la succession.
