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Recuperación de carteras crypto para empresas
Restablece el acceso a las carteras de la empresa: contraseñas olvidadas, software legacy, pérdida de personal clave y hardware antiguo, con la autorización y documentación adecuadas.
Primer punto de contacto: Fabian de Graaf, gestión de casos y alianzas
Las carteras de empresa acaban bloqueadas por las mismas razones que las personales —contraseñas olvidadas, software obsoleto, hardware antiguo— más una extra: la persona que tenía las claves a menudo ya no está. Restablecemos el acceso para representantes autorizados, con la verificación y la documentación que una empresa necesita.
Cómo funciona el encargo
Desde el primer contacto confidencial hasta una entrega autorizada bajo el control del cliente.
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Primer contacto confidencial
Indique únicamente su función, organización y una descripción general. No envíe secretos, documentos de identidad ni archivos por el formulario ordinario.
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Autoridad y alcance por escrito
Nada se mueve antes de que esto conste por escrito: el alcance, los informes, la seguridad y los honorarios. Lo que acredita la autoridad depende del papel y de la jurisdicción.
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Trabajo técnico seguro
El material necesario se transfiere por la vía segura acordada. Trabajamos con copias siempre que sea posible, en un entorno controlado, e informamos a los destinatarios acordados.
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Entrega y cierre
El acceso y cualquier informe acordado se entregan al destinatario autorizado. El cliente mantiene el control de los activos; la devolución, conservación o eliminación del material sigue el acuerdo.
Qué abarca el encargo
Consulte qué casos podemos evaluar y qué acordamos con usted antes de empezar.
Qué hacemos por las empresas
- Archivos de cartera cifrados con contraseñas desconocidas: wallet.dat, keystore/UTC y .wallet.aes, buscados contra el cifrado del archivo sobre copias.
- Software de cartera legacy ya no compatible (MultiBit, Jaxx y otros clientes descontinuados).
- Ordenadores y discos antiguos de la empresa con datos de cartera, tratados primero como pruebas.
- Situaciones de sucesión tras la marcha o el fallecimiento de una persona clave, con el representante autorizado como cliente.
- Una respuesta honesta de viabilidad cuando un saldo legacy quizá ya no sea accesible en absoluto.
El problema de la persona clave
El acceso puede estar en un equipo antiguo, una copia, tras la contraseña de un empleado que se marchó o en una configuración multipartita que ya no se entiende. Primero hay que conservar lo existente. La recuperación no puede recrear una clave privada ausente ni sustituir un umbral multifirma que ya no puede alcanzarse.
Autorización y verificación
El encargo escrito identifica a la empresa, su representante autorizado, quién aporta material, los destinatarios de información e informes y quién controla la entrega. Verificamos de forma proporcional identidad, propiedad, autoridad y riesgos de cumplimiento antes de transferir material sensible.
Documentación y entrega
La documentación acordada puede registrar el material recibido, los pasos técnicos principales, el resultado y la entrega. Los requisitos adicionales de auditoría o prueba deben definirse antes del trabajo. No custodiamos ni movemos activos de la empresa.
Tras la recuperación, la empresa sigue siendo responsable del diseño de la cartera y las transacciones. Podemos dar orientación técnica sobre copias de seguridad y entrega de acceso dentro del alcance acordado, pero no asesoramiento jurídico, fiscal, de inversión, gobernanza o custodia. Como seguimiento interno, conviene documentar las funciones, probar las copias de seguridad, eliminar accesos obsoletos y formalizar el proceso para futuros cambios de personas clave.
Seguridad, honorarios y límites
El tratamiento, la conservación y la eliminación del material sensible se rigen por el acuerdo escrito, la política de seguridad y tratamiento de datos y la política de privacidad. La evaluación es gratuita; el alcance y los honorarios exactos se confirman por escrito, con el principio estándar explicado en Precios.
La recuperación no está garantizada. No recuperamos fondos robados o perdidos por estafa, revertimos transacciones ni eludimos el proceso de recuperación de cuentas de un exchange o custodio.
Para otras situaciones profesionales
- Abogados y notarios
- Family offices y asesores patrimoniales
- Profesionales de herencias y albaceas
- Recuperación de herencias para herederos y familias
- Colaboraciones
- Protocolo de recuperación Zero Access para asuntos de alto valor o especialmente confidenciales
Consulta profesional
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Empiece indicando su función, organización y una descripción general. No envíe secretos ni archivos por el formulario ordinario.
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