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Recupero BitBox & BitBox02 – Backup, seed, password dimenticata
In breve
Il recupero di una BitBox dipende dal modello e dal backup disponibile. Identifichi il dispositivo prima di ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica o modificare la scheda microSD.
- BitBox01 richiede il file di backup insieme alla password di recupero associata. Non fornisce un backup in parole BIP-39; una password errata può generare un altro portafoglio vuoto.
- BitBox02 si ripristina dal backup microSD o dalle parole di recupero. Si imposta una nuova password del dispositivo, ma l’eventuale passphrase resta necessaria per il portafoglio separato.
- Conservi le schede danneggiate. Parole mancanti o una password del backup dimenticata richiedono una valutazione delle informazioni rimaste, senza garanzie di recupero.
Il recupero del portafoglio BitBox è di solito semplice e spesso può essere fatto in modo autonomo seguendo i passi indicati in questa guida.
Sviluppato dall’azienda svizzera Shift Crypto, l’hardware wallet BitBox è noto per la sua sicurezza di altissimo livello, l’interfaccia intuitiva e il design elegante. Sia che utilizzi l’originale BitBox01 o il più avanzato BitBox02, si affida a uno dei nomi più affidabili nel settore del cold storage.
Se ha perso la password, la frase di recupero o la scheda microSD, Crypto Recovers può aiutarLa. Il nostro team di esperti offre servizi di recupero di portafogli sicuri e professionali per aiutarLa a recuperare l’accesso al Suo hardware wallet BitBox.
Recupero dell’hardware wallet BitBox
A differenza dei modelli più recenti, BitBox01 non richiede di scrivere manualmente una frase di recupero: crea e salva automaticamente i backup del portafoglio su una scheda microSD.
Per proteggere i Suoi fondi, è importante conservare questa scheda di backup in modo sicuro, possibilmente in un luogo diverso da quello in cui tiene il dispositivo BitBox01, per ridurre il rischio di perdita o furto.
Se ha perso l’accesso al Suo portafoglio BitBox, segua questi semplici passaggi di recupero:
Installi l’applicazione desktop di BitBox sul Suo computer.
Inserisca la scheda microSD contenente il backup nel BitBox01 prima di collegare il dispositivo.
Colleghi il dispositivo BitBox01 al computer.
Avvii l’applicazione e selezioni “Ripristina da backup”.
Scelga il file di backup corretto e inserisca la password di recupero del backup. Servono entrambi: la scheda da sola non basta, e la BitBox01 non segnala una password errata — apre semplicemente un altro portafoglio, vuoto.
La BitBox01 originale è stata dismessa nel 2019 e ha raggiunto la fine del supporto nel 2020: Shift Crypto non pubblica più aggiornamenti e le versioni attuali di BitBoxApp possono solo gestirne i backup — non consentono più di inviare transazioni. Se ha ancora fondi su una BitBox01, conviene ripristinare l’accesso ora e trasferirli poi su un portafoglio supportato.
Schede MicroSD BitBox danneggiate
Scheda microSD di backup BitBox danneggiata?
Che cosa contiene la scheda microSD dipende dal modello: la scheda di una BitBox01 contiene il file di backup proprio di quel modello, mentre la scheda di una BitBox02 contiene un backup dal quale lo strumento ufficiale può estrarre le parole di recupero BIP-39.
La BitBox01 non mostra mai una frase di 12 o 24 parole e non ne conserva alcuna. Sulla scheda microSD scrive un file di backup, e quel file non è cifrato: il portafoglio viene derivato da esso insieme alla password di recupero del backup che aveva impostato, quindi la scheda da sola non basta, e nemmeno la password. Se la scheda non è leggibile, si tratta di un problema di recupero dati, non di un problema di seed.
Lo strumento ufficiale di ripristino del backup di BitBox estrae le parole di recupero BIP-39 dai backup della BitBox02, non da quelli della BitBox01. Se la Sua scheda BitBox01 è danneggiata o illeggibile, Crypto Recovers può valutare che cosa sia ancora recuperabile.
Se la scheda di backup è incrinata, corrotta o illeggibile, non cerchi di aprirla o ripararla da sé. Potrebbe danneggiarla in modo permanente. Conservi la scheda in modo sicuro ed eviti che si usuri ulteriormente.
Crypto Recovers utilizza strumenti avanzati per riparare le schede di backup microSD danneggiate ed estrarre i dati in modo sicuro.
Ha perso la microSD e non ha mai scritto la frase di recupero?
Se la Sua BitBox02 funziona ancora e può sbloccarla con la password del dispositivo, tramite BitBoxApp può visualizzare le parole di recupero sul dispositivo o creare un altro backup su microSD. Non ripristini prima il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. L’eventuale passphrase non è inclusa in nessuno dei due backup e resta necessaria per il portafoglio separato. Senza un dispositivo utilizzabile o dati di backup rimasti, le chiavi non possono essere ricreate dalla blockchain.
Processo di recupero di BitBox utilizzando la frase di recupero
Per avviare il recupero del portafoglio BitBox 02, si assicuri di avere pronto il Suo backup. Può trattarsi di una frase di recupero o di un file di backup.
Per recuperare BitBox 02 con la Sua frase di recupero
Scarichi e installi la BitBoxApp sul Suo computer.
Colleghi il dispositivo BitBox nuovo o ripristinato.
Selezioni “Ripristina portafoglio” nell’app.
Inserisca la Sua frase di 24 parole con attenzione e in ordine.
Una volta confermato il recupero, il sistema ripristina il Suo portafoglio e le Sue coin appaiono come prima.
Frase di recupero BitBox non valida – Cosa fare?
La frase di recupero annotata è una delle possibilità di backup della BitBox02. Se le parole sono perse o non valide, un backup su microSD o un dispositivo ancora accessibile può offrire un’altra via.
Se ha ancora alcune delle parole della frase di recupero, Crypto Recovers può aiutarLa a trovare con forza bruta le parole mancanti. Poiché BitBox utilizza la lista di parole standard BIP-39, gli strumenti di recupero possono testare rapidamente le possibili combinazioni di parole.
I nostri esperti di recupero sono attivi
Cercano nei Suoi dispositivi i dati nascosti o cancellati del portafoglio.
Analizzano e individuano le parole mancanti o scritte male.
Convalidano le possibili frasi utilizzando la logica BIP-39.
Se ha anche solo una parte della frase di recupero, resta qualcosa su cui lavorare: la valutazione Le dirà se è abbastanza.
Ha perso la passphrase opzionale di BitBox?
Ha recuperato il portafoglio BitBox ma i fondi non sono visibili?
Potrebbe averli conservati in un conto nascosto protetto da una passphrase opzionale. Questo ulteriore livello di sicurezza è facile da trascurare, ma senza la passphrase corretta il Suo portafoglio può apparire vuoto.
Se ha dimenticato la passphrase, il recupero diventa più difficile. Tuttavia, ha ancora delle opzioni.
Ecco cosa può fare
Cerchi di ricordare o di provare con forza bruta le frasi che potrebbe aver usato.
Pensi a delle variazioni delle Sue password o frasi di accesso abituali.
Utilizzi uno strumento sicuro o un servizio professionale per testare le possibili combinazioni di passphrase.
Se non riesce a ricordare la passphrase, Crypto Recovers può aiutarLa. I nostri esperti di recupero sono specializzati nella ricerca a forza bruta di passphrase perse o dimenticate e possono guidarLa attraverso opzioni di recupero sicure e rispettose della privacy.
Ha dimenticato la password di BitBox?
La password del dispositivo sblocca il dispositivo; su nessuno dei due modelli cifra il backup. Il backup su microSD di una BitBox02 non è protetto da password, e per ricavare il portafoglio dal file di backup di una BitBox01 serve la password di recupero del backup impostata durante la configurazione. Se ha dimenticato la password del Suo portafoglio BitBox, ci sono due opzioni principali: ripristinare il portafoglio a partire dalla frase di recupero di 24 parole (BitBox02) oppure utilizzare la microSD di backup e cercare di ricordare o indovinare la password (BitBox01).
Anche in questo caso, se non ha né la scheda SD né la frase di recupero, c’è un’alta probabilità di perdere per sempre l’accesso al portafoglio. Se la Sua password non era molto complessa o casuale, prenda in considerazione l’idea di rivolgersi a un servizio di recupero professionale, che può provare in modo sistematico le password possibili su una copia del backup.
Come ripristinare il portafoglio BitBox02
Ha perso l’accesso al Suo portafoglio BitBox02? Come la BitBox01, la BitBox02 esegue il backup su una scheda microSD per impostazione predefinita. Durante la configurazione può invece scegliere di scrivere le parole di recupero: di default la BitBox02 crea una frase di 24 parole (esiste anche un’opzione da 12), che viene confermata sul dispositivo stesso. Ogni parola proviene da un elenco fisso di 2.048 parole inglesi, chiamato elenco di parole BIP-39.
Con BitBox02 può ripristinare su hardware BitBox compatibile tramite BitBoxApp. Software come Electrum o BlueWallet possono ripristinare gli account Bitcoin supportati se importazione BIP-39, passphrase, tipo di indirizzo e impostazioni di derivazione corrispondono. Nessuno dei due ripristina tutti gli asset supportati da BitBox02.
Usi le parole originali nell’ordine esatto e la passphrase originale, se ne aveva impostata una. Confronti gli indirizzi ripristinati con un indirizzo utilizzato in precedenza.
Finché conserva la Sua frase di recupero, i fondi sono al sicuro.
BitBox01 e BitBox02 a confronto
| Caratteristica | BitBox01 (Digital Bitbox) | BitBox02 |
|---|---|---|
| Stato | Vendita terminata il 12 novembre 2019; fine del supporto a novembre 2020. Le versioni di BitBoxApp successive alla 4.37.3 gestiscono solo i suoi backup e non inviano transazioni | Modello attuale, con supporto attivo |
| Schermo e conferma | Nessuno schermo: un LED e un pulsante touch capacitivo | Schermo OLED da 128 × 64 pixel con cursori touch |
| Backup | File di backup sulla scheda microSD, combinato con la password di recupero impostata alla configurazione; non mostra parole di recupero | Backup su microSD per impostazione predefinita; le parole di recupero (24 di default, 12 in opzione) possono essere mostrate sul dispositivo e trascritte |
| Recupero senza il dispositivo | La pagina offline «backup center» di Shift trasforma il testo del backup più la password di recupero in chiavi private o in una chiave privata estesa da importare in Electrum | Le parole consentono il ripristino in portafogli che supportano le impostazioni originali BIP-39, passphrase, rete e derivazione; lo strumento offline di recupero dei backup di Shift estrae le parole da un backup su microSD |
| Portafoglio nascosto | Opzione di portafoglio nascosto nelle impostazioni del dispositivo | La passphrase opzionale crea un portafoglio nascosto separato; non è contenuta nel backup |
| Passaggio a un nuovo dispositivo | Inviare (sweep) i fondi a un nuovo portafoglio, per esempio una BitBox02 | Ripristinare dal backup su microSD o con le parole di recupero su un’altra BitBox02 |
Quando il recupero del portafoglio BitBox fallisce
Se ha provato tutto quello che abbiamo detto sopra e non riesce ancora ad accedere al Suo portafoglio BitBox, Le consigliamo di rivolgersi a un servizio di recupero cripto come Crypto Recovers. Possiamo aiutarLa a ripristinare il Suo hardware wallet – sia esso un BitBox01 o un BitBox02 – e assisterLa in caso di problemi come frasi di recupero dimenticate, password perse o passphrase mancanti.
FAQ sul recupero di BitBox
Cos’è e come funziona il portafoglio BitBox?
Il portafoglio BitBox è un hardware wallet per criptovalute sviluppato da Shift Crypto per conservare in modo sicuro le chiavi private offline. Funziona isolando le operazioni con le chiavi private dai dispositivi connessi a internet, richiedendo la conferma dell’utente sul dispositivo. BitBox02 supporta Bitcoin e altre coin, backup tramite microSD o frase di recupero e passphrase opzionale per portafogli nascosti.
Come posso recuperare il mio portafoglio BitBox se ho perso la password?
Dipende dal modello. Sulla BitBox02 può ripristinare dalle parole di recupero annotate durante la configurazione — 24 per impostazione predefinita, con un’opzione da 12 — oppure dal backup su microSD, usando la BitBoxApp. Sulla BitBox01 non esiste alcuna frase di recupero e la scheda microSD da sola non basta: il file di backup non è cifrato, ma per derivarne il portafoglio giusto serve anche la password di recupero del backup impostata allora, e una password errata non dà alcun errore — apre semplicemente un altro portafoglio, vuoto. Se quella password non era lunga né casuale, un servizio professionale può provarne le varianti su una copia.
Cosa devo fare se la mia scheda di backup microSD di BitBox è danneggiata?
Se la Sua BitBox02 funziona ancora e può sbloccarla, crei un nuovo backup su un’altra scheda microSD oppure visualizzi le parole di recupero sul dispositivo e le annoti. Se il dispositivo non è disponibile, usi un altro backup microSD valido o le parole già annotate. Sulla BitBox01 non esiste una frase di recupero: il file di backup sulla scheda microSD, insieme alla password di recupero del backup impostata allora, è l’unico backup, quindi una scheda danneggiata è un problema di recupero dati. Senza un dispositivo utilizzabile o dati di backup rimasti, le chiavi non possono essere ricreate dalla blockchain. Crypto Recovers può essere utile se è possibile recuperare una parte dei dati.
Come posso recuperare il mio portafoglio BitBox02 se ho perso la frase di recupero?
Cerchi prima il backup su microSD: permette di ripristinare una BitBox02 senza le parole annotate. Se può ancora sbloccare la BitBox02, può visualizzare le parole sul dispositivo o creare un altro backup su microSD. Senza dati segreti utilizzabili o dati di backup, le chiavi non possono essere ricreate dalla blockchain. Se conserva ancora una parte delle parole annotate, quelle mancanti o scritte male sono spesso ricostruibili grazie all’elenco di parole BIP-39, ed è qui che Crypto Recovers può aiutarLa.
Come recuperare il portafoglio nascosto di BitBox con la passphrase?
Per recuperare un portafoglio nascosto BitBox con passphrase, ripristini la frase di recupero utilizzando BitBoxApp, quindi inserisca nuovamente la passphrase esatta. In questo modo si rigenera il portafoglio nascosto. Il recupero è impossibile senza la frase di recupero e la passphrase corrette. Se ricorda una parte della passphrase o lo schema che usava, Crypto Recovers può testare in modo sistematico le passphrase candidate.
Come utilizzare BitBox Passphrase?
La passphrase BitBox è un livello di sicurezza opzionale che crea un portafoglio nascosto derivato dalla Sua frase di recupero principale. Viene inserita durante la configurazione del portafoglio o l’accesso e deve essere ricordata esattamente. Una passphrase unica genera un portafoglio distinto; la perdita della passphrase comporta la perdita dell’accesso a quel portafoglio.