Récupération de portefeuille BitBox & BitBox02 - Phrase, mot de passe, sauvegarde

La récupération du portefeuille BitBox est généralement simple et peut souvent être effectuée de manière autonome en suivant les étapes décrites dans ce guide.

Développé par la société suisse Shift Crypto, le portefeuille matériel BitBox est réputé pour sa sécurité de premier ordre, son interface intuitive et son design épuré. Que vous utilisiez le BitBox01 d’origine ou le BitBox02, plus avancé, vous faites confiance à l’une des marques les plus réputées dans le domaine du stockage à froid.

Si vous avez perdu votre mot de passe, votre phrase de récupération ou votre carte microSD, Crypto Recovers peut vous aider. Notre équipe d’experts propose des services de récupération de l’accès au portefeuille sécurisés et professionnels pour vous aider à retrouver l’accès à votre portefeuille matériel BitBox.

Récupération du portefeuille matériel BitBox

Contrairement aux modèles plus récents, le BitBox01 ne vous oblige pas à noter manuellement une phrase de récupération. Il crée et stocke en effet automatiquement des sauvegardes du portefeuille sur une carte microSD.

Pour protéger vos fonds, il est important de conserver cette carte de sauvegarde en toute sécurité – idéalement dans un endroit différent de votre appareil BitBox01 – afin de réduire le risque de perte ou de vol.

Si vous ne pouvez plus accéder à votre portefeuille cryptographique BitBox, veuillez suivre ces étapes simples de récupération de l’accès au portefeuille :

Installez l’application de bureau BitBox sur votre ordinateur.

Insérez la carte microSD contenant la sauvegarde dans le BitBox01 avant de brancher l’appareil.

Connectez votre appareil BitBox01 à l’ordinateur.

Lancez l’application et sélectionnez « Restaurer à partir de la sauvegarde ».

Choisissez le bon fichier de sauvegarde et saisissez votre mot de passe de récupération de sauvegarde. Les deux sont nécessaires : la carte seule ne suffit pas, et la BitBox01 ne signale pas un mot de passe erroné — elle ouvre simplement un autre portefeuille, vide.

La BitBox01 d’origine a été abandonnée en 2019 et a atteint sa fin de support en 2020 : Shift Crypto ne publie plus de mises à jour pour elle, et les versions actuelles de BitBoxApp ne peuvent plus que gérer ses sauvegardes — elles ne permettent plus d’envoyer de transactions. Si vous détenez encore des fonds sur une BitBox01, il vaut mieux rétablir l’accès maintenant, puis transférer les fonds vers un portefeuille pris en charge.

Cartes MicroSD BitBox endommagées

La carte microSD de sauvegarde de la BitBox est-elle endommagée ?

Le contenu de la carte microSD dépend du modèle : la carte d’une BitBox01 contient le fichier de sauvegarde propre à ce modèle, tandis que la carte d’une BitBox02 contient une sauvegarde dont l’outil officiel peut extraire les mots de récupération BIP-39. La BitBox01 n’affiche jamais de phrase de 12 ou 24 mots et n’en conserve aucune. Ce qu’elle écrit sur la carte microSD est un fichier de sauvegarde, et ce fichier n’est pas chiffré : le portefeuille en est dérivé avec le mot de passe de récupération de sauvegarde que vous aviez défini, si bien que la carte seule ne suffit pas — le mot de passe seul non plus. Si la carte est illisible, il s’agit d’un problème de récupération de données et non d’un problème de phrase de récupération.

L’outil officiel de sauvegarde et de récupération de BitBox extrait les mots de récupération BIP-39 des sauvegardes BitBox02, pas de celles de la BitBox01. Si votre carte BitBox01 est endommagée ou illisible, Crypto Recovers peut évaluer si elle reste lisible.

Si votre carte de sauvegarde est fissurée, corrompue ou illisible, n’essayez pas de l’ouvrir ou de la réparer vous-même. Vous risqueriez de l’endommager définitivement. Conservez la carte en lieu sûr et évitez de l’user davantage.

Les cartes endommagées peuvent parfois être lues à l’aide de méthodes spécialisées de récupération de données, bien que le succès de l’opération dépende de la nature des dommages — nous pouvons déterminer si la vôtre est lisible.

Vous avez perdu votre carte microSD et vous n’avez jamais noté votre phrase de récupération ?

Si votre BitBox02 fonctionne encore et que vous pouvez le déverrouiller avec le mot de passe de l’appareil, BitBoxApp permet d’afficher les mots de récupération sur l’appareil ou de créer une nouvelle sauvegarde sur microSD. Ne le réinitialisez pas au préalable. L’éventuelle passphrase ne figure dans aucune de ces sauvegardes et reste nécessaire pour le portefeuille séparé. Sans appareil utilisable ni données de sauvegarde restantes, les clés ne peuvent pas être recréées à partir de la blockchain.

Comment restaurer le portefeuille BitBox02

Vous avez perdu l’accès à votre portefeuille BitBox02 ? Comme le BitBox01, le BitBox02 enregistre par défaut sa sauvegarde sur une carte microSD. Lors de la configuration, vous pouvez aussi choisir de noter les mots de récupération : par défaut, le BitBox02 en génère 24 (une variante à 12 mots existe également), que vous confirmez sur l’appareil lui-même. Chaque mot provient d’une liste fixe de 2 048 mots anglais, appelée la liste de mots BIP-39.

Avec un BitBox02, vous pouvez restaurer sur du matériel BitBox compatible via BitBoxApp. Un logiciel comme Electrum ou BlueWallet peut restaurer les comptes Bitcoin pris en charge si l’import BIP-39, la passphrase, le type d’adresse et les paramètres de dérivation correspondent. Aucun de ces deux logiciels ne restaure tous les actifs pris en charge par BitBox02.

Utilisez les mots d’origine dans l’ordre exact et la passphrase d’origine si vous en aviez défini une. Comparez les adresses restaurées à une adresse utilisée auparavant.

Tant que vous conservez votre phrase de récupération, vos fonds sont en sécurité.

Processus de récupération avec une phrase de récupération

Pour lancer la récupération de l’accès au portefeuille BitBox 02, assurez-vous d’avoir votre sauvegarde à portée de main. Il peut s’agir d’une phrase de récupération ou d’un fichier de sauvegarde. Pour récupérer le BitBox 02 avec votre phrase de récupération : téléchargez et installez l’application BitBoxApp sur votre ordinateur. Branchez votre BitBox, qu’il soit neuf ou réinitialisé.

Sélectionnez « Restaurer le wallet » dans l’application.

Saisissez votre phrase de 24 mots avec soin et dans l’ordre.

Une fois que vous avez confirmé la récupération, le système restaure votre portefeuille et vos cryptomonnaies apparaissent comme avant.

Phrase de récupération BitBox invalide – Que faire ?

La phrase de récupération notée est l’une des possibilités de sauvegarde du BitBox02. Si les mots sont perdus ou invalides, une sauvegarde sur microSD ou un appareil encore accessible peut offrir une autre voie. Si vous avez encore noté certains de vos mots de récupération, Crypto Recovers peut vous aider à retrouver ceux qui vous manquent par force brute. Étant donné que BitBox utilise la liste de mots BIP-39 standard, les outils de récupération peuvent rapidement tester les combinaisons de mots possibles.

Nos experts en récupération sont actifs

Nous recherchons les données cachées ou supprimées de votre portefeuille sur vos appareils. Nous analysons et déduisons les mots manquants ou mal orthographiés. Nous validons les phrases possibles à l’aide de la logique du BIP-39. N’abandonnez pas – si vous avez ne serait-ce qu’une partie de votre phrase de récupération, Crypto Recovers fera tout ce qui est en son pouvoir pour vous aider à retrouver l’accès.

Perte de la passphrase optionnelle de BitBox ?

Vous avez récupéré votre portefeuille BitBox, mais vos fonds n’apparaissent pas ? Il se peut que vous les ayez stockés dans un compte caché protégé par une passphrase facultative. Il est facile de négliger ce niveau de sécurité supplémentaire, mais sans la passphrase correcte, votre portefeuille peut sembler vide. Si vous avez oublié votre passphrase, la récupération devient plus difficile. Toutefois, il vous reste des options.

Voici ce que vous pouvez faire

Commencez par lister les passphrases que vous avez pu utiliser, puis testez-les de façon structurée. Pensez aux variantes de vos mots de passe ou passphrases habituels. Utilisez un outil hors ligne fiable, ou faites appel à un service professionnel pour tester les combinaisons possibles. Si vous ne vous souvenez pas de la passphrase, Crypto Recovers peut vous aider : nos spécialistes travaillent sur la recherche par force brute de passphrases perdues ou oubliées et vous orientent vers des options de récupération sûres et respectueuses de votre vie privée.

Vous avez oublié le mot de passe du portefeuille BitBox ?

Le mot de passe de l’appareil déverrouille celui-ci ; sur aucun des deux modèles il ne chiffre la sauvegarde. La sauvegarde sur carte microSD d’un BitBox02 n’est pas protégée par mot de passe, et le fichier de sauvegarde d’un BitBox01 va de pair avec le mot de passe de récupération de sauvegarde défini lors de la configuration. Si vous avez oublié le mot de passe du portefeuille BitBox, deux options s’offrent à vous : soit restaurer le portefeuille à partir de votre phrase de récupération de 24 mots (BitBox02), soit utiliser votre sauvegarde du portefeuille sur carte microSD et essayer de vous souvenir du mot de passe ou de le deviner (BitBox01).

Encore une fois, si vous ne disposez pas de votre carte SD et de votre phrase de récupération, il y a de fortes chances que vous perdiez définitivement l’accès à votre portefeuille. Si votre mot de passe n’était pas suffisamment complexe ou aléatoire, envisagez de faire appel à un service de récupération professionnel, qui testera méthodiquement les mots de passe possibles sur une copie de la sauvegarde.

BitBox01 vs BitBox02 : fonctionnalités, sécurité et options de sauvegarde

BitBox01 était la version originale du portefeuille, simple d’utilisation et abordable pour l’utilisateur lambda. Elle disposait également d’une fonctionnalité de portefeuille caché, permettant aux utilisateurs de définir un mot de passe distinct, également appelé « passphrase », afin de créer un portefeuille supplémentaire à des fins de sécurité. Toutefois, cette version a été retirée du marché en 2019, et le BitBox02 a fait son apparition sur le marché, doté de fonctionnalités de sécurité avancées.

Ce nouveau modèle bénéficie d’un soutien actif et intègre des fonctionnalités supplémentaires telles qu’un écran OLED et une puce de sécurité. Les deux utilisent des sauvegardes sur carte microSD, mais le BitBox02 prend également en charge une phrase de récupération de 24 mots et une passphrase facultative, ce qui facilite considérablement la récupération de l’accès au portefeuille.

BitBox01 vs BitBox02 : présentation des modèles

Si vous avez essayé toutes les solutions mentionnées ci-dessus et que vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre portefeuille BitBox, nous vous recommandons de faire appel à un service de récupération de cryptomonnaies tel que Crypto Recovers.

Quand la récupération BitBox échoue : contactez Crypto Recovers

Nous pouvons vous aider à restaurer votre portefeuille matériel — qu’il s’agisse d’un BitBox01 ou d’un BitBox02 — et vous accompagner en cas de problèmes tels que l’oubli de phrases de récupération, la perte de mots de passe ou l’absence de passphrases. Pour les portefeuilles BitBox, nous effectuons la reconstruction d’une phrase de récupération partielle ou invalide et récupérons les mots de passe ou passphrases oubliés à l’aide de méthodes de force brute et de dictionnaire. Nos experts en récupération associent des attaques par force brute et par dictionnaire à des outils de récupération sur mesure afin de résoudre même les cas les plus complexes.

FAQ sur la récupération de l’accès au portefeuille BitBox

Qu’est-ce que le portefeuille BitBox et comment fonctionne-t-il ?

Le portefeuille BitBox est un portefeuille matériel de cryptomonnaie développé par Shift Crypto pour stocker les clés privées en toute sécurité hors ligne. Il fonctionne en isolant les opérations de clés privées des appareils connectés à Internet, avec confirmation sur l’appareil. Le BitBox02 prend en charge Bitcoin et d’autres cryptomonnaies, des sauvegardes par microSD ou phrase de récupération, ainsi qu’une passphrase optionnelle pour les portefeuilles cachés.

Comment puis-je récupérer mon portefeuille BitBox si j’ai perdu mon mot de passe ?

Cela dépend du modèle. Sur le BitBox02, vous restaurez le portefeuille avec la phrase de récupération de 24 mots notée lors de la configuration, ou avec la sauvegarde sur carte microSD, via l’application BitBoxApp. Sur le BitBox01, il n’existe pas de phrase de récupération, et la carte microSD ne suffit pas à elle seule : le fichier de sauvegarde n’est pas chiffré, mais en dériver le bon portefeuille exige aussi le mot de passe de récupération de sauvegarde défini à l’époque, et un mot de passe erroné ne déclenche aucune erreur — l’appareil ouvre simplement un autre portefeuille, vide. Si ce mot de passe n’était ni long ni aléatoire, un service professionnel peut en tester méthodiquement les variantes sur une copie.

Que dois-je faire si ma carte microSD de sauvegarde est endommagée ?

Si votre BitBox02 fonctionne encore et peut être déverrouillé, créez une nouvelle sauvegarde sur une autre carte microSD ou affichez les mots de récupération sur l’appareil pour les noter. Si l’appareil n’est pas disponible, utilisez une autre sauvegarde microSD valide ou les mots déjà notés. Sur le BitBox01, il n’existe pas de phrase de récupération : le fichier de sauvegarde présent sur la carte microSD, associé au mot de passe de récupération de sauvegarde défini à l’époque, constitue la seule sauvegarde — une carte endommagée relève donc de la récupération de données. N’essayez pas de l’ouvrir ni de la réparer vous-même. Crypto Recovers peut évaluer si elle reste lisible ; sans appareil utilisable ni données de sauvegarde restantes, les clés ne peuvent pas être recréées à partir de la blockchain.

Comment puis-je récupérer mon portefeuille BitBox02 si j’ai perdu ma phrase de récupération ?

Cherchez d’abord la sauvegarde sur microSD : elle permet de restaurer un BitBox02 sans les mots notés. Si vous pouvez encore déverrouiller le BitBox02, vous pouvez afficher les mots sur l’appareil ou créer une nouvelle sauvegarde sur microSD. Sans données secrètes exploitables ni données de sauvegarde, les clés ne peuvent pas être recréées à partir de la blockchain. En revanche, s’il vous reste une partie de la phrase par écrit, les mots manquants ou mal orthographiés peuvent souvent être reconstitués à partir de la liste de mots BIP-39, et c’est précisément là que Crypto Recovers peut intervenir.

Comment récupérer un portefeuille BitBox caché à l’aide d’une passphrase ?

Pour récupérer un portefeuille caché BitBox protégé par une passphrase, restaurez la phrase de récupération d’origine à l’aide de l’application BitBoxApp, puis saisissez à nouveau la passphrase exacte. Cela permet de régénérer le portefeuille caché. La récupération est impossible sans disposer à la fois de la phrase de récupération et de la passphrase correctes. Si vous vous souvenez d’une partie de la passphrase, ou du schéma que vous aviez l’habitude d’employer, Crypto Recovers peut tester méthodiquement les candidats.

Comment utiliser la passphrase BitBox ?

La passphrase BitBox constitue une couche de sécurité facultative qui permet de créer un portefeuille caché dérivé de votre phrase de récupération principale. Elle doit être saisie lors de la configuration du portefeuille ou de la connexion, et vous devez vous en souvenir exactement. Une passphrase unique génère un portefeuille distinct ; la perte de cette passphrase entraîne la perte d’accès à ce portefeuille.