Para profesionales
Recuperación de carteras crypto para family offices y asesores
Apoyo técnico confidencial de recuperación para family offices y asesores patrimoniales: carteras legacy bloqueadas, herencia y continuidad de los activos digitales.
Primer punto de contacto: Fabian de Graaf, gestión de casos y alianzas
Los activos digitales forman parte de las sucesiones y carteras modernas — y suelen ser la parte más difícil de alcanzar cuando algo va mal: una contraseña olvidada, una cartera obsoleta, un titular de claves fallecido o que ya no puede actuar. Actuamos como especialista técnico detrás de su asesoramiento, con la discreción que un family office espera.
Cómo funciona el encargo
Desde el primer contacto confidencial hasta una entrega autorizada bajo el control del cliente.
- 1
Primer contacto confidencial
Indique únicamente su función, organización y una descripción general. No envíe secretos, documentos de identidad ni archivos por el formulario ordinario.
- 2
Autoridad y alcance por escrito
Nada se mueve antes de que esto conste por escrito: el alcance, los informes, la seguridad y los honorarios. Lo que acredita la autoridad depende del papel y de la jurisdicción.
- 3
Trabajo técnico seguro
El material necesario se transfiere por la vía segura acordada. Trabajamos con copias siempre que sea posible, en un entorno controlado, e informamos a los destinatarios acordados.
- 4
Entrega y cierre
El acceso y cualquier informe acordado se entregan al destinatario autorizado. El cliente mantiene el control de los activos; la devolución, conservación o eliminación del material sigue el acuerdo.
Qué abarca el encargo
Consulte qué casos podemos evaluar y qué acordamos con usted antes de empezar.
Cuándo nos llaman los asesores
- Carteras legacy de software antiguo que ya no funciona (MultiBit, Jaxx, Mist, Ether.li y otros clientes descontinuados).
- Archivos cifrados con contraseñas desconocidas: wallet.dat, keystore/UTC, .wallet.aes y copias cifradas.
- Material de recuperación incompleto: palabras faltantes, erróneas o reordenadas en una frase de recuperación.
- Situaciones de sucesión y herencia, donde el heredero o albacea es el cliente.
- La cuestión de si la recuperación es posible en absoluto — con una respuesta directa en ambos casos, antes de que alguien se comprometa.
Qué ofrecemos
- Evaluaciones técnicas confidenciales de carteras bloqueadas, con una respuesta honesta de viabilidad.
- Restablecimiento del acceso para propietarios legítimos y representantes autorizados, bajo un encargo por escrito.
- Alcance y gestión claros y por escrito en cada caso, con NDA a petición.
- Verificación proporcional de identidad, propiedad o autoridad legal antes de compartir material sensible.
- Gestión sin custodia: los activos de los clientes nunca pasan por nuestras manos, y nunca los movemos.
Gobernanza y discreción
El alcance escrito identifica a la parte contratante, quién puede aportar material, quién recibe información o informes y quién controla la entrega. El asesor solo sigue involucrado con autorización del cliente o representante.
El nivel de informe depende de su finalidad. Un registro interno no es automáticamente un informe probatorio o pericial. Los requisitos especiales de custodia o auditoría se acuerdan previamente. Devolución, conservación y eliminación siguen el contrato, la política de privacidad y las obligaciones aplicables; los datos no desaparecen automáticamente al cerrar el caso.
Tratamiento de material confidencial
Para la evaluación inicial basta una descripción general; no se necesitan secretos de la cartera. Si el caso continúa, se acuerdan para cada asunto el material y la vía de transferencia segura. El trabajo técnico utiliza sistemas controlados, copias cuando sea posible y procesamiento sin conexión cuando resulte apropiado. El acceso, la conservación y la eliminación se rigen por el acuerdo escrito, la política de seguridad y tratamiento de datos y la política de privacidad; los datos del caso no desaparecen automáticamente al cerrarlo.
Honorarios y límites
La evaluación es gratuita. Los honorarios, el alcance y las obligaciones de información exactos figuran en la propuesta escrita; Precios explica el principio estándar de honorarios por éxito. La recuperación nunca se garantiza. No recuperamos fondos robados o perdidos por estafa, revertimos transacciones, prestamos asesoramiento jurídico o financiero ni eludimos el proceso oficial de un exchange o custodio.
Para otras situaciones profesionales
- Abogados y notarios
- Empresas
- Profesionales de herencias y albaceas
- Recuperación de herencias para herederos y familias
- Colaboraciones
- Protocolo de recuperación Zero Access para asuntos de alto valor o especialmente confidenciales
Consulta profesional
Comente un asunto profesional de recuperación
Empiece indicando su función, organización y una descripción general. No envíe secretos ni archivos por el formulario ordinario.
Primer punto de contacto: Fabian de Graaf, gestión de casos y alianzas
