Problema
Portafoglio su un computer o disco rotto
Recuperare i file del portafoglio da un computer rotto o un disco danneggiato: imaging del disco, cosa non fare e quando serve il recupero dati professionale.
Risposta breve
Un computer che non si avvia più non significa che il portafoglio sia perso: i file sono probabilmente ancora sul disco. Smetta di usare il disco e recuperi prima i dati.

Un computer che non si avvia più o un disco che si sta guastando non significa che il portafoglio sia perso. I file del portafoglio sono probabilmente ancora sul disco: la domanda è come tirarli fuori in sicurezza.
La prima regola: smetta di usare il dispositivo
Se il disco fa rumori, è caduto o si è bagnato, non continui ad accenderlo. Ogni tentativo può causare più danni. Se i file sono stati eliminati, ogni nuova scrittura sul disco riduce le possibilità di recupero.
Cosa è realistico
- Un laptop che non si avvia ma il cui disco è intatto: il disco può spesso essere collegato a un’altra macchina e i file del portafoglio copiati.
- Un disco che si guasta: un’immagine del disco controllata (clone) preserva ciò che c’è, e il recupero prosegue sulla copia.
- File del portafoglio eliminati: se il disco non è stato riutilizzato pesantemente, i file eliminati possono spesso essere recuperati.
- Una volta tornati i file, il problema del portafoglio è quello che è sempre: un file cifrato, una password o una frase di recupero.
Cosa controllare per primo
Quale software di portafoglio era sulla macchina, dove vivevano i suoi dati (ad es. il wallet.dat di Bitcoin Core, la directory del portafoglio di Electrum, lo storage del browser) e se ha già copie altrove.
Cosa non è realistico
- Un disco che è stato cancellato e sovrascritto, senza copie da nessuna parte.
- Recuperare un portafoglio i cui file sono intatti ma la cui password o frase è completamente sparita: è un problema separato, non hardware.
Cosa fare adesso
I primi minuti decidono quanto può essere recuperato:
- Smetta immediatamente di usare il computer o il disco. Ogni avvio, ogni login, ogni scrittura di file può sovrascrivere proprio i dati che verrebbero recuperati.
- Scolleghi il disco se può e non esegua software di riparazione, formattazioni, reinstallazioni o utilità di «riparazione disco».
- Annoti la situazione: la macchina si avvia? Il disco fa rumore? Dove erano i dati del portafoglio (cartella dati dell’app, Documenti, una vecchia copia)?
Come funziona il recupero su una macchina morta
- Un disco che gira ancora: lo immaginiamo in modo forense e lavoriamo sulla copia — l’originale resta intatto.
- Un disco con danni fisici: il recupero passa da un imaging specializzato, che può richiedere attrezzature; le probabilità dipendono da quanto del piatto sopravvive.
- Un laptop con schermo o scheda madre morta: il disco può spesso essere estratto e letto in un altro contenitore — il file del portafoglio vive sullo storage, non sul display.
- File del portafoglio eliminati: se nulla li ha sovrascritti, il recupero file e il file carving recuperano i dati; ogni scrittura dalla cancellazione riduce le probabilità.
La risposta onesta dopo una valutazione è di solito chiara: i dischi preservati e i file intatti sono spesso recuperabili; i dischi riformattati o molto usati da allora non lo sono.