Para profesionales
Recuperación de carteras crypto para profesionales de herencias
Recuperación técnica de carteras crypto para albaceas profesionales, administradores de herencias y asesores que ayudan a un cliente.
Primer punto de contacto: Fabian de Graaf, gestión de casos y alianzas
Los albaceas profesionales, administradores de herencias, fiduciarios y asesores pueden necesitar asistencia técnica cuando no se puede abrir la cartera crypto de un cliente o de una herencia. Esta página explica cómo trabajamos junto al profesional designado. Si hereda o forma parte de la familia directamente implicada, utilice nuestro servicio de recuperación de crypto heredada.
Cómo funciona el encargo
Desde el primer contacto confidencial hasta una entrega autorizada bajo el control del cliente.
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Primer contacto confidencial
Indique únicamente su función, organización y una descripción general. No envíe secretos, documentos de identidad ni archivos por el formulario ordinario.
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Autoridad y alcance por escrito
Nada se mueve antes de que esto conste por escrito: el alcance, los informes, la seguridad y los honorarios. Lo que acredita la autoridad depende del papel y de la jurisdicción.
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Trabajo técnico seguro
El material necesario se transfiere por la vía segura acordada. Trabajamos con copias siempre que sea posible, en un entorno controlado, e informamos a los destinatarios acordados.
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Entrega y cierre
El acceso y cualquier informe acordado se entregan al destinatario autorizado. El cliente mantiene el control de los activos; la devolución, conservación o eliminación del material sigue el acuerdo.
Qué abarca el encargo
Consulte qué casos podemos evaluar y qué acordamos con usted antes de empezar.
Asuntos que podemos evaluar
- Archivos de cartera protegidos con contraseña y copias cifradas.
- Frases seed o de recuperación parciales, inválidas o desordenadas.
- Carteras de hardware, ordenadores antiguos, teléfonos y soportes de almacenamiento.
- Software de cartera antiguo o descontinuado.
- Si el material restante permite un intento de recuperación realista.
Las cuentas de exchange y custodia siguen el proceso sucesorio oficial del proveedor; no lo eludimos.
Una función técnica definida dentro del asunto sucesorio
Prestamos la recuperación especializada del acceso a la cartera, mientras el albacea, administrador o asesor sigue siendo responsable del proceso sucesorio y de la relación con el cliente. Antes de empezar, el alcance escrito identifica quién nos contrata, quién tiene autoridad, quién puede entregar material, quién recibe actualizaciones y quién controla la entrega final.
No ofrecemos asesoramiento sucesorio, fiscal, de valoración o jurídico. Si un abogado o notario dirige el asunto, consulte nuestra página para abogados y notarios.
Autoridad, instrucciones y comunicación
Los documentos necesarios para acreditar la autoridad dependen del cargo y del país. Confirmamos la verificación adecuada antes de compartir material sensible. El encargo deja constancia de si el profesional, el cliente u otro representante autorizado entrega el material y recibe el acceso restaurado.
El profesional puede seguir participando en las comunicaciones cuando el cliente o representante autorizado lo permita. No sustituimos la relación existente entre asesor y cliente.
Admisión confidencial y tratamiento del material
Para el primer contacto bastan una descripción general, su función y sus datos de contacto. No envíe frases seed, claves privadas, contraseñas, archivos de cartera ni documentos de identidad mediante el formulario ordinario. La confidencialidad, la transferencia segura, las copias de trabajo y cualquier requisito probatorio específico se acuerdan antes de mover el material. Consulte seguridad y tratamiento de datos y cómo funciona la recuperación.
Informes, entrega y límites
El alcance acordado puede incluir un registro de actividad, hashes de integridad o un informe técnico para el expediente sucesorio. Un informe técnico describe el trabajo realizado; no es una opinión jurídica, valoración ni informe pericial salvo que se acuerde por escrito una función separada.
Seguimos un modelo sin custodia. El acceso se devuelve mediante el proceso acordado y no conservamos ni movemos activos de la herencia por cuenta del cliente. No perseguimos fondos robados o estafados, no revertimos transacciones blockchain ni recuperamos accesos de exchanges.
Iniciar un asunto sucesorio profesional
La primera evaluación es gratuita y no requiere material sensible. Indique su función profesional, el tipo de cartera o dispositivo implicado y qué material parece conservarse. Los asesores patrimoniales pueden utilizar la ruta para family offices y asesores; herederos y familias pueden ir directamente a recuperación de herencias.
En herencias con un patrimonio considerable, o cuando la confidencialidad es en sí misma una preocupación, el Protocolo de recuperación Zero Access está disponible si el caso es técnicamente adecuado: una vía bajo control del cliente.
Consulta profesional
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Empiece indicando su función, organización y una descripción general. No envíe secretos ni archivos por el formulario ordinario.
Primer punto de contacto: Fabian de Graaf, gestión de casos y alianzas