Servicios
Recuperación de cartera
Restauración profesional del acceso a las carteras que conocemos en profundidad: contraseñas, problemas de frase de recuperación y archivos legacy.
Recuperación por problema
¿Qué problema tiene?
La vía de recuperación adecuada depende del problema. Empiece por la situación que se parece a la suya.
Por cartera
Todas las carteras compatibles
Cómo funciona
Un proceso claro desde la primera llamada hasta la entrega
Cinco pasos, cada uno acordado por escrito antes de comenzar el trabajo sensible: recepción confidencial, evaluación honesta, verificación y acuerdo, recuperación técnica, entrega bajo su control.
Límites
Lo que no hacemos
La honestidad forma parte del servicio: estas líneas se mantienen en todos los casos, sea cual sea la cartera o la situación.
Lo que nunca haremos
- Pedirle su frase de recuperación, clave privada o contraseña a través de formularios, chat o correo electrónico
- Tomar custodia de sus fondos
- Cobrar un anticipo o una «tasa administrativa» antes de cualquier trabajo
- Garantizar la recuperación, o llamar a personas sin que lo pidan ofreciendo recuperar fondos
Cómo nos comparamos
La diferencia es la verificación, no las promesas
Muchos servicios de recuperación hacen las mismas promesas. Compruebe los puntos siguientes antes de enviar nada.
| Lo que importa | Servicios online típicos | Crypto Recovers |
|---|---|---|
| Pago por adelantado | A menudo exigido antes del trabajo | Nunca: solo honorarios por éxito |
| Acuerdo por escrito | Rara vez ofrecido | Siempre, antes del trabajo |
| NDA a petición | Casi nunca | Disponible antes de compartir detalles |
| Sin custodia | A veces retiene sus fondos | Siempre: usted mueve los fondos |
| Verificación de identidad y propiedad | Rara vez documentada | Verificada KYC/AML por caso |
| Experiencia en herencias | Rara | Herederos, albaceas y asesores |
| Recuperación garantizada | A veces prometida | Nunca: y lo decimos con honestidad |
Sin experiencia, corre el riesgo de perder el último acceso que le queda. Permítanos evaluar primero qué es posible todavía: la evaluación es gratuita.
FAQ
Las preguntas que más nos hacen en esta página
¿Con qué carteras trabajan?
Nuestra experiencia principal cubre Bitcoin Core, Electrum, MultiBit, Blockchain.com, Ledger, Trezor, MetaMask y más: consulte el directorio completo más arriba. Si la suya no aparece, las posibilidades dependen del formato de la cartera y de lo que todavía tenga.
¿Qué necesitan de mí para empezar?
Solo una descripción general de la situación. Nunca pedimos la frase de recuperación, la clave privada o la contraseña por formulario, chat o correo.
¿Cuánto tarda la recuperación?
Depende del caso: los casos simples de contraseña pueden terminar en días; las reconstrucciones complejas pueden llevar semanas. Recibirá una estimación honesta después de la evaluación.
¿Cuánto cuesta?
La evaluación es gratuita. El honorario por éxito se acuerda por escrito antes de empezar: sin recuperación, sin honorario, y nunca un anticipo.
¿Pueden garantizar la recuperación?
No, y desconfíe de cualquiera que lo haga. La recuperación depende por completo de lo que todavía tenga.
Siguiente paso
¿No sabe si la recuperación es posible?
Describa brevemente qué ha pasado. Recibirá una respuesta honesta en un día laborable — y si no es posible, se lo diremos. Solo pagará si la recuperación tiene éxito.