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Non riesce ad accedere al Suo portafoglio MEW? Guida completa al recupero

In breve

Il recupero MyEtherWallet dipende da come è stato creato il portafoglio: frase di recupero, file keystore con password, chiave privata conservata o hardware wallet collegato offrono accessi diversi. MEW non può reimpostare chiavi private mancanti né ricreare un backup perduto.

Scelga un software compatibile con il materiale disponibile. MEW Mobile accetta frasi, ma non importa direttamente keystore o chiavi private. Per questi metodi sensibili MEW raccomanda l’uso offline. Colleghi gli hardware wallet tramite l’integrazione supportata, senza inserire le parole in una pagina web. Se il portafoglio si apre ma mancano asset, confronti indirizzo originale, rete, conto e visualizzazione dei token prima di concludere che il recupero non sia riuscito.

Non riesce ad accedere al Suo portafoglio MEW? Guida completa al recupero

Se ha perso l’accesso al Suo account MyEtherWallet (MEW), i Suoi fondi sono quasi certamente ancora sulla blockchain, esattamente dove li ha lasciati. MEW è un’interfaccia di portafoglio Ethereum che Le permette di detenere ETH e token ERC-20 direttamente sulla blockchain. È un portafoglio non-custodial, il che significa che è l’unica persona responsabile delle Sue chiavi private e della Sua seed, ma significa anche che il denaro stesso vive sulla blockchain, e MEW è semplicemente l’interfaccia che usa per raggiungerlo.

Lo consideri una finestra sui Suoi fondi: perdere la finestra non cancella ciò che c’è dietro. Detto questo, il vecchio MEW è un’interfaccia progettata per inviare transazioni attraverso i nodi, quindi l’opzione più sicura per il recupero è tramite l’app mobile o l’estensione del browser, poiché l’uso del web può esporre le Sue chiavi private.

Secondo Robbert Bink, fondatore di Crypto Recovers, il recupero MEW è uno dei posti più facili per essere truffati in cripto. Prima di digitare la Sua frase di recupero, chiave privata o file keystore in qualsiasi luogo, si assicuri di essere su https://www.myetherwallet.com/. I siti falsi sembrano esattamente quello vero: nel secondo in cui digita la Sua frase, è sparita. Non inserisca mai nulla su un sito raggiunto tramite un annuncio, un link inviato da qualcuno o un risultato di ricerca di cui non ha la certezza al 100 %. In caso di dubbio, digiti l’indirizzo manualmente: quell’unica abitudine ha salvato più persone di qualsiasi altra cosa.

Come recuperare MyEtherWallet

Ci sono diversi modi per ripristinare l’accesso, e li esaminiamo tutti qui sotto:

  • Importare la Sua frase di recupero
  • Usare un file di portafoglio (.json)
  • Usare le Sue chiavi private
  • Collegare un hardware wallet e inserire la frase di recupero

Attenzione alle truffe di recupero: i servizi fraudolenti di «recupero portafogli» sono molto diffusi. Le bandiere rosse includono: contatto non richiesto, tariffe anticipate prima di qualsiasi lavoro, risultati garantiti, richieste della Sua frase di recupero completa o chiave privata via email o chat e nessun track record verificabile. Se qualcosa sembra strano, si fidi dell’istinto.

La schermata Select Software Wallet di MyEtherWallet con le tre opzioni Keystore, Mnemonic Phrase e Private Key e l'avviso Not Recommended, secondo cui questi metodi vanno riservati a un uso offline e a chi ha già esperienza.

Acceda ai fondi MEW usando la frase di recupero

Il recupero con una frase di recupero valida è il percorso più sicuro e semplice per tornare dentro. La cosa più importante è avere le parole nello stesso ordine in cui le ha ricevute: quando ha configurato il portafoglio, Le è stato chiesto di confermare quell’ordine proprio perché questo momento fosse semplice. Si prenda il tempo necessario, controlli attentamente gli errori di battitura e ricordi: anche una singola lettera sbagliata invalida l’intera frase.

La schermata Access Wallet with Mnemonic Phrase di MyEtherWallet, con una griglia vuota di dodici campi in cui si inserisce la frase di recupero nell'ordine esatto.

Dove digita la frase conta quanto la frase stessa. Sulla schermata di accesso di MEW le tre vie software — «Keystore File», «Mnemonic Phrase» e «Private Key» — portano l’etichetta «NOT RECOMMENDED», perché ognuna fa passare la Sua chiave da una scheda del browser. MEW consiglia invece qualcosa che tenga la chiave lontana da internet: un hardware wallet, la sua app per smartphone o la sua estensione per browser Enkrypt.

Scorra questo elenco dall’alto e si fermi alla prima via che può davvero usare.

  • Hardware wallet. MEW supporta Ledger, Trezor, KeepKey, CoolWallet e BitBox02. Ripristini la frase sul dispositivo e poi lo colleghi: le parole entrano nell’apparecchio, mai in una pagina web. I passaggi di collegamento e i percorsi di derivazione si trovano più avanti, nella sezione dedicata all’hardware wallet.
  • L’app per smartphone di MEW. La apra, tocchi «I already have a wallet», poi «Continue», e inserisca le parole nell’ordine giusto. Crei un PIN e lo inserisca di nuovo per confermare. Le frasi da 12, 15, 18 e 21 parole funzionano tutte: ne inserisca quante ne ha. L’app non accetta file keystore né chiavi private.
  • Enkrypt, l’estensione per browser di MEW. La installi dallo store di estensioni del Suo browser, poi ripristini il portafoglio esistente a partire dalla frase di recupero. Un file keystore o una chiave privata si aggiungono in un secondo momento, come account importato.

Digitare la frase direttamente in MEW, in una normale scheda del browser, viene per ultimo, ed è MEW a dirlo: se proprio usa un metodo software, lo usi con MEW offline, la copia scaricabile di cui parla la sezione successiva.

Una sola abitudine protegge l’intera procedura. Scriva myetherwallet.com da sé nella barra degli indirizzi, lo salvi tra i preferiti e da quel momento passi sempre da lì. I falsi siti MEW copiano il layout in modo identico, e i domini di phishing nascondono accenti e caratteri sosia che a colpo d’occhio non si notano. Una frase digitata su uno di questi sparisce in pochi secondi.

Se Le mancano alcune parole o non riesce a ottenere l’ordine giusto, prima di presumere che sia perso, sappia che è possibile ricostruire la frase con un aiuto professionale usando tecniche di brute force e attacco dizionario.

Recuperare MyEtherWallet usando le chiavi private

Questo metodo richiede una chiave privata valida estratta in precedenza, e vale la pena essere cauti qui: se la espone anche solo una volta, i Suoi fondi potrebbero essere a rischio. Detto questo, se ha perso completamente la frase di recupero, questa potrebbe essere l’ultima risorsa.

La schermata Access Wallet with Private Key di MyEtherWallet, con il campo della chiave privata mascherato, la casella di accettazione dei termini spuntata, il pulsante Access Wallet e l'avviso di usare questo metodo solo offline.

La chiave privata è una stringa di 64 caratteri e può iniziare con 0x.

Passaggi di recupero:

  • Prima di tutto scarichi MEW offline. Un sito web non si apre con la rete spenta, perciò MEW pubblica proprio per questo una copia scaricabile della sua vecchia interfaccia v6. Da un computer collegato a internet vada su github.com/MyEtherWallet/MyEtherWallet, apra «Releases» e cerchi la versione v6 più recente: le versioni v7 non contengono i file offline. Scarichi lo zip Offline elencato tra i suoi file, insieme alla somma di controllo SHA-256 pubblicata accanto, per verificare che il download sia completo.
  • Porti lo zip sulla macchina offline con una chiavetta USB, lo decomprima lì e apra «index.html» in un browser. Quello è MEW, eseguito dal file e senza alcuna connessione.
  • Scelga «Software», poi «Private Key».
  • Incolli la chiave privata e accetti i Termini del portafoglio.
  • Se la chiave è corretta, MEW apre il portafoglio. Il saldo non comparirà, perché la copia offline non può leggere la blockchain: controlli l’indirizzo su un block explorer dal computer collegato.

Se una seconda macchina non è praticabile, MEW indica un’altra strada: Enkrypt. Configuri l’estensione e importi poi la chiave privata come account aggiuntivo. Resta pur sempre un browser e non sostituisce una macchina offline, ma la chiave entra nell’estensione invece che in una pagina web.

Dopo aver recuperato con una chiave privata, consideri quella chiave come ritirata: non la usi mai più. Sposti subito i Suoi fondi in un portafoglio nuovo.

Recuperare MEW con file keystore / JSON + password

Le servirà il Suo file keystore con estensione .json. Ecco come usarlo:

  • Apra MEW e selezioni «Software». Il file keystore porta lo stesso avviso della chiave privata, quindi usi per quanto possibile la copia offline della sezione precedente.
  • Scelga «Keystore».
  • Faccia clic su «Select Wallet File» e individui il Suo file .json.
  • Inserisca la Sua password.
  • Faccia clic su «Access Wallet».
  • Se la password è corretta, potrà vedere il Suo saldo ed eseguire transazioni.

Se il file del portafoglio è corrotto o la password è sparita e non ricorda nulla, il caso non finisce: l’accesso potrebbe ancora essere ripristinabile con un aiuto professionale. Posizioni predefinite per i file keystore:

  • Windows: C:\Users\<IlTuoNomeUtente>\Downloads\
  • MacOS: /Users/<IlTuoNomeUtente>/Downloads/
  • Linux: /home/<IlTuoNomeUtente>/Downloads/

La schermata Access Wallet with Keystore File di MyEtherWallet, passaggio 1 di 2, con il pulsante Select File per caricare il file keystore e l'avviso di usare questo metodo solo offline.

Recuperare il portafoglio MEW tramite un hardware wallet

Questo è il metodo più sicuro e minimizza il rischio di attacchi di phishing. Ecco come procedere:

  • Colleghi il dispositivo hardware al computer e inserisca il PIN.
  • Apra MEW e scelga l’opzione hardware wallet.
  • Selezioni il Suo dispositivo specifico e segua i passaggi sullo schermo. Ogni hardware wallet funziona in modo leggermente diverso: Ledger si collega via Bluetooth o USB, mentre BitBox può essere collegato solo via USB.
  • Se i Suoi fondi non appaiono, potrebbe dover impostare i percorsi di derivazione corretti per Ethereum: m/44'/60'/0'/0 o m/44'/60'/0'

Ha problemi durante il recupero MEW?

Questo è più comune di quanto pensa. Ecco i problemi più frequenti e cosa può fare per ciascuno.

Frase di recupero MEW non valida?

Se la Sua frase di recupero non viene accettata, il primo passo è verificare ogni parola contro la lista di parole BIP-39: un insieme di 2.048 parole uniche usate per generare frasi di recupero. Cerchi attentamente errori di battitura o provi a identificare la corrispondenza giusta se una o due parole sembrano vicine ma non del tutto giuste. A volte la memoria torna con un piccolo stimolo.

Schermata MyEtherWallet con dodici parole di esempio e il messaggio rosso Error: Invalid Mnemonic.

Se più di quattro parole sono sbagliate o sconosciute, lo spazio di ricerca cresce in fretta e il lavoro si allunga. Se la frase è sparita del tutto — nessuna parola, nessun file keystore, niente annotato da nessuna parte — non esiste una via di ritorno, né con strumenti specializzati né con il software di chiunque altro. Una frase da 12 parole è tratta dallo stesso elenco di 2.048 parole, il che dà circa 5,4 x 10^39 ordini possibili. Nessun hardware percorre uno spazio di quelle dimensioni.

Quello che fanno gli strumenti specializzati è più ristretto e presuppone che qualcosa sia rimasto: le parole che ha ancora, un ordine che ricorda a metà, un file keystore, una chiave privata o un indirizzo pubblico con cui verificare i candidati. Senza almeno uno di questi elementi non c’è nulla con cui restringere la ricerca. Preferiamo dirlo chiaramente.

Ecco più informazioni su come trovare le parti mancanti della Sua seed.

Password del file JSON dimenticata o persa?

Una password JSON consiste tipicamente in lettere, numeri e caratteri speciali. La memoria svanisce con il tempo, soprattutto con portafogli più vecchi, ed è completamente comprensibile. Prima di presumere che sia persa, cerchi a fondo: vecchi quaderni, gestori di password, email che si è inviato e qualsiasi registrazione dell’epoca in cui ha creato il portafoglio. Provi le password che potrebbe aver usato allora.

Se ha provato tutto e ancora non riesce ad accedere, strumenti di brute force personalizzati possono tentare una ricostruzione basata sugli indizi che ha.

File keystore corrotto?

Ci sono diverse ragioni per cui un file di portafoglio potrebbe essere non valido: download incompleti, errori di file o rinomina accidentale. A volte ha fatto tutto correttamente e le cose semplicemente non funzionano. Ecco perché è importante mantenere più backup e non lavorare mai direttamente con il file originale.

Se il file non si apre, provi a recuperare tramite la Sua frase di recupero di 12 parole. Se nessuna delle due opzioni funziona, uno specialista potrebbe ancora esaminare il file e recuperare l’accesso: non è necessariamente la fine del percorso.

Token mancanti in MyEtherWallet?

Il Suo Ethereum è ancora sulla blockchain. MEW mostra solo token popolari per impostazione predefinita. Token meno comuni come USDT, LINK o token personalizzati devono essere aggiunti manualmente. Per confermare che i Suoi token esistano ancora, copi l’indirizzo del portafoglio e lo verifichi su Etherscan: vi troverà elencate tutte le partecipazioni.

Se sta usando un hardware wallet per ripristinare l’accesso a Ethereum, potrebbe dover scansionare tutti gli indirizzi associati. Una consulenza gratuita può aiutare a chiarire ciò che è realisticamente possibile nella Sua situazione specifica.

MyEtherWallet non mostra il saldo?

Quando MEW mostra un saldo zero, i Suoi fondi sono ancora al sicuro sulla blockchain. Questo accade quasi sempre perché si sta guardando l’indirizzo sbagliato o ci si è connessi alla rete sbagliata. Si assicuri di usare l’indirizzo di portafoglio corretto e il percorso di derivazione giusto. Una volta allineati, c’è un percorso chiaro per tornare dentro.

Quando considerare un servizio professionale di recupero

Se ha esaminato tutte le opzioni sopra e ancora non riesce ad accedere, esistono servizi specializzati di recupero portafogli. Lavorano tipicamente su casi che coinvolgono frasi di recupero parziali, password JSON dimenticate (dove può fornire alcuni indizi) e file keystore corrotti. Nessun servizio di recupero può mai garantire risultati: quelli che lo fanno dovrebbero essere trattati con cautela.

Prima di coinvolgere terze parti, ci sono alcune cose che vale la pena sapere. Primo, questo spazio attira truffatori. Mantenga un atteggiamento scettico verso qualsiasi servizio che La contatta per primo, prometta un risultato garantito o chieda in anticipo la frase di recupero completa o la chiave privata: un servizio legittimo spiegherà chiaramente il suo processo prima che qualsiasi credenziale cambi di mano. Secondo, cerchi recensioni verificabili in modo indipendente e una descrizione trasparente della metodologia. Terzo, capisca a cosa sta acconsentendo: verifichi se c’è una struttura tariffaria, quali dati conserveranno e quali no, e se operano con termini formali.

Una prima consulenza gratuita di un servizio affidabile dovrebbe costarLe solo tempo, e sapere dove sta vale sempre la pena, anche se la risposta risulta essere che il recupero non è possibile.

Come Crypto Recovers ha recuperato una password di portafoglio JSON

Le password di file JSON dimenticate sono tra gli scenari di recupero più comuni che incontriamo, e i più carichi emotivamente. La gente non perde il sonno per una password impostata otto anni fa. La vita va avanti, e il portafoglio aspetta tranquillamente in una cartella download.

Questo è esattamente ciò che è successo a un cliente venuto da noi nel 2025. Aveva comprato Ethereum nel 2017, lo aveva conservato in MyEtherWallet ed era andato avanti con la sua vita, presumendo che lo avrebbe aperto comodamente dopo la pensione. Quando ETH è salito nel 2021, ha finalmente guardato. La frase di recupero era sparita, la password non tornava e un problema lontano era diventato improvvisamente urgente. Ha vissuto con quell’ansia per altri quattro anni prima di trovarci.

Non c’era nulla da pagare in anticipo. È venuto, si è seduto con il nostro team e ha parlato della situazione di persona: per qualcuno che aveva passato anni a presumere che i suoi fondi fossero semplicemente persi, è stato di per sé un sollievo.

Il recupero ha richiesto quasi un mese. Come si è scoperto, la sua password era una versione modificata di una che aveva sempre usato per i social media: la stessa base, con simboli e lettere aggiunti, il tipo di modifica che le persone fanno quando sono costrette a essere «più sicure» e poi dimenticano immediatamente. Ricordava la base. I nostri strumenti hanno lavorato attraverso le permutazioni probabili finché è emersa la combinazione giusta. Dieci Ethereum, intatti dal 2017, sono tornati accessibili.

Se ha un file keystore e una password di cui si ricorda quasi, è più materiale di quanto pensa. Una consulenza gratuita non costa nulla.

Domande frequenti sul recupero di MyEtherWallet

Come trovo la chiave privata di MyEtherWallet?

Può vedere la Sua chiave privata solo se ha ancora accesso al portafoglio con un file keystore e la relativa password oppure con una frase di recupero, e soltanto nella vecchia interfaccia web di MEW: la versione attuale di myetherwallet.com non mostra più le chiavi private, e l’app mobile di MEW non permette né di vederle né di esportarle. Apra il vecchio MEW Portfolio su myetherwallet.com/wallet/access, scelga «Access my wallet» e poi «Software», sblocchi il portafoglio con il file keystore o con la frase, quindi clicchi a sinistra dello schermo sulla freccia accanto a «Portfolio value» e su «View Paper Wallet». Lo faccia offline quando può, con la copia v6 scaricabile descritta in questo articolo.

Cosa succede se perdo la chiave privata di MyEtherWallet?

Se ha perso la chiave privata e non ha alcun backup (né file keystore, né frase di recupero), sfortunatamente non c’è percorso di ritorno e i fondi non possono essere recuperati. Se ha ancora la frase di recupero, può ripristinare il portafoglio senza la chiave privata.

Perché MyEtherWallet e Ledger non si connettono?

MEW di solito fallisce la connessione a Ledger per uno di alcuni motivi: l’app Ethereum non è aperta sul dispositivo, la firma cieca (dati del contratto) è disabilitata, il firmware o l’app Ethereum è obsoleto, o il browser blocca WebUSB. Li verifichi uno alla volta e dovrebbe individuare rapidamente il problema.

Come accedo a un vecchio MyEtherWallet?

Per accedere al Suo vecchio MyEtherWallet (MEW), vada al sito ufficiale e scelga «Access my wallet», poi lo sblocchi usando la chiave privata originale, il file keystore (JSON) + password, la frase di recupero o un hardware wallet collegato.

Ha provato i passaggi ma non riesce ancora ad accedere?

La prima valutazione è gratuita e non richiede materiale sensibile: descriva cosa conserva e saprà se il recupero è realistico. Paga solo se il recupero riesce.

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Sull’autore

Robbert Bink

Robbert Bink

Fondatore e specialista di recupero portafogli

Il suo primo recupero di portafogli riuscito risale al 2019. Oltre 15 anni di esperienza in programmazione e IT; dirige la valutazione dei casi, la strategia di recupero e lo sviluppo di software specialistico.

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