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Vous ne pouvez pas accéder à votre portefeuille MEW ? Guide de récupération complet

En bref

La récupération MyEtherWallet dépend de la création du portefeuille : phrase de récupération, fichier keystore et mot de passe, clé privée conservée ou portefeuille matériel connecté offrent des accès différents. MEW ne peut ni réinitialiser des clés privées manquantes ni recréer une sauvegarde perdue.

Choisissez un logiciel compatible avec vos éléments. MEW Mobile accepte les phrases, mais pas l’importation directe de fichiers keystore ou de clés privées. Pour ces méthodes sensibles, MEW recommande son utilisation hors ligne. Connectez un portefeuille matériel par son intégration compatible, sans saisir ses mots dans une page web. Si le portefeuille s’ouvre sans les actifs attendus, comparez adresse d’origine, réseau, compte et affichage des jetons avant de conclure à un échec.

Vous ne pouvez pas accéder à votre portefeuille MEW ? Guide de récupération complet

Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte MyEtherWallet (MEW), vos fonds sont presque certainement toujours sur la blockchain, exactement là où vous les avez laissés. MEW est une interface de portefeuille Ethereum qui vous permet de détenir ETH et des jetons ERC-20 directement sur la blockchain. C’est un portefeuille non dépositaire, ce qui signifie que vous êtes la seule personne responsable de vos clés privées et de votre phrase de récupération — mais cela signifie aussi que l’argent lui-même vit sur la blockchain, et MEW est simplement l’interface que vous utilisez pour l’atteindre.

Considérez-le comme une fenêtre sur vos fonds : perdre la fenêtre n’efface pas ce qui se trouve derrière. Cela dit, l’ancien MEW est une interface conçue pour envoyer des transactions via des nœuds, donc l’option la plus sûre pour la récupération passe par l’application mobile ou l’extension de navigateur, car l’utilisation du web peut exposer vos clés privées.

La récupération MEW est l’un des endroits les plus faciles à se faire piéger en crypto. Avant de saisir votre phrase de récupération, votre clé privée ou votre fichier keystore où que ce soit, assurez-vous d’être sur https://www.myetherwallet.com/. Ces faux sites ressemblent exactement au vrai. La seconde où vous saisissez votre phrase, elle est perdue. Ne saisissez jamais rien sur un site auquel vous avez accédé par une publicité, un lien envoyé par quelqu’un ou un résultat de recherche dont l’origine n’est pas certaine à 100 %. Dans le doute, tapez simplement l’adresse vous-même. Cette seule habitude a sauvé plus de gens que toute autre mesure de prudence.

Comment récupérer MyEtherWallet

Il y a plusieurs façons de restaurer l’accès, et nous passons en revue chacune ci-dessous :

  • Importer votre phrase de récupération
  • Utiliser un fichier de portefeuille (.json)
  • Utiliser vos clés privées
  • Connecter un portefeuille matériel et saisir la phrase de récupération

Méfiez-vous des arnaques de récupération : les faux services de « récupération de portefeuille » sont répandus. Les signaux d’alarme incluent : contact non sollicité, frais initiaux avant tout travail, résultats garantis, demandes de votre phrase de récupération complète ou de votre clé privée par e-mail ou chat, et absence d’historique vérifiable. Si quelque chose semble anormal, faites confiance à cet instinct.

L'écran Select Software Wallet de MyEtherWallet présentant les trois options Keystore, Mnemonic Phrase et Private Key, avec l'avertissement Not Recommended indiquant que ces méthodes sont à réserver à un usage hors ligne et averti.

Accéder aux fonds MEW avec la phrase de récupération

La récupération avec une phrase de récupération valide est le chemin de retour le plus sûr et le plus simple. Le plus important est d’avoir vos mots dans le même ordre que lorsque vous les avez reçus — lors de la configuration du portefeuille, on vous a demandé de confirmer cet ordre précisément pour que ce moment soit simple. Prenez votre temps, vérifiez attentivement les fautes de frappe et rappelez-vous : une seule lettre erronée rend toute la phrase invalide.

L'écran Access Wallet with Mnemonic Phrase de MyEtherWallet, avec une grille vide de douze champs où la phrase de récupération se saisit dans l'ordre exact.

L’endroit où vous saisissez la phrase compte autant que la phrase elle-même. Sur l’écran d’accès de MEW, les trois voies logicielles — « Keystore File », « Mnemonic Phrase » et « Private Key » — portent la mention « NOT RECOMMENDED », parce que chacune fait passer votre clé par un onglet de navigateur. MEW conseille plutôt une solution qui tient la clé à l’écart d’Internet : un portefeuille matériel, son application mobile ou son extension de navigateur Enkrypt.

Parcourez cette liste dans l’ordre et arrêtez-vous à la première voie qui vous est accessible.

  • Portefeuille matériel. MEW prend en charge Ledger, Trezor, KeepKey, CoolWallet et BitBox02. Restaurez la phrase sur l’appareil, puis branchez-le : les mots entrent dans le matériel, jamais dans une page web. Les étapes de connexion et les chemins de dérivation figurent plus bas, dans la section consacrée au portefeuille matériel.
  • L’application mobile de MEW. Ouvrez-la, touchez « I already have a wallet », puis « Continue », et saisissez les mots dans l’ordre. Créez ensuite un code PIN et confirmez-le. Les phrases de 12, 15, 18 et 21 mots fonctionnent toutes : saisissez le nombre de mots dont vous disposez. L’application n’accepte ni fichier keystore ni clé privée.
  • Enkrypt, l’extension de navigateur de MEW. Installez-la depuis la boutique d’extensions de votre navigateur, puis restaurez votre portefeuille existant à partir de la phrase de récupération. Un fichier keystore ou une clé privée s’ajoute ensuite, sous forme de compte importé.

Saisir la phrase directement dans MEW, dans un onglet de navigateur ordinaire, vient en dernier, et MEW le dit lui-même : si vous utilisez malgré tout une méthode logicielle, faites-le avec MEW offline, la copie téléchargeable présentée dans la section suivante.

Une seule habitude protège toute la procédure. Tapez vous-même myetherwallet.com dans la barre d’adresse, mettez le site en favori et passez ensuite toujours par ce favori. Les faux sites MEW copient la mise en page à l’identique, et les domaines de hameçonnage dissimulent des accents et des caractères sosies qui passent inaperçus au premier coup d’œil. Une phrase saisie sur l’un d’eux disparaît en quelques secondes.

S’il vous manque quelques mots ou que vous n’arrivez pas à trouver le bon ordre, avant de supposer que tout est perdu, sachez qu’il est possible de reconstruire la phrase avec une aide professionnelle recourant à la force brute et aux attaques par dictionnaire.

Récupérer MyEtherWallet avec les clés privées

Cette méthode exige une clé privée valide extraite au préalable, et la prudence est de mise ici — si vous l’exposez ne serait-ce qu’une fois, vos fonds peuvent être en danger. Cela dit, si vous avez complètement perdu votre phrase de récupération, c’est peut-être votre dernier recours.

L'écran Access Wallet with Private Key de MyEtherWallet, avec un champ masqué pour la clé privée, la case d'acceptation des conditions cochée, le bouton Access Wallet et l'avertissement de n'utiliser cette méthode que hors ligne.

La clé privée est une chaîne de 64 caractères et peut commencer par 0x.

Étapes de récupération :

  • Récupérez d’abord MEW offline. On n’ouvre pas un site web sans réseau : MEW publie donc, exactement pour cet usage, une copie téléchargeable de son ancienne interface v6. Depuis un ordinateur connecté, allez sur github.com/MyEtherWallet/MyEtherWallet, ouvrez « Releases » et cherchez la version v6 la plus récente : les versions v7 ne contiennent pas les fichiers offline. Téléchargez l’archive Offline listée dans ses fichiers, ainsi que la somme de contrôle SHA-256 publiée à côté, pour vérifier que le téléchargement est complet.
  • Transférez l’archive sur la machine hors ligne avec une clé USB, décompressez-la sur place et ouvrez « index.html » dans un navigateur. C’est MEW, exécuté depuis le fichier, sans aucune connexion.
  • Choisissez « Software », puis « Private Key ».
  • Collez la clé privée et acceptez les conditions du portefeuille.
  • Si la clé est correcte, MEW ouvre le portefeuille. Aucun solde ne s’affichera, car la copie hors ligne ne peut pas lire la blockchain : vérifiez plutôt l’adresse dans un explorateur de blocs, depuis l’ordinateur connecté.

Si une seconde machine n’est pas envisageable, MEW propose une autre voie : Enkrypt. Configurez l’extension, puis importez la clé privée comme compte supplémentaire. Cela reste un navigateur et ne remplace pas une machine hors ligne, mais la clé entre dans l’extension plutôt que dans une page web.

Après une récupération avec une clé privée, considérez cette clé comme compromise — ne l’utilisez plus jamais. Déplacez vos fonds vers un nouveau portefeuille immédiatement.

Récupérer MEW avec un fichier keystore / JSON + mot de passe

Vous aurez besoin de votre fichier keystore avec l’extension .json. Voici comment l’utiliser :

  • Ouvrez MEW et sélectionnez « Software ». Le fichier keystore porte le même avertissement que la clé privée : utilisez donc, autant que possible, la copie hors ligne de la section précédente.
  • Choisissez « Keystore ».
  • Cliquez sur « Select Wallet File » et localisez votre fichier .json.
  • Saisissez votre mot de passe.
  • Cliquez sur « Access Wallet ».
  • Si le mot de passe est correct, vous pourrez consulter votre solde et effectuer des transactions.

Si le fichier du portefeuille est corrompu ou que le mot de passe a disparu et que vous ne vous souvenez de rien, le cas n’est pas clos — l’accès peut encore être restauré avec une aide professionnelle. Emplacements par défaut des fichiers keystore :

  • Windows : C:\Users\<VotreNomUtilisateur>\Downloads\
  • MacOS : /Users/<VotreNomUtilisateur>/Downloads/
  • Linux : /home/<VotreNomUtilisateur>/Downloads/

L'écran Access Wallet with Keystore File de MyEtherWallet, étape 1 sur 2, avec le bouton Select File pour charger le fichier keystore et l'avertissement de n'utiliser cette méthode que hors ligne.

Récupérer le portefeuille MEW via un portefeuille matériel

C’est la méthode la plus sûre et elle minimise le risque d’attaques de phishing. Voici comment procéder :

  • Branchez votre appareil matériel à votre ordinateur et saisissez votre PIN.
  • Ouvrez MEW et choisissez l’option portefeuille matériel.
  • Sélectionnez votre appareil et suivez les étapes à l’écran. Chaque portefeuille matériel fonctionne un peu différemment — connectez Ledger via Bluetooth ou USB, tandis que BitBox ne peut être connecté que via USB.
  • Si vos fonds n’apparaissent pas, vous devrez peut-être définir les bons chemins de dérivation pour Ethereum : m/44'/60'/0'/0 ou m/44'/60'/0'

Des difficultés pendant la récupération MEW ?

C’est plus courant que vous ne le pensez. Voici les problèmes les plus fréquents et ce que vous pouvez faire pour chacun.

Phrase de récupération MEW non valide ?

Si votre phrase de récupération n’est pas acceptée, la première étape est de vérifier chaque mot contre la liste de mots BIP-39 — un ensemble de 2 048 mots uniques utilisés pour générer les phrases de récupération. Cherchez attentivement les fautes de frappe, ou essayez d’identifier le bon mot si un ou deux mots semblent proches mais pas tout à fait justes. Parfois, la mémoire revient avec un petit déclic.

Écran MyEtherWallet avec douze mots d’exemple et le message rouge Error: Invalid Mnemonic.

Si plus de quatre mots sont faux ou inconnus, l’espace de recherche grandit vite et le travail s’allonge. Si la phrase a totalement disparu — aucun mot, aucun fichier keystore, rien de noté nulle part —, il n’y a pas de chemin de retour, ni avec des outils spécialisés, ni avec le logiciel de qui que ce soit. Une phrase de 12 mots est tirée de cette même liste de 2 048 mots, ce qui donne environ 5,4 x 10^39 ordres possibles. Aucun matériel ne parcourt un espace de cette taille.

Ce que font les outils spécialisés est plus étroit et suppose qu’il reste quelque chose : les mots dont vous disposez encore, un ordre dont vous vous souvenez à moitié, un fichier keystore, une clé privée, ou une adresse publique permettant de tester les candidats. Sans l’un de ces éléments, il n’y a rien pour restreindre la recherche, et nous préférons vous le dire clairement.

Voici plus d’informations sur la façon de trouver les parties manquantes de votre phrase de récupération.

Mot de passe du fichier JSON oublié ou perdu ?

Un mot de passe JSON se compose en général de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux. La mémoire s’estompe avec le temps, surtout pour les portefeuilles anciens — et c’est tout à fait compréhensible. Avant de supposer qu’il est perdu, cherchez minutieusement : vieux carnets, gestionnaires de mots de passe, e-mails que vous vous êtes envoyés et tout enregistrement de l’époque où vous avez créé le portefeuille. Essayez les mots de passe que vous auriez pu utiliser à l’époque.

Si vous avez tout essayé sans retrouver l’accès, des outils de force brute personnalisés peuvent tenter une reconstruction à partir des indices dont vous disposez.

Fichier keystore corrompu ?

Plusieurs raisons peuvent rendre un fichier de portefeuille invalide — téléchargements incomplets, erreurs de fichier ou renommage accidentel. Parfois, vous avez tout fait correctement et cela ne fonctionne toujours pas. C’est pourquoi il est important de conserver plusieurs sauvegardes et de ne jamais travailler directement avec le fichier original.

Si le fichier ne s’ouvre pas, essayez de récupérer via votre phrase de récupération de 12 mots. Si aucune des deux options ne fonctionne, un spécialiste peut encore examiner le fichier et récupérer l’accès — ce n’est pas nécessairement la fin du chemin.

Jetons manquants dans MyEtherWallet ?

Votre Ethereum est toujours sur la blockchain. MEW n’affiche par défaut que les jetons populaires. Les jetons moins courants comme USDT, LINK ou les jetons personnalisés doivent être ajoutés manuellement. Pour confirmer que vos jetons existent toujours, copiez votre adresse de portefeuille et vérifiez-la sur Etherscan — vos avoirs complets y seront listés.

Si vous utilisez un portefeuille matériel pour restaurer l’accès à Ethereum, vous devrez peut-être scanner toutes les adresses associées. Une consultation gratuite peut aider à clarifier ce qui est réellement possible dans votre situation.

MyEtherWallet n’affiche pas le solde ?

Lorsque MEW affiche un solde à zéro, vos fonds sont toujours en sécurité sur la blockchain. Cela arrive presque toujours parce que vous regardez la mauvaise adresse ou êtes connecté au mauvais réseau. Assurez-vous d’utiliser la bonne adresse de portefeuille et le bon chemin de dérivation. Une fois ceux-ci alignés, il y a un chemin clair de retour.

Quand envisager un service de récupération professionnel

Si vous avez parcouru toutes les options ci-dessus sans résultat, des services spécialisés de récupération de portefeuille existent. Ils travaillent en général sur des cas impliquant des phrases de récupération partielles, des mots de passe JSON oubliés (où vous pouvez fournir quelques indices) et des fichiers keystore corrompus. Aucun service de récupération ne peut jamais garantir les résultats — traitez avec prudence ceux qui le font.

Avant d’engager un tiers, quelques choses valent d’être connues. D’abord, cet espace attire les escrocs. Méfiez-vous de tout service qui vous contacte en premier, promet un résultat garanti ou demande votre phrase de récupération complète ou votre clé privée à l’avance — un service légitime expliquera clairement son processus avant que des identifiants ne changent de mains. Ensuite, cherchez des avis vérifiables de manière indépendante et une description transparente de la méthodologie. Troisièmement, comprenez à quoi vous vous engagez : vérifiez la structure des frais, quelles données sont conservées ou non, et si des conditions formelles s’appliquent.

Une première consultation gratuite d’un service réputé ne devrait vous coûter que du temps — et savoir où vous en êtes vaut toujours la peine, même si la réponse s’avère être que la récupération n’est pas possible.

Comment Crypto Recovers a récupéré un mot de passe de portefeuille JSON

Les mots de passe de fichiers JSON oubliés sont parmi les scénarios de récupération les plus courants que nous rencontrons — et les plus chargés émotionnellement. Les gens ne perdent pas le sommeil à cause d’un mot de passe défini il y a huit ans. La vie continue, et le portefeuille reste tranquillement dans un dossier de téléchargements, en attendant.

C’est exactement ce qui est arrivé à un client venu nous voir en 2025. Il avait acheté de l’Ethereum en 2017, l’avait stocké dans MyEtherWallet et avait continué sa vie — supposant qu’il l’ouvrirait confortablement après la retraite. Quand ETH a bondi en 2021, il s’y est enfin intéressé. La phrase de récupération avait disparu, le mot de passe ne revenait pas, et un problème qu’il croyait lointain était devenu soudainement urgent. Il a vécu avec cette anxiété pendant quatre années supplémentaires avant de nous trouver.

Il n’y avait rien à payer à l’avance. Il est venu, s’est assis avec notre équipe et a parlé de la situation en personne — ce qui, pour quelqu’un qui avait passé des années à supposer que ses fonds étaient simplement perdus, était déjà un soulagement.

La récupération a pris près d’un mois. Comme il s’est avéré, son mot de passe était une version modifiée de celui qu’il avait toujours utilisé pour les réseaux sociaux — la même base, avec des symboles et des lettres supplémentaires, le genre d’ajustement que les gens font lorsqu’ils sont forcés d’être « plus sécurisés » puis oublient immédiatement. Il se souvenait de la base. Nos outils ont parcouru les permutations probables jusqu’à ce que la bonne combinaison apparaisse. Dix Ethereum, intacts depuis 2017, sont redevenus accessibles.

Si vous avez un fichier keystore et un mot de passe dont vous vous souvenez presque, vous avez plus d’éléments à exploiter que vous ne le pensez. Une consultation gratuite ne coûte rien.

FAQ sur la récupération MyEtherWallet

Comment trouver ma clé privée MyEtherWallet ?

Vous ne pouvez afficher votre clé privée que si vous avez encore accès au portefeuille avec un fichier keystore et son mot de passe ou avec une phrase de récupération, et uniquement dans l’ancienne interface web de MEW : la version actuelle de myetherwallet.com n’affiche plus du tout les clés privées, et l’application mobile de MEW ne permet ni de les voir ni de les exporter. Ouvrez l’ancien MEW Portfolio sur myetherwallet.com/wallet/access, choisissez « Access my wallet » puis « Software », déverrouillez le portefeuille avec le fichier keystore ou la phrase, puis cliquez à gauche de l’écran sur la flèche à côté de « Portfolio value » et sur « View Paper Wallet ». Faites-le hors ligne si vous le pouvez, avec la copie v6 téléchargeable présentée dans cet article.

Que se passe-t-il si je perds ma clé privée MyEtherWallet ?

Si vous avez perdu votre clé privée et n’avez aucune sauvegarde — ni fichier keystore, ni phrase de récupération — il n’y a malheureusement aucun chemin de retour et les fonds ne peuvent pas être récupérés. Si vous avez encore la phrase de récupération, vous pouvez restaurer le portefeuille sans la clé privée.

Pourquoi MyEtherWallet et Ledger ne se connectent-ils pas ?

MEW échoue généralement à se connecter à Ledger pour l’une de quelques raisons : l’application Ethereum n’est pas ouverte sur l’appareil, la signature aveugle (données de contrat) est désactivée, le firmware ou l’application Ethereum est obsolète, ou le navigateur bloque WebUSB. Traitez ces points un par un et vous devriez trouver le problème rapidement.

Comment accéder à un ancien MyEtherWallet ?

Pour accéder à votre ancien MyEtherWallet (MEW), allez sur le site officiel et choisissez « Access my wallet », puis déverrouillez-le avec votre clé privée d’origine, votre fichier keystore (JSON) + mot de passe, votre phrase de récupération ou un portefeuille matériel connecté.

Les étapes n’ont pas suffi ?

La première évaluation est gratuite et ne nécessite aucune donnée sensible. Décrivez ce qu’il vous reste et vous saurez si la récupération est réaliste. Vous ne payez que si la récupération réussit.

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À propos de l’auteur

Robbert Bink

Robbert Bink

Fondateur et spécialiste de la récupération de portefeuilles

Sa première récupération de portefeuille réussie remonte à 2019. Plus de 15 ans d’expérience en programmation et informatique ; dirige l’évaluation des dossiers, la stratégie de récupération et le développement de logiciels spécialisés.

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