Solde à zéro après restauration

Un solde nul après une restauration ne suffit pas à identifier la cause. Vérifiez la sauvegarde, la passphrase, le réseau, les comptes et la synchronisation, ainsi que le chemin de dérivation et le type d’adresse. Comparez une adresse d’origine connue et son historique avant de conclure à un simple problème d’affichage.

Les causes habituelles

• Mauvais chemin de dérivation. La même phrase de récupération peut dériver des adresses sous de nombreux chemins : m/44'/0'/0' (Bitcoin legacy), m/49'/0'/0' (SegWit), m/84'/0'/0' (SegWit natif), m/0' (SegWit natif dans Electrum), m/44'/60'/0'/0 (Ethereum). Si le portefeuille utilise par défaut un chemin alors que vos cryptomonnaies sont sur un autre, le solde semble vide.
• Une passphrase manquante. Si le portefeuille d’origine utilisait une passphrase BIP-39 (« 25e mot »), restaurer la phrase seule ouvre un portefeuille différent et vide. Voir passphrase oubliée.
• Synchronisation ou rescan non terminé. Bitcoin Core n’affiche les soldes qu’après avoir rescanné la chaîne ; Daedalus et les autres portefeuilles à nœud complet doivent d’abord finir de se synchroniser.
• Une autre cryptomonnaie ou un autre réseau. BTC vs BCH, jetons ERC-20 sur le mauvais réseau, ou un portefeuille multi-cryptomonnaies restauré sur le mauvais réseau.
• Comptes manquants. La restauration automatique des comptes dépend du portefeuille et de la méthode de récupération. MetaMask peut restaurer des comptes via Backup & Sync ou la connexion avec un compte associé. Selon la méthode utilisée, les comptes importés et les portefeuilles matériels connectés peuvent devoir être ajoutés séparément. Voir dérivation et découverte de comptes.

Ce que vous pouvez essayer vous-même

1. Laissez le portefeuille finir de se synchroniser ou de rescanner complètement avant de juger le solde.
2. Dans Electrum, identifiez d’abord s’il s’agit d’une phrase Electrum ou d’une phrase BIP-39 importée. La version des phrases Electrum récentes détermine la dérivation ; pour une importation BIP-39, utilisez le type d’adresse et le chemin de dérivation d’origine. Tenez compte de la version pour les anciennes phrases Electrum.
3. Dans le logiciel de portefeuille matériel, ajoutez plus de comptes et augmentez la gap limit – les portefeuilles ne scannent qu’un nombre limité d’adresses inutilisées.
4. Vérifiez le réseau et le type de cryptomonnaie, et essayez la phrase de récupération avec la passphrase que vous avez pu utiliser.
5. Si rien n’apparaît, vérifiez vos adresses connues : si vous avez une ancienne transaction ou une capture d’écran avec une adresse, comparez-la aux adresses que le portefeuille restauré dérive.

Ce que l’historique de l’adresse permet d’établir

Si les adresses restaurées ne correspondent pas à une adresse d’origine connue, vérifiez la sauvegarde et les paramètres du portefeuille. Si l’adresse correspond mais que son solde est nul, consultez l’historique : les fonds peuvent avoir été dépensés ou transférés. Rétablir l’accès au portefeuille n’annule pas ces transactions.

Ce qu’il ne faut pas faire

• Avant de déplacer des fonds, identifiez le portefeuille, le compte et le réseau affichés. Créer un nouveau portefeuille n’explique pas l’absence du solde d’origine.
• Ne concluez pas que la phrase est fausse simplement parce que la vue par défaut est vide.
• Ne payez pas pour une « récupération de solde » auprès de services qui ne vous expliquent pas d’abord les chemins de dérivation.

Quand l’aide professionnelle change le résultat

Lorsque le chemin de dérivation est inconnu, la récupération professionnelle énumère les chemins et indices de comptes plausibles et les compare à votre historique – systématiquement, hors ligne, sur des copies. La méthode complète est dans notre guide de dérivation et découverte de comptes. Demandez une évaluation confidentielle.