Servizi
Recupero del portafoglio
Ripristino professionale dell’accesso ai portafogli che conosciamo a fondo: password, problemi di frase di recupero e file legacy.
Recupero per problema
Qual è il problema?
La strada giusta per il recupero dipende dal problema. Inizi dalla situazione che corrisponde alla Sua.
Per portafoglio
Tutti i portafogli supportati
Come funziona
Un processo chiaro dalla prima chiamata alla consegna
Cinque passaggi, ciascuno concordato per iscritto prima di iniziare il lavoro sensibile: accoglienza riservata, valutazione onesta, verifica e accordo, recupero tecnico, consegna sotto il Suo controllo.
Limiti
Cosa non facciamo
L’onestà fa parte del servizio: questi limiti valgono per ogni caso, qualunque sia il portafoglio o la situazione.
Cosa non faremo mai
- ChiederLe la frase di recupero, la chiave privata o la password tramite moduli, chat o e-mail
- Prendere in custodia i Suoi fondi
- Chiedere un anticipo o una «commissione amministrativa» prima di qualsiasi lavoro
- Garantire il recupero, o contattare a freddo persone offrendo di recuperare fondi
Come ci confrontiamo
La differenza è la verifica, non le promesse
Molti servizi di recupero fanno le stesse promesse. Verifichi personalmente i punti qui sotto prima di inviare qualsiasi cosa.
| Cosa conta | Servizi online tipici | Crypto Recovers |
|---|---|---|
| Pagamento anticipato | Spesso richiesto prima del lavoro | Mai: solo compenso di successo |
| Accordo scritto | Raramente offerto | Sempre, prima del lavoro |
| NDA su richiesta | Quasi mai | Disponibile prima di condividere i dettagli |
| Non-custodial | A volte custodisce i Suoi fondi | Sempre: è Lei a spostare i fondi |
| Verifica di identità e proprietà | Raramente documentata | Verificata KYC/AML per caso |
| Esperienza nelle successioni | Rara | Eredi, esecutori e consulenti |
| Recupero garantito | A volte promesso | Mai: e lo diciamo con onestà |
Senza esperienza, rischia di perdere l’ultimo accesso che Le resta. Ci permetta di valutare prima cosa sia ancora possibile: la valutazione è gratuita.
FAQ
Le domande che ci fanno più spesso su questa pagina
Con quali portafogli lavorate?
La nostra competenza principale copre Bitcoin Core, Electrum, MultiBit, Blockchain.com, Ledger, Trezor, MetaMask e altri: consulti l’elenco completo qui sopra. Se il Suo non è elencato, le possibilità dipendono dal formato del portafoglio e da ciò che ha ancora.
Cosa vi serve da me per iniziare?
Solo una descrizione generale della situazione. Non chiediamo mai la frase di recupero, la chiave privata o la password tramite moduli, chat o e-mail.
Quanto tempo richiede il recupero?
Dipende dal caso: i casi semplici di password possono concludersi in pochi giorni, le ricostruzioni complesse possono richiedere settimane. Riceverà una stima onesta dopo la valutazione.
Quanto costa?
La valutazione è gratuita. Il compenso di successo viene concordato per iscritto prima di iniziare: nessun recupero, nessun compenso, e mai un anticipo.
Potete garantire il recupero?
No, e diffidi di chiunque lo faccia. Il recupero dipende interamente da ciò che ha ancora.
Prossimo passo
Non sa se il recupero è possibile?
Descriva brevemente cosa è successo. Riceverà una risposta onesta entro un giorno lavorativo — e se non è possibile, glielo diremo. Pagherà solo se il recupero riesce.