Portafoglio

Servizio di recupero Trust Wallet

Recupero di Trust Wallet: frase di recupero, codice di accesso e coin mancanti. Valutazione gratuita e onesta di ciò che è possibile.

Risposte rapide

Qual è il backup di Trust Wallet?

Una frase di recupero o un backup cloud cifrato configurato in precedenza. Il ripristino dal cloud richiede l’account Google Drive o iCloud originale e la password di cifratura del backup. Il codice dell’app protegge l’installazione; non sostituisce un backup.

Perché un portafoglio ripristinato mostra zero per alcune coin?

I portafogli multi-chain ripristinano una rete alla volta — riattivi le reti che utilizzava e riaggiunga gli account; un saldo zero dopo il ripristino è di solito un problema di rete o di indice dell’account.

Il supporto di Trust Wallet può resettare una frase persa?

No. Trust Wallet è non-custodial e non conserva copie della Sua frase sui propri server.

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Trust Wallet è un portafoglio mobile compatibile con più blockchain. La frase di recupero è il backup principale. Anche un backup cloud cifrato, configurato in precedenza, consente di ripristinare l’accesso. L’assistenza di Trust Wallet non può recuperare né reimpostare la Sua frase.

Con cosa ha davvero a che fare

Frase di recupero: 12 parole di default, supporta 24 (BIP-39). Questo è il backup.
Passcode/PIN: protegge l’app sul Suo dispositivo. È distinto dalla frase di recupero e dalla password di cifratura del backup cloud. Prima di reinstallare, verifichi di avere un backup utilizzabile.
Backup cloud cifrato (se configurato in precedenza): per ripristinarlo servono l’account Google Drive o iCloud originale e la password scelta per cifrare quel backup. Questa password è distinta da quella dell’account cloud.
Coin mancanti dopo il ripristino: gli asset vivono per rete; dopo il ripristino ogni rete (Ethereum, BNB Chain, ecc.) deve essere attiva e alcune coin vanno riaggiunte o va verificata la derivazione corretta.

Quando il recupero professionale è la scelta giusta

Mancano diverse parole, sono illeggibili o nell’ordine sbagliato.
Un portafoglio ripristinato mostra un saldo che non appare nelle reti e negli account attesi.
La frase esiste ma è abbastanza incerta da rendere una ricerca sistematica più sicura che indovinare.

Cosa è impossibile

Senza parole di recupero, un’app accessibile, un backup cloud cifrato utilizzabile o un’altra copia delle chiavi, manca il materiale necessario per ripristinare l’accesso.
Fondi già inviati a un attaccante: le transazioni non possono essere invertite.

Note pratiche

Non inserisca mai una frase di Trust Wallet in un sito web o in un tool di «verifica».
Il passcode non è un backup; la frase lo è.

Passcode vs frase di recupero

Il passcode di Trust Wallet blocca l’app locale; non ricrea le chiavi del portafoglio. Una nuova installazione richiede una frase di recupero utilizzabile o un backup cloud cifrato configurato in precedenza. Dopo il ripristino, verifichi gli account e le reti originali. In assenza di backup, conservi ogni installazione che potrebbe ancora consentire l’accesso.