Services
Récupération de portefeuille
Restauration professionnelle de l’accès aux portefeuilles que nous connaissons en profondeur : mots de passe, problèmes de phrase de récupération et fichiers legacy.
Récupération par problème
Quel problème avez-vous ?
La bonne voie de récupération dépend du problème. Commencez par la situation qui correspond à la vôtre.
Par portefeuille
Tous les portefeuilles pris en charge
Comment ça marche
Un processus clair, du premier appel à la remise
Cinq étapes, chacune convenue par écrit avant tout travail sensible : accueil confidentiel, évaluation honnête, vérification et accord, récupération technique, remise sous votre contrôle.
Limites
Ce que nous ne faisons pas
L’honnêteté fait partie du service : ces limites valent pour chaque dossier, quel que soit le portefeuille ou la situation.
Ce que nous ne ferons jamais
- Vous demander votre phrase de récupération, votre clé privée ou votre mot de passe via des formulaires, un chat ou un e-mail
- Prendre vos fonds en garde
- Exiger un paiement anticipé ou des « frais administratifs » avant tout travail
- Garantir une récupération, ou appeler des personnes à froid en proposant de récupérer leurs fonds
Notre comparaison
La différence, c’est la vérification, pas les promesses
Beaucoup de services de récupération font les mêmes promesses. Vérifiez vous-même les points ci-dessous avant d’envoyer quoi que ce soit.
| Ce qui compte | Services en ligne typiques | Crypto Recovers |
|---|---|---|
| Paiement anticipé | Souvent demandé avant le travail | Jamais – uniquement une commission de succès |
| Accord écrit | Rarement proposé | Toujours, avant le travail |
| NDA sur demande | Presque jamais | Disponible avant de partager vos informations |
| Non dépositaire | Garde parfois vos fonds | Toujours – vous déplacez vos fonds |
| Vérification d’identité et de propriété | Rarement documentée | Vérifiée KYC/AML par dossier |
| Expérience en matière de succession | Rare | Héritiers, exécuteurs et conseillers |
| Récupération garantie | Parfois promise | Jamais – et nous le disons honnêtement |
Sans expérience, vous risquez de perdre le dernier accès restant. Laissez-nous d’abord évaluer ce qui est encore possible – l’évaluation est gratuite.
FAQ
Les questions que l’on nous pose le plus sur cette page
Avec quels portefeuilles travaillez-vous ?
Notre expertise principale couvre Bitcoin Core, Electrum, MultiBit, Blockchain.com, Ledger, Trezor, MetaMask et plus encore – voir l’annuaire complet ci-dessus. Si le vôtre n’y figure pas, les possibilités dépendent du format du portefeuille et de ce qu’il vous reste.
Que me demandez-vous pour commencer ?
Seulement une description générale de la situation. Nous ne demandons jamais de phrase de récupération, de clé privée ou de mot de passe via un formulaire, un chat ou un e-mail.
Combien de temps prend la récupération ?
Cela dépend du dossier : les cas de mot de passe simples peuvent être terminés en quelques jours, les reconstructions complexes peuvent prendre des semaines. Vous obtenez une estimation honnête après l’évaluation.
Combien cela coûte-t-il ?
L’évaluation est gratuite. La commission de succès est convenue par écrit avant le début du travail – pas de récupération, pas de frais, et jamais de paiement anticipé.
Pouvez-vous garantir la récupération ?
Non, et méfiez-vous de quiconque le fait. La récupération dépend entièrement de ce qu’il vous reste.
Prochaine étape
Vous ne savez pas si une récupération est possible ?
Décrivez brièvement ce qui s’est passé. Vous recevrez une réponse honnête sous un jour ouvré — et si ce n’est pas possible, nous le disons.